商務(wù)談判的類型有哪幾種?
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時(shí)間:2019-03-04
每一次談判對(duì)雙方都是一個(gè)挑戰(zhàn),是一個(gè)進(jìn)攻和防御的過(guò)程,也是一種投擲長(zhǎng)矛和盾牌的藝術(shù)。
不管你喜不喜歡,殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)把你卷入了談判的漩渦。也許你經(jīng)歷了一百場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),成功了,并且后悔失敗。然后你需要一個(gè)你可以冷靜下來(lái)總結(jié)你的經(jīng)驗(yàn)的環(huán)境。通過(guò)實(shí)踐,可以發(fā)現(xiàn)談判規(guī)則、科學(xué)的操作方法和談判節(jié)奏控制技巧。
也許你剛進(jìn)入大客戶的采購(gòu)部或銷售部,對(duì)即將到來(lái)的談判充滿了焦慮。然后你需要一個(gè)環(huán)境來(lái)學(xué)習(xí)在不同的條件下與對(duì)手進(jìn)行最平靜的談判模擬練習(xí)。這里,給你最真實(shí)的案例。在真正的談判場(chǎng)景中,你可能會(huì)犯很多判斷上的錯(cuò)誤,陷入談判的陷阱,并且最害怕。明天你將在實(shí)踐中犯錯(cuò)誤。在老師的建議下,你可以出現(xiàn)在你的對(duì)手面前,成為你的對(duì)手最不情愿的談判者。那么,商務(wù)談判的類型有哪幾種?
商務(wù)談判類型
Course objectives
商務(wù)談判有以下幾種類型:
首先按照談判人員數(shù)量分類:一對(duì)一談判、小組談判、大型談判。
按照談判地域分類:主座談判、客座談判、主客座輪流談判、中立地談判。
以談判內(nèi)容透明度分類:公開(kāi)談判、秘密談判、半公開(kāi)談判。
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時(shí):
兩天時(shí)間,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時(shí)間
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課程對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者,市場(chǎng)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)部門及其他感興趣的經(jīng)理人。
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課程方式:
課堂講述、案例分析、腦力激蕩、情景演練、短片播放、圖片展示
課程大綱
Course outline-
第 一章:談判的概念
1.成功的談判在于合作
2.談判的目的和步驟
3.三種談判類型分析
4.談判的九個(gè)原則
5.談判的時(shí)間和地點(diǎn)的選擇
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第二章:談判的流程
1.談判之初—營(yíng)造氣氛
2.告示階段—雙方試探
3.交鋒階段—角逐實(shí)例
4.妥協(xié)階段—討價(jià)還價(jià)
5.簽訂協(xié)議—功成身退
6.談判策略—注意方式
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第三章:談判的策略步驟
1.掌握成功的談判策略
2.不同地位的談判策略
3.談判開(kāi)局的策略
4.談判磋商中的策略
5.談判桌上的策略
5.攻守退避的原則和使用
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第四章:談判知識(shí)了解
1.怎樣應(yīng)付不同性格的談判對(duì)手
2.各種談判氣質(zhì)分析
3.談判者的形象包裝
4.談判對(duì)手的心理分析
5.如何面對(duì)各種類型的談判對(duì)手
6.談判中的各種禮儀
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第五章:處理和控制談判情緒
1.談判情緒控制的策略
2.改變權(quán) 威的談判心態(tài)
3.調(diào)節(jié)緊張的談判情緒
4.紓解忿怒的談判情緒
5.消除自卑的談判情緒
6.大型談判模擬練習(xí)
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第六章:談判合作簽署
1.正確地?cái)M定談判合同
2.合同的九個(gè)注意事項(xiàng)
3.簽訂合同的七大誤區(qū)
4.必要的合同管理
5.履行合同,防止毀約
6.合同違約和索賠的處理
課程特色
The course characteristic-
實(shí)戰(zhàn)管理方法
量身定做、先進(jìn)的管理理念經(jīng)驗(yàn)
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經(jīng)典案例分析
超過(guò)60個(gè)配合教學(xué)視頻案例
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全程互動(dòng)講授
講授方法豐富,完善的學(xué)習(xí)工具
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先進(jìn)理念導(dǎo)入
前瞻性、可操性、實(shí)效性
老師介紹
The teacher introduced-
閆治民 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
360°客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷體系創(chuàng)始人、暢銷書(shū)《營(yíng)銷總監(jiān)成長(zhǎng)記》、《狼道營(yíng)銷》作者、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、清華大學(xué)、總裁班特邀講師、鄭州輕院碩士生導(dǎo)師。
預(yù)約講師 -
馬堅(jiān)行 實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷專家
終端運(yùn)營(yíng)管理專家、MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、北大/清華/浙大營(yíng)銷管理特聘講師 、中華講師網(wǎng)/網(wǎng)易云課堂“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。
預(yù)約講師 -
趙全柱 銷售營(yíng)銷培訓(xùn)講師
高級(jí)營(yíng)銷師、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、諾達(dá)**金牌講師、中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師、學(xué)大教育(美上市)區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)。
預(yù)約講師 -
梁輝 狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、四川大學(xué)等多所高??偛冒嗵仄钢v師、十多年國(guó)內(nèi)外名企行銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人。
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1,趙全柱老師在我們眼里是一位非常專業(yè)優(yōu)秀的國(guó)際培訓(xùn)師訓(xùn)練的導(dǎo)師。
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2,鮑英凱老師的商務(wù)談判技巧課程,讓我一個(gè)內(nèi)向不懂溝通的人現(xiàn)在變得和以前有個(gè)一定的差別,我很謝謝鮑老師。
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3,通過(guò)梁輝老師的講解,了解了銷售談判的思路,馬上著手制定更為具體的個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而達(dá)成部門目標(biāo)和公司目標(biāo)。
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4,鮑英凱老師實(shí)戰(zhàn)精準(zhǔn),講解了如何加強(qiáng)成效談判客戶解決問(wèn)題能力,和銷售管理能力的實(shí)際一些問(wèn)題,幫助很大。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案,確認(rèn)方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備,講師實(shí)施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)11年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12 個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動(dòng)力。
我們的發(fā)展定位
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