怎么進(jìn)行有效溝通管理培訓(xùn)?
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時(shí)間:2018-07-12
【管理領(lǐng)導(dǎo)者溝通對團(tuán)隊(duì)的作用】
團(tuán)隊(duì)管理溝通對于企業(yè)管理也是重要的課題,如果有比較暢通的溝通,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間也有更好協(xié)助能力,工作效率也會(huì)提升。高效的團(tuán)隊(duì)溝通也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更有執(zhí)行力,活力,洞察力,在團(tuán)隊(duì)中管理領(lǐng)導(dǎo)者也成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)者。管理者的溝通能力不僅能體現(xiàn)自己的價(jià)值,還可以讓團(tuán)隊(duì)員工受益匪淺,有了高效溝通方法才能將成員們帶向更高的高度,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定前行。怎么進(jìn)行有效溝通管理培訓(xùn)?
【管理者溝通培訓(xùn)的方法】
1. 懂得解析團(tuán)隊(duì)成員的色彩性格,掌握針對不同性格的**有效溝通方式;
2. 排除溝通障礙,掌握有效溝通的基本功;
3. 避免溝通中常見的、高代價(jià)的錯(cuò)誤;
4. 學(xué)會(huì)有效溝通的理解、親和、說服技術(shù);
5. 識別并回應(yīng)別人的防范并化解防范,大幅提升溝通的效度;
6. 找到?jīng)_突的常見原因,掌握處理沖突的方法。
【課程特色】:
1. 講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
2. 實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。
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【授課對象】:全體管理人員
【課程時(shí)間】:1天,6小時(shí)/天
【課程大綱】:
第 一講:色彩性格與高效溝通
第二講:常見的兩大溝通障礙
第三講:高效管理溝通的五個(gè)要素
第四講:團(tuán)隊(duì)沖突管理與問題解決
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諾達(dá)**課程講師
各位導(dǎo)師都有著多年實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn) 所負(fù)責(zé)著億級產(chǎn)品項(xiàng)目 真正的培訓(xùn)界的實(shí)戰(zhàn)專家
【諾達(dá)**介紹】:刁東燕
國內(nèi)資深實(shí)戰(zhàn)管理專家
刁東燕資歷背景
美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師
國內(nèi)資深實(shí)戰(zhàn)管理專家
曾任丹麥醫(yī)藥公司運(yùn)營總經(jīng)理
曾任北京邁爾斯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源總監(jiān)
某金融公司人力資源顧問
曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學(xué)
刁東燕曾任丹麥某醫(yī)藥公司運(yùn)營經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間以及代理商的產(chǎn)品進(jìn)出口銜接、有關(guān)丹麥總部各項(xiàng)要求的傳達(dá)與執(zhí)行,以及市場宣傳活動(dòng)的策劃等。并兼任兩家商業(yè)地產(chǎn)公司和金融公司人力資源顧問,協(xié)助籌備公司的建立,人員配備及后勤服務(wù)等工作。刁東燕曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司導(dǎo)入培訓(xùn)學(xué)院、從員工入職培訓(xùn)到以各職能部門特點(diǎn)為基礎(chǔ)的部門員工培訓(xùn),以及符合人力資源特點(diǎn)的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng),員工發(fā)展計(jì)劃等工作。
刁東燕曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學(xué)、從員工入職培訓(xùn)到以各職能部門特點(diǎn)為基礎(chǔ)的部門員工培訓(xùn),以及符合人力資源特點(diǎn)的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng),員工發(fā)展計(jì)劃等工作。
刁老師的課程不僅僅給技巧和方法,且善于引導(dǎo)催化學(xué)員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,善于輔導(dǎo)解決實(shí)際問題,授課風(fēng)格以“**活潑、幽默風(fēng)趣”著稱,尤其擅長現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員思維方式。講課富有激情,風(fēng)趣,親和力強(qiáng),能讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴。
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