生產(chǎn)流程管理優(yōu)化培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-12-05
“管理的實(shí)質(zhì)就是管流程”。顧客需求是**企業(yè)內(nèi)一環(huán)套一環(huán)的過程運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的,建立以顧客為導(dǎo)向的順暢、高效、增值的運(yùn)作流程是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得永續(xù)發(fā)展的利器。**高效流程管理和優(yōu)化,可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)各層次、各職能部門和各崗位的思想和行為,為企業(yè)消除浪費(fèi)、快速對(duì)應(yīng)顧客需求提供有利保證,從而不斷增強(qiáng)顧客滿意并獲得卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
流程管理培訓(xùn)導(dǎo)讀
“管理的實(shí)質(zhì)就是管流程”。顧客需求是**企業(yè)內(nèi)一環(huán)套一環(huán)的過程運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的,建立以顧客為導(dǎo)向的順暢、高效、增值的運(yùn)作流程是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得永續(xù)發(fā)展的利器。**高效流程管理和優(yōu)化,可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)各層次、各職能部門和各崗位的思想和行為,為企業(yè)消除浪費(fèi)、快速對(duì)應(yīng)顧客需求提供有利保證,從而不斷增強(qiáng)顧客滿意并獲得卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
流程管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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一、流程管理的基本概念
1. 何謂流程,如何理解流程的管理特點(diǎn)
2. 為何要重視流程管理,為什么說管理的實(shí)質(zhì)就是管流程
3. 流程控制、流程優(yōu)化與流程再造的關(guān)系
4. 案例講解:流程與制度的關(guān)系
5. 討論:公司當(dāng)前在流程管理中主要存在哪些問題(結(jié)合學(xué)員公司的實(shí)際研討)?
二、流程的類別與管理的原則
1. 案例講解:流程的主要類別
2. 流程管理的3C與導(dǎo)向要點(diǎn)
3. 案例分享:流程的表現(xiàn)形式
4. 流程管理的原則
三、流程繪制、管理與優(yōu)化的步驟與方法
1. 流程圖的概念
2. 在流程圖中應(yīng)用的符號(hào)介紹
3. 案例講解:流程建立的方法與步驟
4. 案例練習(xí)
四、如何優(yōu)化流程
1. 流程優(yōu)化的基本思路
2. 流程優(yōu)化的四大原則
3. 流程分析與優(yōu)化的八大工具
五、工藝與作業(yè)流程分析與優(yōu)化
1. 案例講解:工藝流程與作業(yè)流程的關(guān)系
2. 案例講解:工藝與作業(yè)流程分析符號(hào)
3. 工藝與作業(yè)流程分析的要點(diǎn)與優(yōu)化方向
4. 案例講解:工藝流程設(shè)計(jì)的五項(xiàng)原則
5. 案例講解:工藝與作業(yè)流程分析工具---直列形分析法
6. 案例講解:工藝流程改善工具---精益布局設(shè)計(jì)方法
7. 案例分享:工藝流程改善與優(yōu)化
8. 案例講解:工藝與作業(yè)流程優(yōu)化的步驟與要點(diǎn)
六、如何運(yùn)用ECRS法優(yōu)化流程
1. ECRS法則的含義
2. 識(shí)別個(gè)別效率與整體效率
3. 案例講解與練習(xí):工序流程平衡率的計(jì)算方法
4. 影響工序流程平衡率的原因分析
5. 案例講解:工序平衡率優(yōu)化改善的步驟、方法與要點(diǎn)
七、如何運(yùn)用價(jià)值流分析方法來優(yōu)化流程
1. 價(jià)值流分析的作用
2. 價(jià)值流分析的精益思維
3. 案例分享:價(jià)值流分析在不同領(lǐng)域的應(yīng)用
4. 價(jià)值流分析與實(shí)施的步驟
5. 案例講解:如何繪制當(dāng)前產(chǎn)品的價(jià)值流程圖
6. 案例練習(xí):根據(jù)上述方法繪制公司某產(chǎn)品的當(dāng)前價(jià)值流程圖
7. 價(jià)值流優(yōu)化的主要方法與要點(diǎn)
8. 案例講解:價(jià)值流優(yōu)化的7大工具
9. 案例講解:如何運(yùn)用7大工具優(yōu)化并繪制未來改善的價(jià)值流程圖
10.案例練習(xí):運(yùn)用7大工具優(yōu)化公司某產(chǎn)品未來的價(jià)值流程圖
八、流程分析與優(yōu)化的其它工具
1. 案例講解:如何運(yùn)用5W2H法分析與優(yōu)化流程
2. 案例講解:如何運(yùn)用5W法分析與優(yōu)化流程
3. 案例講解:如何運(yùn)用腦力激蕩法來分析與優(yōu)化流程
4. 案例講解:如何運(yùn)用魚骨圖來分析與優(yōu)化流程
九、總結(jié)與答疑
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流程管理實(shí)戰(zhàn)型顧問講師-陳立云
陳立云老師專注于流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐十多年,有著豐富的業(yè)務(wù)流程再造、組織變革、流程體系建設(shè)、集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、知識(shí)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為近10多家企業(yè)成功建立端到端流程體系,有效實(shí)施了流程管理模式,曾在華為公司擔(dān)任流程管理內(nèi)部專 家,負(fù)責(zé)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程變革與流程內(nèi)控管理...
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流程管理線上網(wǎng)課
流程管理公開課
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《流程變革賦能訓(xùn)練營(yíng)》
2023年2月23-26日 深圳 -
《銷售流程班:LTC銷售流程能力組織化的必由之路》
2023年3月04-05日 深圳 -
《組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化工作坊》
2023年5月26日 上海 -
《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)》
2023年8月18-19日 廣州 -
《生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化》
2023年8月18-19日 北京 -
《研發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理》
2023年9月27-28日 深圳 -
《向華為學(xué)習(xí):戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
2023年10月27-28日 廣州 -
《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》
2023年11月27-28日 北京
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