南京精益六西格瑪管理培訓(xùn)

六西格瑪?shù)亩x是每百萬(wàn)次的操作機(jī)會(huì)，只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行“六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計(jì)并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得**的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效果。

摩托羅拉、通用電氣創(chuàng)造發(fā)展了六西格瑪，引領(lǐng)了全球質(zhì)量管理直至經(jīng)營(yíng)模式的新潮流，極大地提升了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，增加了客戶(hù)滿(mǎn)意度，獲得了豐碩的財(cái)務(wù)成果。

六西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù)，更是一種嶄新先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢(shì)，我國(guó)企業(yè)如何審時(shí)度勢(shì)，盡早引進(jìn)和采用六西格瑪，縮短與世界先進(jìn)企業(yè)的差距，提升我國(guó)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，已成燃眉之急。

一、六西格瑪概述

1、什么是六西格瑪？

2、必須滲透的兩種意識(shí)

3、企業(yè)機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)

4、低品質(zhì)費(fèi)用(COPQ)

5、改善項(xiàng)目確定－CIIP管理項(xiàng)目改善計(jì)劃

6、在Six Sigma中可使用的測(cè)度

CP，CPK，PP，PPK區(qū)別

7、Six Sigma的特征

8、六西格瑪管理法架構(gòu)

二、六西格瑪?shù)慕M織與推行步驟

1、六西格瑪?shù)慕M織

2、六西格瑪角色及職責(zé)

3、六西格瑪推行步驟

4、DMAIC 12步

項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃-事例DMAIC

5、DMAIC與 DMADV的適用范圍

三、六西格瑪?shù)腟IPOC

1、SIPOC elements：SIPOC要素

2、SIPOC 的構(gòu)成

3、SIPOC 的使用

4、SIPOC 的制作流程

四、六西格瑪?shù)闹饕ぞ吆头椒?

1、QFD質(zhì)量功能展開(kāi)

2、變量流程圖

3、因果矩陣C&E矩陣

4、Fishbone Diagrams 魚(yú)骨圖

5、FMEA分析

6、SPC

7、MSA測(cè)量系統(tǒng)分析

8、散點(diǎn)圖

9、假設(shè)檢定

10、Multi-Vari Example 多變量示例

五、六西格瑪?shù)腄MAIC過(guò)程

1、定義階段的目標(biāo)及主要內(nèi)容

2、測(cè)量階段的目標(biāo)及主要內(nèi)容

3、分析階段的目標(biāo)及主要內(nèi)容

4、改善階段的目標(biāo)及主要內(nèi)容

5、控制階段的目標(biāo)及主要內(nèi)容

六、實(shí)際演練－－DMAIC案例和項(xiàng)目練習(xí)

七、如何在企業(yè)中推行六西格瑪

1、推行六西格瑪?shù)那疤釛l件

2、推行六西格瑪?shù)牟襟E

3、高階管理里的承諾

4、如何建立六西格瑪改進(jìn)小組？

5、六西格瑪項(xiàng)目選擇和評(píng)估

6、與六西格瑪執(zhí)行相關(guān)的激勵(lì)系統(tǒng)

八、六西格瑪方法應(yīng)用案例解析

1、課程總結(jié)

與企業(yè)管理層及學(xué)員交流