南通數(shù)字化全域營銷培訓

營銷是一個不斷革新的領(lǐng)域，從古至今都在不斷演變。隨著數(shù)字化時代的到來，公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)都進入到全新的發(fā)展階段。如今，全球正被一股新一輪科技革命浪潮所席卷，元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能等新鮮要素正在直接影響企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定和執(zhí)行。為了在時代潮流中找到立足點和支撐點，變革是必不可少的。我們正從流程驅(qū)動走向一個由數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)變革的全新時代。數(shù)據(jù)驅(qū)動成為新時代企業(yè)運作的核心特征，也是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線和關(guān)鍵。

要驅(qū)動數(shù)字營銷變革，離不開兩股力量。首先，在消費升級的背景下，人們的消費模式和消費認知發(fā)生了巨大變化。消費者掌握的信息越來越多，品牌越來越難打動他們。因此，如何創(chuàng)造與用戶共鳴的內(nèi)容已成為營銷的重要挑戰(zhàn)。其次，新技術(shù)的迭代和變革，智能營銷成為了關(guān)鍵詞。更簡潔的創(chuàng)意、更動人的內(nèi)容、更精準的技術(shù)以及更有影響力的媒介，構(gòu)成了營銷技術(shù)驅(qū)動的生態(tài)體系不可或缺的要素。

全域營銷是數(shù)據(jù)驅(qū)動、以消費者為中心的數(shù)智化營銷方法論。它包含了“全洞察”（人、貨、場多維度的消費者全洞察）、“全渠道”（線上線下全渠道的數(shù)字化營銷滲透）、“全觸點”（全媒體觸點的規(guī)模個性化觸達）、“全鏈路”（對品牌全鏈路營銷從局部到整體的效率提升）四個概念維度。

本課程以《營銷管理第16版》為核心理論基礎(chǔ)，圍繞“市場細分與調(diào)研”、“價值設(shè)計與溝通”、“渠道建設(shè)與銷售賦能”、“客戶增長與品牌資產(chǎn)管理”四大部分為核心，**“PEST畫布”、“RCEP營銷畫布”等原創(chuàng)教學手段，傳授學員“數(shù)字化全域營銷”的基礎(chǔ)知識，賦能學員掌握“數(shù)字化營銷思維能力”，提升學員對于創(chuàng)新時代營銷戰(zhàn)略的理解，掌握一定的可落地數(shù)字營銷技能，切實提升企業(yè)在新時代的品牌核心競爭力。讓我們一起探索數(shù)字化全域營銷的奧秘，開啟營銷變革的新篇章！

一、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的市場營銷創(chuàng)新

經(jīng)典的市場營銷核心概念

品牌與營銷的定義

營銷與銷售的差別

企業(yè)戰(zhàn)略目標與營銷戰(zhàn)略的關(guān)系結(jié)構(gòu)

市場營銷的主要步驟和關(guān)鍵工具

PEST

從STP到USP

經(jīng)典的4P

企業(yè)全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念

數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步驟

工作效率提升

商業(yè)模式創(chuàng)新

企業(yè)文化變革

數(shù)字科技發(fā)展趨勢對品牌建設(shè)的影響

元宇宙與品牌資產(chǎn)管理

NFT與數(shù)字資產(chǎn)開發(fā)

機器人與人工智能對營銷管理的影響

大數(shù)據(jù)、云計算帶來的營銷思路顛覆

5G、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇新挑戰(zhàn)

時代變革與市場營銷的創(chuàng)新突破

ESG潮流趨勢與組織的進化

人口紅利學與Z世代（00后、05后）*行為特征研究

她經(jīng)濟與社交媒體意見領(lǐng)袖的影響力

KOS與直播電商

KOL與社群營銷

KOC與社區(qū)團購

體驗經(jīng)濟與場景式營銷的內(nèi)涵本質(zhì)

*全觸點經(jīng)營

終峰理論的數(shù)字化實現(xiàn)

游戲化與客戶的“上癮”機制設(shè)計

二、 數(shù)字化營銷策略與*案例探討

數(shù)字化全域營銷

市場數(shù)據(jù)分析的基本核心思路

品牌定位與商業(yè)模式創(chuàng)新

智能拓客以及數(shù)字營銷發(fā)展脈絡(luò)

電商多渠道發(fā)展趨勢及與線下的融合

客戶忠誠度管理與客戶終生價值挖掘

*數(shù)字化營銷策略

新媒體矩陣打造：抖音、小紅書、微信視頻號....

自媒體用戶互動：PGC、UGC

從營銷思維升級為IP打造思維：IP打造五芒星模型

行業(yè)參考案例小組討論

三、 數(shù)字營銷案例討論與核心工具操練

數(shù)字化商業(yè)情報收集分析與市場調(diào)研

i. 認識市場的重要性

ii. 用戶動機識別的核心方法

iii. 用戶問卷的設(shè)計與平臺運用

iv. 市場信息抓取的數(shù)字工具使用入門

PEST畫布引導渠道建設(shè)與銷售賦能

v. PESTEL模型的核心思路

vi. POA極簡策略思維的導入

vii. 案例分析與小組練習

RCEP營銷畫布引導價值設(shè)計與溝通

viii. 4P、4C、4E、4P基礎(chǔ)模型的知識整理

ix. 品牌資產(chǎn)金字塔的導入

x. RCEP靶向營銷的核心概念

xi. 案例分析與小組練習

四、 知識復盤總結(jié)與互動答疑分享

核心知識點小測驗

營銷領(lǐng)域的現(xiàn)實挑戰(zhàn)課題