班組長(zhǎng)交接班管理培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-04-04
車間和生產(chǎn)線上的班組長(zhǎng),是公司所有決策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者和利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)者,需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。 不少制造業(yè)是2班甚至3班倒的,
車間和生產(chǎn)線上的班組長(zhǎng),是公司所有決策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者和利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)者,需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。
不少制造業(yè)是2班甚至3班倒的,而交接班管理常常是我們基礎(chǔ)主管特別頭疼,如:前班異常未交接,本班“重蹈覆轍”;重要的產(chǎn)品狀態(tài)未交接清楚,原本良品當(dāng)成廢品被浪費(fèi)掉,或者廢品誤當(dāng)成良品出貨…
與此同時(shí),班前會(huì)也是我們班組長(zhǎng)必須掌握的管理技能,因?yàn)榘嗲皶?huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)班長(zhǎng)我們個(gè)人都很有幫助。
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第 一 講:班前會(huì)經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)技巧
視頻案例:那些年我們“磨難”的班前會(huì)
一、為什么要開(kāi)班前會(huì)?小班會(huì)大作用
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理
2.對(duì)團(tuán)對(duì)
3.對(duì)班長(zhǎng)個(gè)人
二、班前會(huì)召開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)流程:(準(zhǔn)備?集合?總結(jié)&計(jì)劃?激勵(lì)上崗)
1.準(zhǔn)備:收集信息,記錄要點(diǎn)
2.集合:整隊(duì)問(wèn)好,報(bào)數(shù)點(diǎn)到,記錄考勤
3.總結(jié)&計(jì)劃:總結(jié)昨日工作狀況,安排當(dāng)日工作計(jì)劃,公司通知
4.激勵(lì)上崗:?jiǎn)T工分享、鼓舞士氣、齊呼團(tuán)隊(duì)口號(hào)、宣布作業(yè)開(kāi)始
視頻案例:優(yōu)秀的班前會(huì)是這樣的
第二講:交接班的會(huì)議管理
一 何為交接班
1.定義:交班人員與接班人員,在特定時(shí)間段,將工作進(jìn)行移交、關(guān)鍵信息進(jìn)行傳遞的
過(guò)程
2.交接班的作用:承上啟下
1)上個(gè)班:需求信息、異常情況、生產(chǎn)中的不足
2)本個(gè)班:預(yù)知異常、提前應(yīng)對(duì)、避免問(wèn)題發(fā)生
3)現(xiàn)場(chǎng)管理與指標(biāo)管理都很關(guān)鍵
二、交接班怎么做
1.交接項(xiàng)目的設(shè)定與《交接記錄本》設(shè)計(jì)
2.交接信息收集的方式與頻度
3.兩個(gè)班交接形式設(shè)置及異常反饋
視頻案例分析:《優(yōu)秀交接班》修煉記
第三講:班組長(zhǎng)高效與魅力組織會(huì)議
一、運(yùn)用金字塔原理讓會(huì)議高效
1.結(jié)論先行
1)明確會(huì)議目的
2)主要目標(biāo)
3)時(shí)間
讓與會(huì)人員---放心
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進(jìn)
1)站在與會(huì)人員立場(chǎng),按照時(shí)間、空間、重要性,來(lái)闡述我們要傳遞的信息。
案例展示:有結(jié)構(gòu)VS無(wú)結(jié)構(gòu)表達(dá)
二、會(huì)議使用魅力
1. 會(huì)議準(zhǔn)備
2.會(huì)議目的:不為過(guò)去找責(zé)任,而為將來(lái)找方法
3.會(huì)議的3個(gè)“凡是”
1)凡是會(huì)議,必有結(jié)論
2)凡是會(huì)議,必有記錄
3)凡是會(huì)議,必有追蹤
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