【中層管理者如何進行有效溝通?】

在目前職場上與上司、下屬、平級、客戶等都在工作中需要進行溝通交流，特別作為一名中層管理者，需要面對的對象也比較多，溝通能夠順暢，那么工作也是容易開展起來。那么根據(jù)自己崗位在工作中怎么溝通?怎么才算是有價值的溝通?面對有不同事意見時如何處理溝通呢?諾達**中層管理溝通小編給您講解一下。杭州管理溝通培訓(xùn)課程哪家好？

【管理者溝通培訓(xùn)的方法】

1. 懂得解析團隊成員的色彩性格，掌握針對不同性格的**有效溝通方式;

2. 排除溝通障礙，掌握有效溝通的基本功;

3. 避免溝通中常見的、高代價的錯誤;

4. 學(xué)會有效溝通的理解、親和、說服技術(shù);

5. 識別并回應(yīng)別人的防范并化解防范，大幅提升溝通的效度;

6. 找到?jīng)_突的常見原因，掌握處理沖突的方法。

【培訓(xùn)對象】：企業(yè)各層管理人員

【課程時間】：2天

【課程大綱】：

一、管理溝通的基本原理

二、有效溝通的ABC三要素

二、有效溝通的ABC三要素

四：人際風格溝通技巧

五：高效溝通的基本步驟

六、何有效溝通

七：組織內(nèi)部管理溝通

八：怎樣與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通

九：怎樣與部下進行溝通

十：怎樣與同級溝通

十一：團隊協(xié)作與跨部門溝通

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諾達**課程講師

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【諾達**介紹】：李茂新

TTT與職業(yè)素養(yǎng)專家

李茂新資歷背景

李茂新老師受邀于全國數(shù)十個城市的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)合作進行全國巡講，舉辦800多場的培訓(xùn)課程，服務(wù)了近500家企業(yè)，現(xiàn)場聆聽的學(xué)員超過8000人次。李茂新老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內(nèi)容精彩紛呈，他善于運用啟發(fā)式授課風格，注重實戰(zhàn)、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風趣，富有激情、現(xiàn)場感染力極強，全力以赴，把演講培訓(xùn)視為一種使命!所到之處，學(xué)員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。

n 注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際管理問題的能力;

采用多元化教學(xué)方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等;

強調(diào)學(xué)員參與，增強講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動，使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā)，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

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