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流程管理培訓課程哪個好

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時間:2022-05-26

導語概要

企業(yè)的管理中一直有“制度管人、流程管事”的說法。 但在很多企業(yè)的發(fā)展過程中,往往將大部分精力放在了“制度”上,小部分精力放在“流程上”,從而形成了“制度精細,流程隨性”狀態(tài)。

流程管理培訓咨詢

為什么要學流程管理?

企業(yè)的管理中一直有“制度管人、流程管事”的說法。

但在很多企業(yè)的發(fā)展過程中,往往將大部分精力放在了“制度”上,小部分精力放在“流程上”,從而形成了“制度精細,流程隨性”狀態(tài)。

具體來說,在“管人”方面,哪些能做,哪些不能做,違規(guī)了怎么處罰,制度制定的可以說是“盡善盡美”。

而在“管事”方面,即告訴員工如何去做,怎么去做不會出錯的方面,可以說是“惜字如金”。

新進入公司的員工依照制度進行工作時候就會非常茫然,他會發(fā)現(xiàn)——“我好像怎么做都不太對,但具體該怎么做不知道,只知道不要做哪些”。

這種情況,在一些家族企業(yè)、中小企業(yè)尤為明顯。

流程管理老師哪個好?

流程管理培訓咨詢師

章義伍

麥當勞(中國)創(chuàng)業(yè)元老

曾任聯(lián)想集團市場副總監(jiān)

20多年來,章義伍老師一直致力于流程變革、領導力、團隊管理、組織執(zhí)行力等研究領域,幫助多家著名企業(yè)實現(xiàn)流程升級突破,包括打造蘋果中國售后服務體系,歌莉婭服飾、石藥集團、玫德集團生產(chǎn)體系,京北通宇管理體系,深圳馬斯蘭芯片、法國圣夢化妝品公司門店運營體系等等。



為什么要學章義伍的流程管理

眾所周知,麥當勞的流程管理是業(yè)界標桿。

正是這種標準化流程可以保證麥當勞在全世界快速地擴張,高峰時期每隔3個小時復制一家連鎖店。麥當勞用30年的時間把企業(yè)復制1億倍,目前在120個國家擁有33000家連鎖店,每天用20多種語言為超過3000萬的客人提供規(guī)范化的服務。

章義伍是麥當勞在中國招聘的第 一批經(jīng)理人,親歷了跨國公司在中國的發(fā)展歷程,親眼見證麥當勞的職業(yè)化、規(guī)范化和民主化管理。其經(jīng)歷保障了課程的系統(tǒng)性和實戰(zhàn)性。他的課程在業(yè)界廣受好評,可操作性強。

流程管理培訓都有什么內容?

Course outline
Course outline

  • 模塊一、流程:決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因

    ●長不大的中國企業(yè)

    ●問題的根源是什么?

    ●兩種不同的管理模式

    ●企業(yè)成長的四個階梯

    ●領導是造鐘,還是報時?

    ●決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因

    ●老鼠能變成雄鷹嗎?

    ●變革中四種企業(yè)命運

    ●中國企業(yè)的硬傷

    ●要么規(guī)范,要么死亡


  • 模塊二、流程設計的關鍵技術

    ●領導的痛

    ●流程:流動的程序

    ●用一 流的流程武裝三流的員工

    ●告別一枝獨秀

    ●一人經(jīng)驗,大眾受益

    ●流程設計的一個宗旨

    ●流程設計的三個黃金準則

    ●流程設計的四個環(huán)節(jié)

    ●流程設計的五種思維


  • 模塊三、流程貫徹的關鍵行動

    ●為什么流程變革的努力會失???

    ●影響流程變革的核心要素

    ●流程變革的七個步驟

    ●流程變革的三個驅動力


  • 模塊四、如何用流程復制執(zhí)行型人才

    ●人員法則:人才透支法則

    ●理念先行:先人后事

    ●執(zhí)行力是“招”出來的

    ●執(zhí)行力是“練”出來的

    ●員工崗位培訓體系

    ●管理培訓體系

    ●先有學習力,后有執(zhí)行力

    ●執(zhí)行力是“淘汰”出來的


  • 模塊五、有效執(zhí)行的7個步驟

    ●問題研討:撞鐘,誰之過?

    ●有效執(zhí)行的7個核心步驟

    ●目標:精

    ●計劃:細

    ●溝通:明

    ●工具:簡

    ●執(zhí)行的雙向金字塔模式

    ●控制:準

    ●反饋:透

    ●獎懲:公

    ●有效執(zhí)行的16字箴言

定制企業(yè)培訓方案

機構介紹

Institutions to introduce
Institutions to introduce

諾達名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。咨詢熱線:18898361497(微信同號)

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