南通數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷革新的領(lǐng)域，從古至今都在不斷演變。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)都進(jìn)入到全新的發(fā)展階段。如今，全球正被一股新一輪科技革命浪潮所席卷，元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能等新鮮要素正在直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行。為了在時(shí)代潮流中找到立足點(diǎn)和支撐點(diǎn)，變革是必不可少的。我們正從流程驅(qū)動(dòng)走向一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革的全新時(shí)代。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為新時(shí)代企業(yè)運(yùn)作的核心特征，也是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線(xiàn)和關(guān)鍵。

要驅(qū)動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)變革，離不開(kāi)兩股力量。首先，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，人們的消費(fèi)模式和消費(fèi)認(rèn)知發(fā)生了巨大變化。消費(fèi)者掌握的信息越來(lái)越多，品牌越來(lái)越難打動(dòng)他們。因此，如何創(chuàng)造與用戶(hù)共鳴的內(nèi)容已成為營(yíng)銷(xiāo)的重要挑戰(zhàn)。其次，新技術(shù)的迭代和變革，智能營(yíng)銷(xiāo)成為了關(guān)鍵詞。更簡(jiǎn)潔的創(chuàng)意、更動(dòng)人的內(nèi)容、更精準(zhǔn)的技術(shù)以及更有影響力的媒介，構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)體系不可或缺的要素。

全域營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以消費(fèi)者為中心的數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)方法論。它包含了“全洞察”（人、貨、場(chǎng)多維度的消費(fèi)者全洞察）、“全渠道”（線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)滲透）、“全觸點(diǎn)”（全媒體觸點(diǎn)的規(guī)模個(gè)性化觸達(dá)）、“全鏈路”（對(duì)品牌全鏈路營(yíng)銷(xiāo)從局部到整體的效率提升）四個(gè)概念維度。

本課程以《營(yíng)銷(xiāo)管理第16版》為核心理論基礎(chǔ)，圍繞“市場(chǎng)細(xì)分與調(diào)研”、“價(jià)值設(shè)計(jì)與溝通”、“渠道建設(shè)與銷(xiāo)售賦能”、“客戶(hù)增長(zhǎng)與品牌資產(chǎn)管理”四大部分為核心，**“PEST畫(huà)布”、“RCEP營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布”等原創(chuàng)教學(xué)手段，傳授學(xué)員“數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)”的基礎(chǔ)知識(shí)，賦能學(xué)員掌握“數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)思維能力”，提升學(xué)員對(duì)于創(chuàng)新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解，掌握一定的可落地?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)技能，切實(shí)提升企業(yè)在新時(shí)代的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們一起探索數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)的奧秘，開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)變革的新篇章！

一、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念

品牌與營(yíng)銷(xiāo)的定義

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的差別

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)系結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟和關(guān)鍵工具

PEST

從STP到USP

經(jīng)典的4P

企業(yè)全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念

數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步驟

工作效率提升

商業(yè)模式創(chuàng)新

企業(yè)文化變革

數(shù)字科技發(fā)展趨勢(shì)對(duì)品牌建設(shè)的影響

元宇宙與品牌資產(chǎn)管理

NFT與數(shù)字資產(chǎn)開(kāi)發(fā)

機(jī)器人與人工智能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)思路顛覆

5G、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)

時(shí)代變革與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新突破

ESG潮流趨勢(shì)與組織的進(jìn)化

人口紅利學(xué)與Z世代（00后、05后）*行為特征研究

她經(jīng)濟(jì)與社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力

KOS與直播電商

KOL與社群營(yíng)銷(xiāo)

KOC與社區(qū)團(tuán)購(gòu)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵本質(zhì)

*全觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)

終峰理論的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)

游戲化與客戶(hù)的“上癮”機(jī)制設(shè)計(jì)

二、 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略與*案例探討

數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的基本核心思路

品牌定位與商業(yè)模式創(chuàng)新

智能拓客以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展脈絡(luò)

電商多渠道發(fā)展趨勢(shì)及與線(xiàn)下的融合

客戶(hù)忠誠(chéng)度管理與客戶(hù)終生價(jià)值挖掘

*數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略

新媒體矩陣打造：抖音、小紅書(shū)、微信視頻號(hào)....

自媒體用戶(hù)互動(dòng)：PGC、UGC

從營(yíng)銷(xiāo)思維升級(jí)為IP打造思維：IP打造五芒星模型

行業(yè)參考案例小組討論

三、 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例討論與核心工具操練

數(shù)字化商業(yè)情報(bào)收集分析與市場(chǎng)調(diào)研

i. 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的重要性

ii. 用戶(hù)動(dòng)機(jī)識(shí)別的核心方法

iii. 用戶(hù)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與平臺(tái)運(yùn)用

iv. 市場(chǎng)信息抓取的數(shù)字工具使用入門(mén)

PEST畫(huà)布引導(dǎo)渠道建設(shè)與銷(xiāo)售賦能

v. PESTEL模型的核心思路

vi. POA極簡(jiǎn)策略思維的導(dǎo)入

vii. 案例分析與小組練習(xí)

RCEP營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布引導(dǎo)價(jià)值設(shè)計(jì)與溝通

viii. 4P、4C、4E、4P基礎(chǔ)模型的知識(shí)整理

ix. 品牌資產(chǎn)金字塔的導(dǎo)入

x. RCEP靶向營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

xi. 案例分析與小組練習(xí)

四、 知識(shí)復(fù)盤(pán)總結(jié)與互動(dòng)答疑分享

核心知識(shí)點(diǎn)小測(cè)驗(yàn)

營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)課題