跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2022-11-21
跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及管理的精髓已經(jīng)被廣泛運(yùn)用**公司的跨部門協(xié)同以支撐著快速、高效、順暢的多部門合作,當(dāng)之無愧地成為有效支撐以客戶為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向端到端打通的跨部門運(yùn)作的管理法寶。
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)導(dǎo)讀
組織規(guī)模與響應(yīng)客戶需求的速度往往是一對相互制約的因素,在核心產(chǎn)品日益趨同、市場愈加透明的時代,組織的競爭優(yōu)勢越來越依賴于快速響應(yīng)客戶需求的速度。然而在部門林立的組織內(nèi)部,流程斷點(diǎn)、職責(zé)交疊、部門墻厚、考核缺失、推諉扯皮等問題層出不窮,成為快速響應(yīng)客戶**的障礙。于是流程穿越、部門穿透、打破部門墻等越來越成為一個企業(yè)或組織的管理難題。
跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及管理的精髓已經(jīng)被廣泛運(yùn)用**公司的跨部門協(xié)同以支撐著快速、高效、順暢的多部門合作,當(dāng)之無愧地成為有效支撐以客戶為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向端到端打通的跨部門運(yùn)作的管理法寶。
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程介紹
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、認(rèn)識部門墻
1.1 什么事部門墻
1.2 跨部門團(tuán)隊(duì)的作用
1.3 職能型組織中跨部門團(tuán)隊(duì)
1.4 矩陣型組織中跨部門團(tuán)隊(duì)
二、跨部門團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作規(guī)律
2.1 不同階段跨部門團(tuán)隊(duì)面臨不同的問題
2.2 跨部門團(tuán)隊(duì)留個發(fā)展階段的特點(diǎn)
三、跨部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程
3.1 團(tuán)隊(duì)成功過程中的幾個關(guān)鍵步驟
3.2 跨部門團(tuán)隊(duì)人員選擇
3.3 圍繞目標(biāo)設(shè)定職責(zé)
3.4 使用責(zé)任矩陣進(jìn)行績效管理
3.5 建立團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則
3.6 如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)沖突
四、管理者思維的轉(zhuǎn)變以及團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)
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