廈門哪里有班組長培訓(xùn)

企業(yè)的班組長都是從員工提拔起來的，會做事卻不一定會帶人，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，他們的經(jīng)驗都是來自于復(fù)制前一任班組長或是靠自己漫長地摸索。

現(xiàn)場如戰(zhàn)場，影響企業(yè)利潤點的主要有質(zhì)量，成本和交期，而決定這三個指標的主要有人機料法環(huán)這五個要素資源，而班組長的管理能力又直接決定了這些資源的利用率；

沒有系統(tǒng)，沒有標準，沒有章法的管理給企業(yè)帶來的永遠都是先制造問題，再來救火：

如何從技術(shù)走向管理，從做事走向帶人，從“游擊隊”走向“正規(guī)軍”

如何從碎片式的培訓(xùn)走向系統(tǒng)性的培養(yǎng)，從習(xí)慣性思維走向發(fā)散性思維？

系統(tǒng)地培養(yǎng)班組長，成了當今企業(yè)的一個基本任務(wù)；誰贏得了基層，誰就贏得了企業(yè)的未來。

一、班組長的角色認知

1.認識班組長的角色

2.班組長的地位和使命

3.班組長的職責(zé)和任務(wù)

4.班組長的五種類型

5.班組長的素質(zhì)要求

6.班組長的管理技能要求

視頻：未來撲面而來

7.班組長的現(xiàn)狀和存在的問題

8.成為金牌班組長的關(guān)鍵

9.從員工到班組長角色的轉(zhuǎn)變

10.從技術(shù)型人才轉(zhuǎn)型到管理型人才

案例：干員工“活”的小馬

小組檢討：在你的工作當中出現(xiàn)小馬這樣的情況嗎？

二、班組長的一日管理

1.班前要準備的事情

①.高效率班前會議的實施

②.班組生產(chǎn)計劃的制定

③.依據(jù)4M1E做好產(chǎn)前準備

④.班前派工、分工的執(zhí)行方式

案例分享:《班前準備查檢表》

2．班中要控制的事情

①.班中控制的原則與意義

②.班中控制的7項關(guān)鍵點

③.班中控制的現(xiàn)場巡檢

④.班中控制的瓶頸解除

案例分享:《班中控制查檢表》

3．班后要掌握的事情

①.班后掌握的5項關(guān)鍵要素

②.班后報表的填寫與工作總結(jié)

③.認真做好交接班管理

④.交接班管理常見的問題

案例研討:李強的一日管理

案例分享:《班組日清控制標準表》

三、OJT員工教導(dǎo)與培育

1.班組長教導(dǎo)能力的重要作用

2.班組長教導(dǎo)員工的正確理念

3.對“教”與“導(dǎo)”的正確理解

4.班組長常犯的錯誤教導(dǎo)方法

視頻：為什么做？

角色演練:錯誤教導(dǎo)方式模擬示范

問題研討:師傅帶徒弟教導(dǎo)的弊病

5.新老員工不同的教導(dǎo)方法

6.工作教導(dǎo)四階段法實施

視頻：逐步教導(dǎo)員工的案例

角色演練:正確教導(dǎo)方式模擬示范

7.工作教導(dǎo)中激勵、鼓勵的技巧

視頻：激勵被教導(dǎo)者

8.車間多技能工訓(xùn)練的特點與條件

9.車間多技能工訓(xùn)練前的能力盤點

10.車間多技能工訓(xùn)練的操作步驟

問題研討:員工為何不愿意做多能工

四、班組工作改善

1.改善的基本觀念

2.日常改善的重要性

游戲：生產(chǎn)線

3.為何無法改善

4.解決之道—意識改革

5.工作改善四階段法

案例研討(實務(wù)案例研討)

6.改善四階段法的應(yīng)用

7.檢討與改善原則

五、卓越班組質(zhì)量管理

1.員工質(zhì)量意識再造和培育

2.提升員工質(zhì)量意識的四種方式

3.員工質(zhì)量意識的四個陷阱

4.質(zhì)量檢查員的職責(zé)和任務(wù)

