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生產(chǎn)流程管理優(yōu)化培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時(shí)間:2022-12-05

導(dǎo)語(yǔ)概要

“管理的實(shí)質(zhì)就是管流程”。顧客需求是**企業(yè)內(nèi)一環(huán)套一環(huán)的過程運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的,建立以顧客為導(dǎo)向的順暢、高效、增值的運(yùn)作流程是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得永續(xù)發(fā)展的利器。**高效流程管理和優(yōu)化,可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)各層次、各職能部門和各崗位的思想和行為,為企業(yè)消除浪費(fèi)、快速對(duì)應(yīng)顧客需求提供有利保證,從而不斷增強(qiáng)顧客滿意并獲得卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

流程管理培訓(xùn)咨詢

流程管理培訓(xùn)導(dǎo)讀

“管理的實(shí)質(zhì)就是管流程”。顧客需求是**企業(yè)內(nèi)一環(huán)套一環(huán)的過程運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的,建立以顧客為導(dǎo)向的順暢、高效、增值的運(yùn)作流程是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得永續(xù)發(fā)展的利器。**高效流程管理和優(yōu)化,可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)各層次、各職能部門和各崗位的思想和行為,為企業(yè)消除浪費(fèi)、快速對(duì)應(yīng)顧客需求提供有利保證,從而不斷增強(qiáng)顧客滿意并獲得卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

流程管理培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

追求高成長(zhǎng)的企業(yè)家和決策者,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),流程管理部門人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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流程管理培訓(xùn)內(nèi)容

一、流程管理的基本概念

1. 何謂流程,如何理解流程的管理特點(diǎn)

2. 為何要重視流程管理,為什么說管理的實(shí)質(zhì)就是管流程

3. 流程控制、流程優(yōu)化與流程再造的關(guān)系

4. 案例講解:流程與制度的關(guān)系

5. 討論:公司當(dāng)前在流程管理中主要存在哪些問題(結(jié)合學(xué)員公司的實(shí)際研討)?

二、流程的類別與管理的原則

1. 案例講解:流程的主要類別

2. 流程管理的3C與導(dǎo)向要點(diǎn)

3. 案例分享:流程的表現(xiàn)形式

4. 流程管理的原則

三、流程繪制、管理與優(yōu)化的步驟與方法

1. 流程圖的概念

2. 在流程圖中應(yīng)用的符號(hào)介紹

3. 案例講解:流程建立的方法與步驟

4. 案例練習(xí)

四、如何優(yōu)化流程

1. 流程優(yōu)化的基本思路

2. 流程優(yōu)化的四大原則

3. 流程分析與優(yōu)化的八大工具

五、工藝與作業(yè)流程分析與優(yōu)化

1. 案例講解:工藝流程與作業(yè)流程的關(guān)系

2. 案例講解:工藝與作業(yè)流程分析符號(hào)

3. 工藝與作業(yè)流程分析的要點(diǎn)與優(yōu)化方向

4. 案例講解:工藝流程設(shè)計(jì)的五項(xiàng)原則

5. 案例講解:工藝與作業(yè)流程分析工具---直列形分析法

6. 案例講解:工藝流程改善工具---精益布局設(shè)計(jì)方法

7. 案例分享:工藝流程改善與優(yōu)化

8. 案例講解:工藝與作業(yè)流程優(yōu)化的步驟與要點(diǎn)

六、如何運(yùn)用ECRS法優(yōu)化流程

1. ECRS法則的含義

2. 識(shí)別個(gè)別效率與整體效率

3. 案例講解與練習(xí):工序流程平衡率的計(jì)算方法

4. 影響工序流程平衡率的原因分析

5. 案例講解:工序平衡率優(yōu)化改善的步驟、方法與要點(diǎn)

