管理學如何增加團隊凝聚力

凝聚力是一個團隊融洽、和諧的基本要素，是團隊文化建設的根本立足點，更是團隊發(fā)展長存的基本保障。今天的互聯(lián)網(wǎng)時代讓領導和員工之間的信息差縮小，地位差與特權差不復存在，新一代員工呈現(xiàn)出歸屬不強、責任感薄弱、流動性增加等時代特點，對他們的管理成了21世紀眾多領導人面臨的重要挑戰(zhàn)之一，打造新型團隊凝聚力變得重要且不易。

1、堅定團隊的信念并積極行動

2、增強團隊凝聚力和溝通能力

3、明確事業(yè)目標并懂得時時激勵

4、全力沖刺，面對挑戰(zhàn),永不放棄

第一單元：什么是團隊凝聚力

1.小組討論：團隊的特性

2.小組討論：什么是團隊凝聚力？

3.打造高效凝聚力對團隊的重要性

4.團隊凝聚力的三大特征

5.團隊凝聚力的本質(zhì)：整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

第二單元：打造高效團隊凝聚力：提升配合效能

1.團隊成員的分工：執(zhí)行者、管理者、領導者

2.團隊中的角色與職責分工

3.協(xié)作流程的銜接

4.工作標準的統(tǒng)一

5.過程管理的控制

6.溝通反饋的機制

第三單元：打造高效團隊凝聚力：提升心理歸屬感

1.什么是心理歸屬感？

2.共同價值觀是心理歸屬的前提

3.信任是心理歸屬的基礎

4.情感是心理歸屬的關鍵

5.文化是心理歸屬的保障

第四單元：團隊關系處理與凝聚力提升

1.團隊成員的關系

2.團隊沖突的處理

3.團隊凝聚力提升的四大要訣

第五單元：團隊溝通與協(xié)作

1.管理溝通VS人際溝通

2.團隊溝通與協(xié)作

3.對上溝通容易出現(xiàn)的三大誤區(qū)

4.對上溝通思維轉變?nèi)壳?

5.案例演練：承接來自領導的工作任務（對上溝通）

6.管理上級的RMCS模型

7.對下溝通的誤區(qū)

8.案例演練：來自于資深員工的工作推脫

9.權力的定義：職位權力、交換權力、影響權力

10.實戰(zhàn)討論：使用三項權力的分析

11.來自橫向管理中障礙

12.在跨部門協(xié)作中，“應該“和道理失去了作用，

13.只有以目的導向地看清事實；

14.當你無法命令他人時，只能靠激發(fā)他人的積極性來合作；

15.你需要以幫助他人的行動來獲得他人對你的支持。

16.案例演練：大客戶訂單丟失誰之過？（上）

17.做了什么或負了什么責任不一定等于對他人的價值。

18.對他人的貢獻就是他人從你的行動中獲得的需求滿足和價值鏈接。

19.完成工作和貢獻價值的區(qū)別

20.價值貢獻的定義：貢獻=價值*能力

21.案例演練：大客戶訂單丟失誰之過？（下）

22.如何做好橫向管理：橫向管理3C原理

第六單元：團隊激勵與執(zhí)行力提升

1.激勵的神奇作用

2.團隊激勵與激活技術的應用

3.團隊激勵的基礎：雙因素理論

4.構建員工活力的管理環(huán)境

5.構建員工責任的管理環(huán)境

6.構建員工共同利益與目標的管理環(huán)境

7.構建全員參與的管理環(huán)境

8.構建員工榮譽感價值感的管理環(huán)境

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通過這2天的培訓，我看到了大家在心態(tài)上的一些轉變，以及個人和團隊所爆發(fā)的潛能。我個人今天感觸也很深，有幾個項目都打動了我。我希望大家能把今天的所學所感轉化為實際行動的力量，繼續(xù)保持這種全力以赴的心態(tài)，釋放潛能，發(fā)揮團隊力量。2020年目標要把我們的團隊打造成為卓越團隊！

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