廈門企業(yè)車間管理班組長培訓(xùn)

班組是企業(yè)蕞小的生產(chǎn)單元，班組長是這個(gè)班組的靈魂人物，班組長到時(shí)是官還是兵？班組長的職能及責(zé)任到底什么？

班組長、工段長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將蕞終影響公司的經(jīng)營績效。

1、幫助管理者樹立問題意識(shí)，提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力；

2、分享團(tuán)隊(duì)管理真經(jīng)，讓分身乏術(shù)的現(xiàn)場指揮官**做好管理；

3、讓受培訓(xùn)人員將能認(rèn)知班組長的角色、掌握現(xiàn)場管理的內(nèi)容、現(xiàn)場管理的實(shí)戰(zhàn)技法；

4、有效提高現(xiàn)場管理的實(shí)戰(zhàn)水平及促進(jìn)組織融合、增強(qiáng)組織凝聚力。

第 一講：新形勢下，班組長的角色認(rèn)知

一、什么是角色

1.團(tuán)隊(duì)角色理解的重要性

2.常見的角色錯(cuò)位

二、班組長的角色定位

1.上情下達(dá)：上級(jí)眼中的執(zhí)行者

2.下情上傳：下級(jí)眼中的領(lǐng)導(dǎo)者

3.互惠互利：同級(jí)眼中的合作者

三、班組長的工作職能

1.教練式領(lǐng)導(dǎo)：從說到做的示范者

2.按計(jì)劃工作：有條不紊地完成目標(biāo)

3.做好領(lǐng)頭羊：沖鋒在前，享受在后

4.氛圍營造者：前進(jìn)的動(dòng)力來自于快樂的心態(tài)

第二講：團(tuán)隊(duì)管理及經(jīng)營能力提升

一、團(tuán)隊(duì)成員的管理

1.知人善任：把合適的人放在合適的地方

2.有效溝通：交流方式要因人而異

3.化解沖突：公平公正，有禮講理

二、團(tuán)隊(duì)成員的日常學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

1.業(yè)務(wù)知識(shí)：統(tǒng)一學(xué)習(xí)，溫故知新

2.專業(yè)技能：針對(duì)性指導(dǎo)，提高工作效率

3.需求分析：滿足成員個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，優(yōu)勢互補(bǔ)

三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)績效執(zhí)行路徑圖解

1.設(shè)立目標(biāo)要明確

2.制定目標(biāo)能測定

3.邁向目標(biāo)可達(dá)到

4.見證目標(biāo)有價(jià)值

5.完成目標(biāo)定時(shí)間

四、項(xiàng)目管理常用工具之里程碑計(jì)劃

1.什么項(xiàng)目里程碑計(jì)劃

2.編制里程碑計(jì)劃的步驟方法

3.項(xiàng)目里程碑計(jì)劃對(duì)于工作的幫助意義

第三講：構(gòu)筑夢想，打造精干高效的團(tuán)隊(duì)

一、如何構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)夢想

1.目標(biāo)一致

2.行動(dòng)一致

3.思想一致

二、有效溝通，鍛造熔煉和諧班組

1.溝通的藝術(shù)：能說還要會(huì)說

2.對(duì)事不對(duì)人：有原則，講規(guī)則

3.分寸的把握：凡事有度，適可而止

三、多角度維系：眾人拾柴火焰高

1.與代理商的溝通技巧

2.與上級(jí)交流時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)

3.涉及政府部門管理范疇如何協(xié)調(diào)合作

4.薩提亞五種溝通模式與解析

四、團(tuán)隊(duì)成員績效輔導(dǎo)提升方法

1.利益共享：授人以漁還要授人以魚

2.管理原則：惜緣分，不拋棄，不放棄

3.打開心扉：想明白，說清楚，干仔細(xì)

4.榮辱與共：不貪功，不自負(fù)，不抱怨

五、員工的培養(yǎng)與發(fā)展

1.工具運(yùn)用：員工需要掌握的七種工具和模板

2.職業(yè)規(guī)劃：關(guān)注當(dāng)下，放眼長遠(yuǎn)

3.創(chuàng)新意識(shí)：敢于嘗試，實(shí)戰(zhàn)中找經(jīng)驗(yàn)

第四講：管理形式不拘一格，胸懷決定格局

一、授權(quán)管理的重要性

1.管理授權(quán)的概念

2.授權(quán)的方法和步驟

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理模式

1.集思廣益，銳意進(jìn)取

2.價(jià)值創(chuàng)造與激勵(lì)并進(jìn)

3.關(guān)注點(diǎn)滴，處處留心皆學(xué)問

三、管理就是影響力

1.練習(xí)演講，激勵(lì)人心，傳播正能量

2.設(shè)計(jì)未來：目標(biāo)定完成，沖刺新高度

3.帶好徒弟：徒弟的成長是你的成就

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諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。