寧波車間班組長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)

企業(yè)的班組長(zhǎng)，大多數(shù)從一線員工晉升起來的。作為一線員工，他們表現(xiàn)優(yōu)異，屢創(chuàng)佳績(jī)?？墒亲詮淖瞎芾砺毼灰詠?，不僅對(duì)公司來說看不到其發(fā)揮的管理績(jī)效，而且直接影響了效益和質(zhì)量。

是他們晉升后不努力嗎？不是，是他們管理理論和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，面對(duì)工作的困惑沒有努力解決。越來越缺乏管理上的自信，導(dǎo)致力不從。蕞終，不僅影響企業(yè)的效益，對(duì)質(zhì)量、產(chǎn)量、成本和交期造成影響。而且失去了原來表現(xiàn)優(yōu)異的員工。

1、學(xué)習(xí)怎樣盤點(diǎn)自己，定位自己，強(qiáng)化班組長(zhǎng)角色認(rèn)知

2、了解怎樣分析部下，了解同級(jí)，理解上級(jí)，換位思考，強(qiáng)化同理心

3、消化基本的管理理論；管理應(yīng)知，使基層管理如虎添翼

4、掌握必要的管理技巧；管理應(yīng)會(huì)，使班組管理游刃有余

5、學(xué)會(huì)分享，交流，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái)

第 一講：?jiǎn)栴}意識(shí)與問題眼光

一、問題的認(rèn)知

1.什么是問題

1）官方定義

2）我們的理解

3）問題的基本成份

2.問題發(fā)展三階段

3.問題的分類

4.正確認(rèn)識(shí)問題

二、問題意識(shí)

1.問題意識(shí)——定義

2.問題意識(shí)——思維方式

3.問題意識(shí)的形成

4.培養(yǎng)正確的問題意識(shí)

三、發(fā)現(xiàn)問題

1.發(fā)現(xiàn)不了問題才是蕞大的問題

2.發(fā)現(xiàn)問題的方法

1）落實(shí)''三現(xiàn)''主義

2）保持思考的習(xí)慣

3）積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

4）多問問題

5）利用五官直覺發(fā)現(xiàn)問題

6）利用比對(duì)測(cè)量發(fā)現(xiàn)問題

7）利用專業(yè)眼光發(fā)現(xiàn)問題

8）利用數(shù)據(jù)(推移管理)發(fā)現(xiàn)問題

3.問題發(fā)掘的方向

1）現(xiàn)場(chǎng)問題

2）人——梯隊(duì)建設(shè)問題

3）設(shè)備——異常問題

4）物料——異常類問題

四、分析問題

1.T型思考方法

2.5Why法

3.因果分析圖

4.新的思維和方法

第二講：搭班子帶團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)

1.團(tuán)隊(duì)定義

2.團(tuán)隊(duì)特征

3.團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)——搭班子

1.團(tuán)隊(duì)成員組成

2.為何馬云說，世上蕞好的團(tuán)隊(duì)是“唐僧團(tuán)隊(duì)”？

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)——帶團(tuán)隊(duì)

1.管理誤區(qū)

1）一招鮮，紅遍天？

2）缺點(diǎn)放大

3）不能容人

4）官大一級(jí)壓死人

2.幫傳帶教

第三講：班組一日管理

一、班組的組織目標(biāo)

1.班組長(zhǎng)日常管理內(nèi)容

2.班組長(zhǎng)管理指標(biāo)

二、班組一日管理

1.班前準(zhǔn)備

1）班前會(huì)的召開

2）4M要素確認(rèn)

2.班中管理

1）安排生產(chǎn)

2）過程控制

3）異常處理

3.班后確認(rèn)

1）報(bào)告與數(shù)據(jù)整理

2）現(xiàn)場(chǎng)清理與檢查

3）交接班管理

4.班長(zhǎng)一天工作順序

第四講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一、執(zhí)行力重要性

1.執(zhí)行力低下的表現(xiàn)

二、執(zhí)行力的理解

1.什么是執(zhí)行力

2.執(zhí)行力就是100%負(fù)責(zé)任

3.案例:把信送給加西亞

4.執(zhí)行力的理解

1）態(tài)度不等于結(jié)果

2）職責(zé)不等于結(jié)果

3）任務(wù)不等于結(jié)果

4）完成任務(wù)≠執(zhí)行出結(jié)果

5）理由不等于結(jié)果

三、如何提升執(zhí)行力

1.鑄造執(zhí)行力3個(gè)要素

1）要素一：結(jié)果導(dǎo)向

2）要素二：責(zé)任邏輯

3）要素三：執(zhí)行法則

2.目標(biāo)法則：一次瞄準(zhǔn)一只野兔

3.冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功

4.速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)

5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已

6.裸奔法則：沒有退路就是出路

7.執(zhí)行24字原則

四、向西點(diǎn)學(xué)執(zhí)行

1.無(wú)條件執(zhí)行

2.火一般的熱情

3.不斷提升自己

4.全力以赴

第五講：班組三化管理

一、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化

1.這樣的工廠你喜歡嗎

2.客戶更愿意給誰(shuí)下訂單

3.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化方法5S管理的重要性

1）5S在中國(guó)快速崛起并發(fā)展

2）5S管理，是企業(yè)成長(zhǎng)必經(jīng)之路

3）5S管理被稱為“現(xiàn)場(chǎng)管理的全球通”

4.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化方法

1）5S區(qū)域規(guī)劃

2）5S物品三定

3）物品擺放2平2直

4）工廠常見整頓及目視化實(shí)例

5）辦公區(qū)整頓及目視化實(shí)例

5.造物育人環(huán)境育人——高標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)好行為

二、品質(zhì)安定化

1.品質(zhì)波動(dòng)原因——4M變異

2.人員變動(dòng)管理

1）人員變動(dòng)點(diǎn)

2）人員變動(dòng)案例

3）基本操作技能訓(xùn)練

4）員工頂崗替崗的管理

5）人員變更管理的方法要點(diǎn)

3.設(shè)備變更管理

1）設(shè)備變動(dòng)關(guān)注點(diǎn)

2）設(shè)備變動(dòng)案例

3）做好設(shè)備運(yùn)行生產(chǎn)的首檢、巡檢

4）每次變動(dòng)都要做試產(chǎn)

4.材料變更管理

1）材料變動(dòng)關(guān)注點(diǎn)

2）材料變動(dòng)案例

5.方法變更管理

1）方法變動(dòng)關(guān)注點(diǎn)

2）方法變動(dòng)案例

6.4M變更管理注意點(diǎn)

三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

1.麥當(dāng)勞為什么受歡迎？

2.麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化解讀

3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意義

4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方法

1）作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）

2）QC工程圖

3）標(biāo)準(zhǔn)排拉表

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