商務(wù)文書寫作技巧培訓(xùn)

在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的背景下，商務(wù)文書的重要性越來(lái)越凸顯。然而，為什么有些人的商務(wù)文書寫作水平相差如此之大？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你的計(jì)劃不滿意？為什么即使是文學(xué)功底好的人也不能寫出優(yōu)秀的商務(wù)公文呢？

商務(wù)文書不僅僅是企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)決策的工具，更是企業(yè)形象的直接反映，對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度也直接受到影響。商務(wù)文書承載著企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要信息，是溝通力和執(zhí)行力的關(guān)鍵保障因素。高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，同時(shí)也是評(píng)價(jià)員工能力的重要尺度之一，管理者們不能忽視這個(gè)基本功。

因此，培養(yǎng)員工提高商務(wù)文書寫作水平，掌握各種商務(wù)文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范，對(duì)于職業(yè)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。只有**深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能真正提升商務(wù)文書寫作的能力。無(wú)論是規(guī)范的郵件、報(bào)告、合同還是簡(jiǎn)潔明了的備忘錄和提案，都需要我們用心去打磨，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。

此外，商務(wù)文書的寫作也需要注重與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的發(fā)展，我們可以利用各種辦公軟件和在線工具來(lái)提高文書的效率和質(zhì)量。同時(shí)，關(guān)注行業(yè)和市場(chǎng)的**動(dòng)態(tài)，緊跟時(shí)代潮流，將新的觀點(diǎn)和創(chuàng)新思維融入到文書中，使其更具吸引力和說(shuō)服力。

總之，提高商務(wù)文書寫作水平不僅是對(duì)個(gè)人能力的要求，更是對(duì)企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，注重規(guī)范和創(chuàng)新，并結(jié)合**的科技工具，我們才能在商務(wù)文書寫作中取得更大的成功。

第 一 講商務(wù)文書概要

一、緒言：商務(wù)文書寫作可以帶來(lái)什么？

思維還是技能

二、商務(wù)文書的特點(diǎn)與類別

1了解組織中的“公務(wù)”

2商務(wù)文書的涵義與特點(diǎn)

3商務(wù)文書的分類

4商務(wù)文書處理過(guò)程與呈現(xiàn)形式

5行政事務(wù)類公文的規(guī)范格式

6案例：行政公文格式

第二講商務(wù)文書寫作的基本規(guī)律

一、認(rèn)識(shí)商務(wù)閱讀者的思維

二、商務(wù)文書的四個(gè)構(gòu)成要素

1清晰的“頭腦”——意圖

主動(dòng)寫作與被動(dòng)寫作的區(qū)別

從主觀目標(biāo)看客觀目標(biāo)

案例練習(xí)：總經(jīng)理的通知

表達(dá)主旨的五種方法

2挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)

鳳頭豹尾，神采飛揚(yáng)

“金字塔”寫作的思維結(jié)構(gòu)

自下而上的寫作方法

用“金字塔寫作思維”詮釋思維導(dǎo)圖與提綱式寫作

分組練習(xí)：寫作結(jié)構(gòu)設(shè)置練習(xí)

認(rèn)識(shí)常見的八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu)

有效劃分層次和段落

巧設(shè)過(guò)渡和照應(yīng)

3豐富的“血肉”——材料

組織材料的多、細(xì)、精、嚴(yán)

事實(shí)材料與理論材料的應(yīng)用

4公文的“細(xì)胞”——語(yǔ)言

常用論述方法比較

模糊語(yǔ)言、模態(tài)詞語(yǔ)與古詞語(yǔ)的適當(dāng)運(yùn)用

怎樣正確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、熟語(yǔ)、流行語(yǔ)等詞語(yǔ)

案例：公文特定用詞一覽表

八種經(jīng)典句式的應(yīng)用

練習(xí)：病句修改及字詞句的使用

第三講提高文書的規(guī)范性與生動(dòng)性

一、強(qiáng)化文章的規(guī)范性

1行文規(guī)則

歸屬規(guī)則

權(quán)限規(guī)則

使用語(yǔ)與文種統(tǒng)一和諧

2正確使用名稱

3嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)

4數(shù)字使用規(guī)則

5計(jì)量單位的使用

6分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見弊病改錯(cuò)

二、提高文字的生動(dòng)性

1把握商務(wù)文書的正式程度

2提高商務(wù)文書的情感指數(shù)

3調(diào)整語(yǔ)言的密度強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)

4運(yùn)用事例和引用的竅門

第四講常用商務(wù)寫作（一）

一、周知公務(wù)信息

1通知、通報(bào)的結(jié)構(gòu)與寫作要點(diǎn)

25W2H方法在商務(wù)文書寫作中的作用

練習(xí)：知照性通知的寫作

3會(huì)議紀(jì)要的寫作要點(diǎn)

4案例分析：U公司的工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要

二、溝通上下左右

1請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)與寫作方法

2如何在請(qǐng)示中強(qiáng)調(diào)緊迫性

3報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作方法

4在工作報(bào)告中凸現(xiàn)可信度

5函的用法與結(jié)構(gòu)

三、包容大事小情

1簡(jiǎn)報(bào)案例分析

2計(jì)劃、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法

3如何做到行文簡(jiǎn)潔流暢

四、建立規(guī)矩方圓

1規(guī)章制度類文書概述

2常用規(guī)章制度類文書的寫作

練習(xí)：理順與改錯(cuò)

第五講常用商務(wù)寫作（二）

一、處事張馳有度

1常用商務(wù)函電范例分析

2商務(wù)文書往來(lái)寫作要點(diǎn)

3邀請(qǐng)函的結(jié)構(gòu)和特定用語(yǔ)

4禮儀類文書概述

二、求財(cái)?shù)嗡宦?

1起草經(jīng)濟(jì)合同的十五個(gè)原則

2委托授權(quán)書的范例分析

三、**不忘辦事

1便條、單據(jù)類（借條、欠條、領(lǐng)條、收條）應(yīng)用文寫法

2電子郵件的寫作

3謹(jǐn)慎面對(duì)電子郵件傳遞的范圍

四、互通內(nèi)外有無(wú)

1企業(yè)國(guó)際化英語(yǔ)公文寫作要點(diǎn)匯集

2常見英文格式與范例

練習(xí)：兩封電子郵件

分組討論：七個(gè)案例的收獲

3資料：英文特定用詞一覽表，常用英文單詞/句型工具表