5.質(zhì)量管理的方法

問題研討:質(zhì)量是制造出來的嗎

6.質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生的解決策略

7.PDCA法的概念和應(yīng)用意義

8.PDCA解決問題八步法的步驟

例分析:PDCA法降低組裝不良率

9.制程品質(zhì)“零缺陷”的核心思想

10.實施“零缺陷”的三大步驟

11.班組質(zhì)量預(yù)防控制四步驟法

六、班組設(shè)備與工具管理

1.車間班組TPM管理的思想和目標

案例:豐田設(shè)備“自主保養(yǎng)”三件事

2.設(shè)備“三位一體”的點檢與保養(yǎng)制度

案例:某企業(yè)“設(shè)備點檢表”范本解析

3.車間班組設(shè)備管理的目視化技巧

案例:某企業(yè)設(shè)備點檢、保養(yǎng)目視化解析

4.設(shè)備操作工必備的四項操作技能

5.設(shè)備管理人員的技術(shù)測評和績效考核

七、班組問題分析與解決

1.生產(chǎn)異常問題的定義和種類

2.班組長應(yīng)具有的問題意識

3.生產(chǎn)現(xiàn)場常見的異常問題

4.問題解決的三即三現(xiàn)主義

5.5WHY尋找問題的根本原因

6.從數(shù)據(jù)解讀中分析與解決問題

7.戴明法、8D法分析與解決問題

8.車間班組常見問題的解決模式

八、班組長有效溝通

1.處理車間員工關(guān)系的重要性

2.增進員工關(guān)系的基本原則

3.創(chuàng)造班組內(nèi)愉快的人際氛圍

4.提升人際關(guān)系的四項基本技能

5.溝通的類型與溝通的步驟

6.溝通的過程與溝通的障礙

游戲：齊眉棍

7.員工人際風(fēng)格溝通技巧

8.高效溝通的“三步驟法”

9.溝通中看、聽、問、說的技巧

10.有效運用溝通化解員工的抵觸

案例分析:一個女作業(yè)員的故事

11.與員工意見不一致時的溝通訣竅

案例分享:“表達不同意見三步曲”

12.與部屬溝通的要點與訣竅

13.與同事溝通需要注意的方法

14.與上司溝通須避免犯的錯誤

視頻：向上、向下、平行溝通

九、有效激勵員工提升班組士氣

1.員工缺乏干勁的主要原因

2.員工責(zé)任心差的關(guān)鍵因素

視頻：李云龍鼓舞士氣

3.激勵員工士氣的重要原則

4.激勵員工應(yīng)做好的4件事情

5.有效激勵員工方法

6.正確運用“正激勵”與“負激勵”

7.班組長激勵員工要注意的事項

視頻：恩威并施

8.**激勵模型提升員工的執(zhí)行力

9.高效提升員工執(zhí)行力的12字方針

十、帶好下屬、用好下屬

1.班組長如何樹立自己的威信

2.班組長帶好員工的藝術(shù)

3.班組長正確用人的原則和訣竅

問題研討:從“管人理事”到“管事理人”

4.如何當好教練型的班組長

視頻：喬家大院

5.班組長如何管好問題型員工

案例分析:不合作的“刺兒頭”

案例分析:吊兒郎當?shù)摹袄嫌蜅l”

6.有效做好新進員工的管理

7.新員工流動原因及防范措施

十一、做好下屬、輔導(dǎo)上司

1.與上司處理好關(guān)系的原則

2.如何獲得上司的好感和欣賞

視頻：做事多想一些

3.向上司提意見的訣竅和注意事項

角色演練:站在上司立場談問題

4.如何冷靜應(yīng)對上司的批評

5.向上司匯報工作正確的方式

6.學(xué)會從“制造問題”到“解決問題”

7.如何有效處理與上司的矛盾

8.輔助上司需要了解的四件事情

9.服從上司要注意的六大原則

10.做好部屬應(yīng)該掌握的八項戒律

11.班組長“承上啟下”的關(guān)鍵技巧