寧波顧問式銷售培訓哪家好
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2022-07-21
新的業(yè)務員或者是未經(jīng)系統(tǒng)培訓過的業(yè)務員，他們在工作中往往會憑自己的經(jīng)驗去摸索，不研究客戶的購買心理，但問題是他們需求很長的時間（也許是5年到10年）來總結(jié)，這樣太慢了，對公司來說等待的時間太久了……本課程**培訓，將使銷售員系統(tǒng)地掌握基本技能，并運用到實際工作中去，為提升銷售業(yè)績做出努力。
為什么要學習顧問式銷售？
新的業(yè)務員或者是未經(jīng)系統(tǒng)培訓過的業(yè)務員，他們在工作中往往會憑自己的經(jīng)驗去摸索，不研究客戶的購買心理，但問題是他們需求很長的時間（也許是5年到10年）來總結(jié)，這樣太慢了，對公司來說等待的時間太久了……顧問式銷售培訓課程將使銷售員系統(tǒng)地掌握基本技能，并運用到實際工作中去，為提升銷售業(yè)績做出努力。
顧問式銷售培訓課程介紹
顧問式銷售培訓課程內(nèi)容
1、銷售員成功的積極心態(tài)與客戶心理學研究
銷售員成功的要素
實際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通)
客戶在每個步驟中的心理學分析
成功銷售的三大要素與乘法原理
如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。
我們公司的銷售流程及關(guān)鍵銷售點掌握的技巧點
2、STP與目標客戶群體定位
目標客戶定位的意義與內(nèi)涵
案例分析：相關(guān)產(chǎn)品的定位說明
實際操作：我們公司的目標客戶群體
發(fā)表、指導我們公司目標客戶群體定位的情況。
我們公司的目標客戶STP定位工具
3、客戶接近與電話銷售
客戶接近的N種辦法
**為有效的接近方式：電話溝通
電話銷售客戶心理研究：情緒、聲音、亮點
如何進行電話跟進
公司的銷售亮點與賣點與客戶溝通的流程、工具
4、DAPD的銷售拜訪結(jié)構(gòu)（銷售禮儀訓練）
客戶拜訪的重要性與成功率
客戶拜訪（客戶過來、我們過去）的**印象
客戶拜訪的相關(guān)禮儀與要求相關(guān)的商務禮儀訓練
拜訪技巧與客戶的心理活動
有效的客戶拜訪開場白
案例操作：DAPD的銷售拜訪結(jié)構(gòu)
銷售禮儀訓練
開場白流程與內(nèi)容設(shè)計
5、顧問式銷售：挖掘客戶需求 客戶需求溝通的障礙分析
開放式與封閉式問題
公開中立型問題、公開引導型問題
問題漏斗：公開、中立、引導、總結(jié)
案例操作：從客戶心理出發(fā)，進行顧問式客戶需求挖掘
FOC需求探查與*問詢比較
實例練習：結(jié)合產(chǎn)品與服務，進行需求挖掘訓練
建立需求挖掘問題銀行庫
了解客戶需求與商務談判的關(guān)系點
客戶拜訪的工具與流程
銷售人員詢問客戶的問題銀行庫
6、制定客戶需求方案與銷售呈現(xiàn)
根據(jù)客戶需求，提出顧問式方案
銷售呈現(xiàn)的內(nèi)容與方式
案例操作：FAB的顧問式利益清單
客戶心理：夢想、利益對于客戶的作用
在銷售呈現(xiàn)中傾聽客戶意見
銷售呈現(xiàn)的FABI工具
7、有效進行銷售異議處理
銷售異議與銷售機會
客戶異議的問題點分析
實例操作：有效進行客戶異議處理（同理心的應用）
同理心與客戶溝通異議的方法
客戶異議問題的羅列
銷售異議處理的話述總結(jié)
8、銷售的實戰(zhàn)性訓練
銷售過程、關(guān)鍵點及細節(jié)
銷售客戶見面與銷售拜訪
實例操作：兩兩實戰(zhàn)性訓練，查漏補缺
銷售總結(jié)：目標定位/理由亮點/**印像/FOC問題/FABIE/問題解答
銷售過程系統(tǒng)邏輯LISt圖