企業(yè)為什么要培訓(xùn)新晉管理者

在人們成為管理者之前，每個(gè)人都是個(gè)人貢獻(xiàn)者，或者說(shuō)是專 家、明星業(yè)務(wù)員或?qū)I(yè)人士。其主要職責(zé)是完成特定的專業(yè)任務(wù)，他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)是獨(dú)立的。相比之下，管理者負(fù)責(zé)整個(gè)組織、部門或團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)他人而非自己直接完成專業(yè)工作，達(dá)成目標(biāo)，創(chuàng)造價(jià)值。

當(dāng)今對(duì)管理者的要求更加高。人們往往不只是調(diào)動(dòng)他人，自己還肩負(fù)著某些專業(yè)性工作的開(kāi)展。成為管理者可以被描述成一種心智與具體操作技巧的練習(xí)與發(fā)展。這意味著你不僅僅要了解本團(tuán)隊(duì)所做的本職工作，還要站在上級(jí)的視角了解整個(gè)商業(yè)和組織，同時(shí)還要“俯下身子”去傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)心聲，為他人的績(jī)效達(dá)成與職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)責(zé)。你將意識(shí)到，這需要你從一個(gè)專才，變成一個(gè)專才+通才。在這個(gè)過(guò)程中，你否思考過(guò)：

到底管理工作該怎么抓？抓手都有什么？開(kāi)展的邏輯又是什么？

作為管理者，我的商業(yè)決斷力和人際決斷力如何？

我在面里壓力與挑戰(zhàn)時(shí)，是否不亂陣腳，有章法的應(yīng)對(duì)處之？

通 過(guò)本次培訓(xùn)，您可以清晰的解答上述疑惑，對(duì)管理工作有通透本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的管理工作開(kāi)展不僅心法明晰，運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)用的工具還可以確保由明確的策略與技巧應(yīng)對(duì)，出色的勝任并翻閱成為管理者的第 一關(guān)！

模塊1：什么是管理？管理者要關(guān)注哪些根本要素？

1、管理工作的要素與指標(biāo)

管理工作需要聚焦3要素

管理工作需要關(guān)注2個(gè)根本指標(biāo)

3個(gè)基本管理素養(yǎng)

管理者的4個(gè)角色

2、管理的對(duì)象與邏輯

盤點(diǎn)你的管理對(duì)象

梳理管理邏輯步驟

總結(jié)自己的常見(jiàn)誤區(qū)及成因

教學(xué)法：體驗(yàn)總結(jié)；自測(cè)反思；小組研討

工具：管理工作全景圖；管理對(duì)象與邏輯圖

模塊2：如何確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效有價(jià)值？

1、從上至下理解團(tuán)隊(duì)工作價(jià)值

從3個(gè)視角理解團(tuán)隊(duì)的意義

界定常規(guī)工作與當(dāng)期重點(diǎn)工作

具像化工作目標(biāo)與關(guān)鍵挑戰(zhàn)

2、從下至上拆解團(tuán)隊(duì)工作主要活動(dòng)與過(guò)程指標(biāo)

盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作日常工作活動(dòng)

將團(tuán)隊(duì)日常工作活動(dòng)與KPI/OKR連接

界定達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵過(guò)程指標(biāo)

3、將團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)

根據(jù)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)繪制達(dá)成路徑圖

評(píng)估各項(xiàng)工作開(kāi)展的難易程度

盤點(diǎn)各節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵挑戰(zhàn)與資源

界定你需要特別關(guān)注的當(dāng)期重點(diǎn)任務(wù)

4、單元小結(jié)

教學(xué)法：案例演示；小組討論；個(gè)人反思

工具：團(tuán)隊(duì)工作聚焦表；KRA計(jì)劃表；工作設(shè)計(jì)路徑圖

模塊3：團(tuán)隊(duì)成員該如何協(xié)調(diào)和管理？

1、了解并認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員工作狀態(tài)

從2維度認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)

結(jié)合《工作設(shè)計(jì)路徑圖》確定團(tuán)隊(duì)成員在各任務(wù)中的工作狀態(tài)

用思維導(dǎo)圖就**天課程進(jìn)行回顧并答疑

2、不同類型成員的管理策略

了解你的管理風(fēng)格中的優(yōu)勢(shì)與盲區(qū)

體會(huì)不同管理風(fēng)格對(duì)不同工作狀態(tài)員工的影響

理解4種典型的管理風(fēng)格與技巧

練習(xí)運(yùn)用不同的管理風(fēng)格進(jìn)行管理溝通

3、從管理個(gè)人到管理團(tuán)隊(duì)

開(kāi)好團(tuán)隊(duì)例會(huì)的2項(xiàng)基本要?jiǎng)?wù)

確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的基本規(guī)則

團(tuán)隊(duì)的成員的優(yōu)勢(shì)探索

4、單元小結(jié)

教學(xué)法：體驗(yàn)總結(jié)；測(cè)評(píng)反饋；小組研討；角色扮演；團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

工具：工作狀態(tài)診斷表；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)；管理溝通提示卡；團(tuán)隊(duì)溝通章程；優(yōu)勢(shì)清單

模塊4：如何確保你的管理工作得到“內(nèi)/外部”認(rèn)可？（2小時(shí)）

（2天版本課程選擇1個(gè)主題開(kāi)展）

1、讓團(tuán)隊(duì)價(jià)值被認(rèn)可

團(tuán)隊(duì)生態(tài)管理全景圖

團(tuán)隊(duì)價(jià)值持續(xù)認(rèn)可模式圖

規(guī)劃自己的團(tuán)隊(duì)價(jià)值績(jī)效階梯產(chǎn)出

2、處理團(tuán)隊(duì)矛盾與沖突

理解個(gè)體差異與沖突的根源

了解團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體差異表現(xiàn)，優(yōu)勢(shì)及盲區(qū)

利用團(tuán)建會(huì)/活動(dòng)將沖突防范于未然

沖突中的化解步驟與技巧

3、運(yùn)用影響力調(diào)動(dòng)資源

理解影響力的來(lái)源

繪制干系人地圖厘清共贏領(lǐng)域

從老上司獲得管理智慧

4、單元小結(jié)

教學(xué)法：案例教學(xué)；測(cè)評(píng)反饋；小組研討；角色扮演；團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

工具：管理生態(tài)全景圖；團(tuán)隊(duì)價(jià)值規(guī)劃表；心智測(cè)評(píng)；化解沖突提示卡；干系人地圖

修煉5：課程后的實(shí)際應(yīng)用

1、課程整體回顧

2、發(fā)表學(xué)習(xí)成果

3、實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃

活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)；簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表；個(gè)人反思

工具：思維導(dǎo)圖；行動(dòng)計(jì)劃表