【中層管理者在溝通中有哪些難點?】

在企業(yè)工作中作為管理者是不是經(jīng)常會遇到如何處理團隊中的沖突，提升團隊凝聚力?面對下屬應該如何溝通才能達到不錯的效果？工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時應如何溝通？有什么技巧可以在批評下屬時既清晰具體，又讓下屬欣然接受？如何通過有效溝通，提升團隊效率，減少差錯等等問題，一個優(yōu)秀中層管理者也決定了部門的發(fā)展前景，面對這些問題我們?nèi)绾谓鉀Q呢？管理責任意識與溝通培訓

【中層管理溝通培訓的目標】

1. 管理溝通的基本原理

2. 管理工作中的向上、向下、平級、跨部門 客戶 及會議溝通的實用技巧

3. 有效溝通中聽、表、問的實用技巧

4. 化解溝通中抗拒與沖突的策略與技巧

5. 養(yǎng)成良好的溝通習慣和與人和睦相處溝通的諸多技巧

【課程特色】：

1. 講演結合;聲情并茂;理性與激情相融。

2. 實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂。

3. 大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。

【授課對象】：全體管理人員

【課程時間】：1天，6小時/天

【課程大綱】：

第 一講：色彩性格與高效溝通

第二講：常見的兩大溝通障礙

第三講：高效管理溝通的五個要素

第四講：團隊沖突管理與問題解決

更多課程詳細內(nèi)容可咨詢客服>>>電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師

諾達**課程講師

各位導師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負責著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓界的實戰(zhàn)專家

【諾達**介紹】：刁東燕

國內(nèi)資深實戰(zhàn)管理專家

刁東燕資歷背景

美國AACTP國際注冊培訓師

國內(nèi)資深實戰(zhàn)管理專家

曾任丹麥醫(yī)藥公司運營總經(jīng)理

曾任北京邁爾斯房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司人力資源總監(jiān)

某金融公司人力資源顧問

曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學

刁東燕曾任丹麥某醫(yī)藥公司運營經(jīng)理，主要負責協(xié)調(diào)各部門之間以及代理商的產(chǎn)品進出口銜接、有關丹麥總部各項要求的傳達與執(zhí)行,以及市場宣傳活動的策劃等。并兼任兩家商業(yè)地產(chǎn)公司和金融公司人力資源顧問，協(xié)助籌備公司的建立，人員配備及后勤服務等工作。刁東燕曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司導入培訓學院、從員工入職培訓到以各職能部門特點為基礎的部門員工培訓，以及符合人力資源特點的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng)，員工發(fā)展計劃等工作。

刁東燕曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學、從員工入職培訓到以各職能部門特點為基礎的部門員工培訓，以及符合人力資源特點的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng)，員工發(fā)展計劃等工作。

刁老師的課程不僅僅給技巧和方法，且善于引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，善于輔導解決實際問題，授課風格以“**活潑、幽默風趣”著稱，尤其擅長現(xiàn)場引導學員思維方式。講課富有激情，風趣，親和力強，能讓學員產(chǎn)生共鳴。

刁東燕老師課程

[內(nèi)訓課]新晉管理者的技能提升

[內(nèi)訓課]《職業(yè)生涯導師煉成記》

[內(nèi)訓課]《職業(yè)規(guī)劃，啟迪未來》

[內(nèi)訓課]《越規(guī)劃，越幸?！?/span>

[內(nèi)訓課]《我和生涯規(guī)劃的前世今生》

[內(nèi)訓課]《職業(yè)意識與激勵》

刁東燕服務客戶

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【諾達**合作流程】

【諾達**介紹】

諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法，總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。 咨詢電話：400-777-1221轉1

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