東莞質量管理體系內審員培訓班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時間:2019-05-29
企業(yè)的核心競爭力源于市場。產(chǎn)品決定其市場競爭力。產(chǎn)品質量是決定產(chǎn)品競爭力的核心因素之一。在追求效率和速度的精益時代,全面質量管理似乎是一門控制藝術。
1、企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)常受到客戶投訴,嚴重影響客戶滿意度?
2、由于產(chǎn)品制造過程中的質量問題,經(jīng)常在現(xiàn)場返工,造成企業(yè)的巨大浪費?
3、產(chǎn)品的頻繁返工導致企業(yè)現(xiàn)場計劃的頻繁變更,進而影響產(chǎn)品的及時交付?
4、現(xiàn)場質量問題導致廢品率上升,造成巨大的成本損失。
5、企業(yè)質量管理的不完善,是因為產(chǎn)品的質量問題和產(chǎn)品的準時交貨影響了企業(yè)市場嗎?
6、在企業(yè)內部管理中,質量部總是與生產(chǎn)部產(chǎn)生沖突,嚴重影響了企業(yè)的團隊合作。
7、企業(yè)內部總是存在相互批評。部門背后的沖突是什么?
8、企業(yè)有完善的質量體系,但為什么不能始終貫徹執(zhí)行呢?它背后的假設在哪里?
9、由于質量問題頻發(fā),企業(yè)管理者一直處于“救命”的管理狀態(tài)。價值是什么?
如果您也正經(jīng)歷著以上的種種痛苦,并且您不想等待太久來解決這些問題,諾達**質量管理培訓為您提供《全面質量管理(TQM)培訓課程》。東莞質量管理體系內審員培訓班
課程目標
Course objectives-
01
從系統(tǒng)的角度了解現(xiàn)代企業(yè)質量管理的真正含義,了解全面質量管理的作用及其歷史發(fā)展;
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02
掌握質量變異產(chǎn)生的基本原理,從人機料法環(huán)全方位認識質量變異產(chǎn)生的根本原因;
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03
一個合格質量主管的必備技能;
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04
掌握運用FMEA、8D、SPC等質量預防、持續(xù)改善工具提升企業(yè)產(chǎn)品質量的技巧;
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05
質量檢驗體系建立的方法,檢驗標準/抽樣標準的制定方法,過程品質控制方法與技巧;
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06
了解質量管理工具的應用與先進質量管理方法的分析對比。
課程大綱
Course outline-
第 一講:質量體系基礎QSB主要內容
1,QSB質量系統(tǒng)基礎概述
2,QSB 的起源發(fā)展和現(xiàn)狀
3,QSB要求實施原因
4,質量標準
5,QSB實施關鍵點
6,有效的組織
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第二講:快速反應
1,快速反應介紹
2,快速反應程序準備、跟蹤、步驟
3,經(jīng)驗教訓總結——經(jīng)驗總結、驗矩陣
4,有效問題解決方法實踐
5,七顆鉆石法
6,8-D報告、5WHY、
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第三講:標準化作業(yè)
1,現(xiàn)場管理三大敵人
2,工作區(qū)域標準化-七種浪費
3,5S現(xiàn)場管理
3,標準化作業(yè)指導書/實施/要素
4,標準化操作文件結構圖
5,標準化操作列表
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第四講:標準化的操作工培訓
1,標準化的操作員培訓的重要性
2,操作工培訓四步法
3,培訓記錄/要求
4,培訓靈活單
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第五講:供應鏈管理
1,供應鏈管理的目的
2,供應鏈管理的要求
3,供應鏈質量期望
客戶評價
The customer evaluation-
1,沈懷金老師講的如何做一個出色的生產(chǎn)主管課程生動務實,對于學員的幫助很大,感謝沈老師。
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2,安岷老師課程上講授時,知識點非常清晰,案例多,有實戰(zhàn)和理論結合,老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗也非常豐富。
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3,陳鵬老師的課程很生動,切合實際的品牌營銷理念,對管理層系統(tǒng)學習很有益處,真正的營銷就應該是跟這樣的專家老師學習。
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4,陳鵬老師清晰的講解課程上的重點內容,理論加上實例故事引人入勝,講解恰如其分。