廈門六西格瑪管理綠帶培訓(xùn)

很多知名企業(yè)都在推行六西格瑪管理，很多人員都不清楚六西格瑪管理是怎么回事？

客戶給到我們一些EXCEL表的SPC, MSA，CPK的工具表單，不會靈活運用，也搞不清楚怎樣解讀結(jié)果；

公司的質(zhì)量問題，雖然有采取改善措施，依然重復(fù)發(fā)生；

公司的成本高、效率低，損耗大，改善效果不好；

流程亂，責(zé)任不清；

對于一些高級的統(tǒng)計分析工具，比如實驗設(shè)計DOE，回歸分析，變異源分析，假設(shè)檢驗不會用，也不會解讀，更不會用來解決工藝和質(zhì)量問題。

六西格瑪是當(dāng)今世界影響最大、**和最實用的管理模式和藝術(shù)，它要求每百萬次的操作機會只允許出現(xiàn)3.4次失誤。

推行精益六西格瑪管理，可以降低60%以上的品質(zhì)損失成本，提升庫存周轉(zhuǎn)率30%以上，縮短生產(chǎn)制造周期30%以上，降低管理和制造成本20%以上，增加利潤20%以上。

六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實施   

質(zhì)量管理發(fā)展史

六西格瑪?shù)陌l(fā)展、理念、目標(biāo)和定義

六西格瑪角色和責(zé)任

企業(yè)經(jīng)營績效KPI與六西格瑪管理

六西格瑪管理組織和方式和推進(jìn)曲線

六西格瑪管理與精益生產(chǎn)、ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)系

DMAIC方法論  

課題定義（Define階段）

六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ，Cpk，σ水平）

課題來源

課題的帶給公司的困擾有哪些，COPQ，不良推移圖

來自客戶和內(nèi)部要求有哪些

問題定義，目標(biāo)設(shè)定

團隊成員

項目范圍SIPOC

項目預(yù)期收益

項目制約與假設(shè)

項目計劃、甘特圖

報告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報告中，D階段有哪些問題？

測量系統(tǒng)分析及原因檢討（Measure階段）

測量系統(tǒng)識別，測量系統(tǒng)分析

數(shù)據(jù)收集計劃

制程能力計算

按原理推理和按流程檢討的潛在原因，原因CE矩陣

初步臨時對策

報告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報告中，M階段有哪些問題？

原因分析（Analyze階段）

因子表

因子管控目標(biāo)，管控方法，實際值，收據(jù)收集，假設(shè)檢驗，實驗驗證，是否顯著因子的結(jié)論，5Why展開逐級驗證。

臨時改善對策

報告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報告中，A階段有哪些問題？

改善（Improve階段）

3M法改善對策，方案選擇矩陣

假設(shè)檢驗效果驗證

報告診斷與發(fā)表：展示的六西格瑪報告中，I階段有哪些問題？

控制（Control階段）

更新FEMA，ECN，更新SOP、SIP,更新不良履歷，培訓(xùn)計劃，SPC和異常反應(yīng)計劃RFC

收益驗證，經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

類似產(chǎn)品，類似異常退關(guān)計劃

討論與發(fā)表：六西格瑪改善與質(zhì)量改善8D報告有哪些相同與不同？

4.3常用品質(zhì)分析工具  

檢查表，資料收集及柏拉圖制做，因果圖，直方圖，餅圖，趨勢圖，蜘蛛網(wǎng)圖，數(shù)據(jù)分布，散布圖，趨勢圖，甘特圖，網(wǎng)絡(luò)圖，卡諾曲線，品質(zhì)成本曲線，品質(zhì)損失成本冰山，品質(zhì)損失成本計算

練習(xí)：做柏拉圖

4.4 Minitab軟件介紹  

Minitab的功能模塊介紹

Excel與Minitab數(shù)據(jù)交換

產(chǎn)生隨機數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)堆疊與拆分

4.5 六西格瑪統(tǒng)計分析  

參數(shù)估計  

點估計和區(qū)間估計，平均值，中位數(shù)，方差，標(biāo)準(zhǔn)差，95%的信賴區(qū)間，偏度，峰度，箱線圖，圖形化匯總

練習(xí)：已知中國人身高分布，求在某個身高區(qū)間的比例有多少？

參數(shù)假設(shè)檢驗  

正態(tài)檢驗，單樣本，雙樣本檢驗，配對樣本檢驗，單比例，雙比例，單方差，雙方差

練習(xí)：雙樣本t檢驗，單方差檢驗

非參數(shù)假設(shè)檢驗  

單樣本符號，單樣本W(wǎng)ilcoxon,  Mann-Whitney, Kruskal-Wallis;游程檢驗；卡方檢驗

練習(xí)：雙樣本W(wǎng)ilcoxon檢驗，雙樣本Mann-Whitney檢驗

方差分析

因子、水平、效應(yīng)的概念，單因子方差分析和雙因子方差分析

變異源分析

尋找多因子變異源，實施證據(jù)收集（文字報告記錄，圖片，錄像，談話），計算變異分量，圖形化變異源分析

練習(xí)與發(fā)表：用案例定性和定量分析變異源

相關(guān)性分析和回歸分析

相關(guān)性概念，一元線性回歸方程，多元線性回歸方程，高次回歸方程，回歸預(yù)測，95%置信區(qū)間CI，95%信耐區(qū)間PI

練習(xí)與發(fā)表：傳送帶的速度與變頻電機電壓的回歸方程

測量系統(tǒng)分析MSA  

測量系統(tǒng)概念，計量型測量系統(tǒng)分析，破環(huán)型測量系統(tǒng)分析，計數(shù)或?qū)傩孕蜏y量系統(tǒng)分析，導(dǎo)入測量系統(tǒng)分析時機

練習(xí)與發(fā)表：分析案例數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析，

SPC/Cp,Cpk,PP,PPK,Cpm  

統(tǒng)計過程控制概述，控制圖原理，分析用控制圖和控制用控制圖，過程能力與過程能力指數(shù)，過程績效指數(shù)，常規(guī)控制圖的做法及其應(yīng)用，過程控制的實施。

練習(xí)：分析案例數(shù)據(jù)的Cpk,Cp,不良率，西格瑪水平

全因子試驗設(shè)計與分析  

效應(yīng)，正交表，因子代碼化，擬合模型，殘差分析，效應(yīng)圖，

響應(yīng)優(yōu)化器

練習(xí)：分析案例數(shù)據(jù)的最終回歸方程，求出當(dāng)追求最大拉力值時各因子的水平

部分因子試驗設(shè)計與分析  

因子生產(chǎn)元與別名結(jié)構(gòu)，因子篩選方法，部分因子試驗設(shè)計與分析

練習(xí)：分析案例數(shù)據(jù)的最終回歸方程，展示響應(yīng)優(yōu)化器

【授課方法】

現(xiàn)場交流、案例分享和解析、主題討論、互動答疑；

針對公司的管理現(xiàn)況，用實際案例做沙盤練習(xí)和發(fā)表，點評；

課后同步建立微信群，通過課后交流，回答學(xué)員在實踐中的疑問。