七、如何運(yùn)用價(jià)值流分析方法來優(yōu)化流程

1. 價(jià)值流分析的作用

2. 價(jià)值流分析的精益思維

3. 案例分享:價(jià)值流分析在不同領(lǐng)域的應(yīng)用

4. 價(jià)值流分析與實(shí)施的步驟

5. 案例講解:如何繪制當(dāng)前產(chǎn)品的價(jià)值流程圖

6. 案例練習(xí):根據(jù)上述方法繪制公司某產(chǎn)品的當(dāng)前價(jià)值流程圖

7. 價(jià)值流優(yōu)化的主要方法與要點(diǎn)

8. 案例講解:價(jià)值流優(yōu)化的7大工具

9. 案例講解:如何運(yùn)用7大工具優(yōu)化并繪制未來改善的價(jià)值流程圖

10.案例練習(xí):運(yùn)用7大工具優(yōu)化公司某產(chǎn)品未來的價(jià)值流程圖

八、流程分析與優(yōu)化的其它工具

1. 案例講解:如何運(yùn)用5W2H法分析與優(yōu)化流程

2. 案例講解:如何運(yùn)用5W法分析與優(yōu)化流程

3. 案例講解:如何運(yùn)用腦力激蕩法來分析與優(yōu)化流程

4. 案例講解:如何運(yùn)用魚骨圖來分析與優(yōu)化流程

九、總結(jié)與答疑

定制企業(yè)培訓(xùn)方案
  • 流程管理培訓(xùn)咨詢師-章義伍

    章義伍老師出身流程管理是標(biāo)桿企業(yè)麥當(dāng)勞,是麥當(dāng)勞(中國(guó))創(chuàng)業(yè)元老,近20多年來,章義伍老師一直致力于流程變革、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、組織執(zhí)行力等研究領(lǐng)域,幫助多家著名企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程升級(jí)突破,包括打造蘋果中國(guó)售后服務(wù)體系,歌莉婭服飾、石藥集團(tuán)、玫德集團(tuán)生產(chǎn)體系,京北通宇管理體系等等...

  • 流程管理實(shí)戰(zhàn)型顧問講師-陳立云

    陳立云老師專注于流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐十多年,有著豐富的業(yè)務(wù)流程再造、組織變革、流程體系建設(shè)、集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、知識(shí)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為近10多家企業(yè)成功建立端到端流程體系,有效實(shí)施了流程管理模式,曾在華為公司擔(dān)任流程管理內(nèi)部專 家,負(fù)責(zé)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程變革與流程內(nèi)控管理...

  • 流程管理實(shí)戰(zhàn)教練-陳鋒

    25年流程管理理論研究經(jīng)驗(yàn),13年流程管理與組織設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過廣州樂百氏企劃部經(jīng)理、廣州立白企管部部長(zhǎng)、恒寶通光電子股份有限公司副總經(jīng)理,從事組織、流程管理優(yōu)化工作,熟悉企業(yè)研產(chǎn)銷業(yè)務(wù)運(yùn)作,多次實(shí)施流程和組織優(yōu)化項(xiàng)目...

流程管理線上網(wǎng)課

  • 企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化流程管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練

    企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化流程管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練

    499元
  • 從知到行—讓戰(zhàn)略落地的流程管理

    從知到行—讓戰(zhàn)略落地的流程管理

    499元
  • 現(xiàn)代流程型組織建設(shè)

    現(xiàn)代流程型組織建設(shè)

    399元

流程管理公開課

  • 《流程變革賦能訓(xùn)練營(yíng)》

    2023年2月23-26日 深圳
  • 《銷售流程班:LTC銷售流程能力組織化的必由之路》

    2023年3月04-05日 深圳
  • 《組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化工作坊》

    2023年5月26日 上海
  • 《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)》

    2023年8月18-19日 廣州
  • 《生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化》

    2023年8月18-19日 北京
  • 《研發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理》

    2023年9月27-28日 深圳
  • 《向華為學(xué)習(xí):戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

    2023年10月27-28日 廣州
  • 《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》

    2023年11月27-28日 北京

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