員工輔導(dǎo)工具應(yīng)用培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-07-23
你是否遇到以下情況 1、員工缺乏主動(dòng)性,做事情動(dòng)力不足,作為直接管理者不知如何應(yīng)對(duì); 2、不知道如何跟員工進(jìn)行深度溝通,缺乏信任關(guān)系; 3、除了命令和告知的方式,找不到更好的管理方式和方法; 4、不斷幫下屬解決問(wèn)題,自己如救火隊(duì)長(zhǎng)一樣,心累; 4、無(wú)法把工作目標(biāo)與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)更好地結(jié)合; 本門課程是幫助管理者如何提升自我的管理思維與能力,**高效的賦能對(duì)話,激發(fā)員工的能動(dòng)性和積極性,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),讓下屬能力得到不斷的提升和發(fā)展,創(chuàng)造性達(dá)成解決問(wèn)題與達(dá)成目標(biāo)。
你是否遇到以下情況
1、員工缺乏主動(dòng)性,做事情動(dòng)力不足,作為直接管理者不知如何應(yīng)對(duì);
2、不知道如何跟員工進(jìn)行深度溝通,缺乏信任關(guān)系;
3、除了命令和告知的方式,找不到更好的管理方式和方法;
4、不斷幫下屬解決問(wèn)題,自己如救火隊(duì)長(zhǎng)一樣,心累;
4、無(wú)法把工作目標(biāo)與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)更好地結(jié)合;
本門課程是幫助管理者如何提升自我的管理思維與能力,**高效的賦能對(duì)話,激發(fā)員工的能動(dòng)性和積極性,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),讓下屬能力得到不斷的提升和發(fā)展,創(chuàng)造性達(dá)成解決問(wèn)題與達(dá)成目標(biāo)。
員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程介紹
員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程內(nèi)容
**單元:認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)
1.輔導(dǎo)的價(jià)值和意義
2.什么是輔導(dǎo),輔導(dǎo)的定義
3.輔導(dǎo)的心態(tài)對(duì)輔導(dǎo)者的不同影響
1)修理工心態(tài)
2)專家心態(tài)
3)支持者心態(tài)
4.什么時(shí)候是輔導(dǎo)的*時(shí)機(jī)
5.輔導(dǎo)診斷的內(nèi)外因
6.輔導(dǎo)的流程
第二單元:輔導(dǎo)的基本技巧
1.提問(wèn)
1)問(wèn)題的層次:
2)幾種典型提問(wèn):開(kāi)放式,封閉式,澄清式,破框式
3)幾種提問(wèn)在輔導(dǎo)中的應(yīng)用
2.聆聽(tīng)
1)聆聽(tīng)的五種層次
2)同理心聆聽(tīng)和回應(yīng)
第三單元: 輔導(dǎo)工具應(yīng)用與演練
1.GROW模型詳盡解讀
2.GWOR模型中提問(wèn)的力量
3.演練與點(diǎn)評(píng)
第四單元: 員工不同發(fā)展階段的輔導(dǎo)方式
1.診斷不同任務(wù)下員工發(fā)展的不同階段
2.不同任務(wù)下不同發(fā)展階段員工輔導(dǎo)策略
3.演練與點(diǎn)評(píng)
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