貴陽95后員工激勵技巧培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2021-02-05
員工激勵培訓導讀作為一名管理者,在管理團隊時,你是否總是會遇到以下問題:提的要求執(zhí)行不下去:是員工的責任還是管理者的責任?不加薪是不是就留不住員工?員工的需求是不是必須全部滿足?員工工作沒動力,怎么激
員工激勵培訓導讀
作為一名管理者,在管理團隊時,你是否總是會遇到以下問題:提的要求執(zhí)行不下去:是員工的責任還是管理者的責任?不加薪是不是就留不住員工?員工的需求是不是必須全部滿足?員工工作沒動力,怎么激發(fā)內驅力呢?夸一句:干的不錯,就能解決問題嗎?員工要晉升沒有崗位怎么辦?想要晉升的核心員工如何換到一個能夠給企業(yè)和個人都帶來價值的崗位?如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢,并給予他能收到的認可?如何幫助員工看清他在企業(yè)內發(fā)展的道路?諾達**為您推薦以下員工激勵培訓課程,幫助領導者更有效的激勵員工,實現(xiàn)高效工作的愿望。
員工激勵培訓目標
1、清晰下屬培育的重要意義,樹立“下屬培育從我做起”的意識;
2、了解下屬培育的基本流程和常用方法;
3、掌握部門培訓體系搭建的基本方法并制作出本部門培訓體系框架;
4、掌握培訓內容設計的基本方法并制作出至少一門課程的基本結構;
5、掌握工作經(jīng)驗萃取的基本流程;
6、了解下屬激勵的基本原理;
7、了解基于不同需求層次及行為模式的常用激勵方法。
課程要素
員工激勵培訓課程大綱
第 一講:培育下屬的重要性
一、公司層面:績效改善/梯隊建設/人盡其才/有效留人
二、個人層面
1.上級角度:角色定位/減輕壓力/晉升機會
2.下屬角度:滿足需求/獲得尊重/成長欲望
第二講:如何開展下屬培育
一、基本原則:思想為先/循序漸進/以身作則/因材施教/及時糾錯/激發(fā)鼓勵
二、整體流程:明確需求→選擇方法→制定計劃→落實執(zhí)行→控制步驟→評價反饋
三、常用方法
第三講:日常培訓體系搭建
一、日常培訓的類別
1.知識:知不知道該如何做
2.技能:有沒有能力做得好
3.態(tài)度:愿不愿意努力去做
二、日常培訓的階段
1.崗前:認識企業(yè)、了解文化
2.到崗:熟悉環(huán)境、學習制度
3.適崗:學習知識、掌握技能
4.在崗:持續(xù)精進、不斷提升
5.管理儲備:明確方向、做好準備
6.職位晉升:角色定位、新知新能
三、日常培訓的內容
1.文化:了解發(fā)展歷史,掌握文化內涵
2.制度:掌握制度條文,清楚雷區(qū)底線
3.規(guī)范:清晰作業(yè)標準,了解作業(yè)流程
4.技巧:掌握實操技能,熟練業(yè)務操作
5.素質:拓展知識領域,促進全面發(fā)展
6.管理:角色定位轉換,新知新能儲備
四、日常培訓的結構
第四講:日常培訓內容設計
一、確認需求
1.確立標準:崗位說明書、崗位要求細則
2.分析差距:員工現(xiàn)狀與崗位需求之間的差別
3.問題識別:造成差別的原因是什么
4.問題聚焦:哪些問題是可以通過培訓解決的
二、制定目標
1.表述精確:通過培訓使學員發(fā)生怎樣的改變
2.數(shù)量精簡:一堂課只解決一個問題
三、確定內容
1.收集資料:與培訓目標相關的所有內容
2.分門別類
1)必須的:重點,不講不行的
2)必要的:次重點,有助于理解,有助于提升效果的
3)可有的:非重點,不講不會影響最終結果,講了也不一定會很有幫助
3.排列邏輯:理清脈絡、搭建結構
4.建立大綱:分清主次、確定順序
四、培訓的選擇方法
1.演講:知識類內容講解
2.演示:技能類內容教學前期
3.演練:技能類內容教學中后期實踐
4.小組討論:新問題解決常用方法
5.案例分析:已有經(jīng)驗分享、傳播
6.多媒體:態(tài)度類內容課程
7.選擇培訓方法的原則
五、編寫材料
1.學員教材:課程重要知識點,用于學員課后復習、提升
2.PPT:課程實施主要工具,用于展示內容邏輯,提示課程進度
3.教學手冊:講師備課工具,詳細記錄、解讀課程內容,確保不同講師做出相近的結果
第五講:工作經(jīng)驗萃取
一、確立萃取標桿
1.范圍:管理干部/關鍵崗位/業(yè)務能手
2.特征:高意愿、高績效、高能力
二、選定萃取主題
1.事件:某個具備特定意義(特別成功、特別困難、重大突破…)的典型事件
2.項目:某個取得良好結果的業(yè)務項目
3.個人:某個具備特別高績效或在某方面具有超乎尋常能力的個人
4.崗位:某個對企業(yè)整體發(fā)展具有重要意義或存在相當風險的崗位
5.課題:某個一直存在且沒有有效解決的問題
6.問題:某個未來可能發(fā)生且對企業(yè)發(fā)展存在隱患的問題
三、實施萃取流程
1.確定典型事件:在某方面的**實踐
2.進行真實還原:只談事實/細節(jié)描述/寧缺誤假
3.提煉主要經(jīng)驗:羅列經(jīng)驗/區(qū)分內外/區(qū)別輕重
4.固化操作步驟
四、結果呈現(xiàn)形式
1.經(jīng)驗案例:案例描述/經(jīng)驗概述/操作步驟/難點痛點/適用情況
2.學習文章
3.培訓課程
4.視聽資料
5.技術手冊
第六講:員工激勵的基本原理
一、員工動力產(chǎn)生的根源
二、常用的員工激勵理論
三、員工激勵的基本原則
1.人人皆可被激勵
2.人們是因為自己的理由被激勵
3.激勵必須及時
第七講:基于不同需求層次的常用激勵方法
一、生存需求
二、安全需求
三、社交需求
四、尊重需求
五、自我實現(xiàn)需求
第八講:基于不同行為模式的常用激勵方法
1.針對支配型下屬的激勵方法
2.針對影響型下屬的激勵方法
3.針對支持型下屬的激勵方法
4.針對盡責型下屬的激勵方法
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很感謝陳老師的授課,以前不太懂怎么高效溝通,只從上了老師這門課才深刻體會到,溝通其實是門藝術學問,沒有那么復雜。陳老師的技巧太有用了,我到現(xiàn)在都一直在工作上運用中,希望以后陳老師多來授課,讓工作溝通變得更**!
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