郴州銷售人員心態(tài)培訓(xùn)

在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會(huì)采取不同的行動(dòng)。如接到顧客投訴，有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業(yè)，有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn)，也決定了企業(yè)的命運(yùn)。

1.幫助員工不斷提升工作中的正能工作力

2.幫助員工不斷提升工作中的心態(tài)情緒控制能力

3.教會(huì)員工科學(xué)的正能思維方法，使其在工作計(jì)劃、任務(wù)承擔(dān)及執(zhí)行時(shí)有更冷靜積極的心態(tài)

4.訓(xùn)練員工的長(zhǎng)期正能思維，使其產(chǎn)生更長(zhǎng)久的正能影響力

5.幫助員工在自我問題發(fā)現(xiàn)，組織問題發(fā)現(xiàn)、問題解決、問題防患等工作能力獲得大大提升，并因此在一定程度上提升組織績(jī)效

6.幫助員工學(xué)會(huì)更科學(xué)的職場(chǎng)人際經(jīng)營方法，讓職場(chǎng)人際變?yōu)橹θ嗣}

7.幫助員工學(xué)會(huì)工作中常用的正能溝通技巧，減免負(fù)面沖突傷害的發(fā)生

8.幫助員工在工作中獲得更大成就感和幸福感，使其工作動(dòng)力不斷被充電加強(qiáng)

第一講：感受正能量

一、工作是你這輩子最重要的標(biāo)簽

1、你是職場(chǎng)植物人么？

2、小故事大啟示：干活心態(tài)、職業(yè)心態(tài)、事業(yè)心態(tài)

二、呼喚正能量

1、何謂正能量：情緒能量等級(jí)

2、消極情緒與壓力來自哪里？

3、保持微笑，感受正能量

三、拒絕負(fù)能量

1、我們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生消極情緒

2、其實(shí)你根本沒有必要煩惱

3、改變不了事情，就改變對(duì)待事情的態(tài)度

四、最該做好的兩件事

1、處理好家庭關(guān)系：孝順父母、關(guān)愛配偶、培養(yǎng)子女

2、處理好工作關(guān)系：忠誠組織、追求卓越

第二講：塑造陽光心態(tài)

一、理解層次與人生高度

二、你是你自己的公司

1、為公司工作就是為自己工作

2、提升實(shí)力

3、擁有自由

三、關(guān)注圈與影響圈

四、世上只有三件事

五、上善若水，利萬物而不爭(zhēng)

六、快樂與幸福是可以被創(chuàng)造的

七、職場(chǎng)幸福之道

第三講：踐行成長(zhǎng)之路

一、人生要為自己負(fù)責(zé)

1、角色定位與責(zé)任意識(shí)

2、責(zé)任缺失與工作隱患

3、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的方法

二、成長(zhǎng)之路：能力與態(tài)度

三、成長(zhǎng)方向：人手、人才、人物

四、積極主動(dòng)、全力以赴

五、鎖定目標(biāo)、以終為始

六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同成長(zhǎng)

七、管理時(shí)間、致敬生命

八、自我賦能，做更好的自己

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服

一、維持良好的人際關(guān)系。朋友和社交關(guān)系對(duì)所有人來說都是一種支持的力量。和心態(tài)積極人做朋友，花時(shí)間與精力維持與朋友的關(guān)系，與朋友互幫互助，這些都會(huì)讓你的生活充實(shí)而又快樂。

二、盡量避免身體的疲憊。養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，保持健康的身體，生理上的疾病很容易造成心理傻上的失調(diào)，你的身體和思想要同時(shí)保持活力，這樣才能保持積極的心態(tài)。

三、在實(shí)踐中去培養(yǎng)。積極的心態(tài)并不能幫助你規(guī)避苦難和困境，積極的心態(tài)是一種思維模式，能讓你不沉溺在消極的狀態(tài)中，在面臨惡劣的情形時(shí)仍然愿意去追求**的、最有利的結(jié)果。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。