寧波中青年領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-09-08
儲備干部人才管理培訓(xùn)導(dǎo)讀在這個不確定的時代,企業(yè)要做好的事情之一就是儲備人才。一個企業(yè)后備經(jīng)營管理人才的儲備是否充足,素質(zhì)是否合格,是事業(yè)永續(xù)的關(guān)鍵。后備人才的存在,也給在職者以壓力并激發(fā)整個組織的活
儲備干部人才管理培訓(xùn)導(dǎo)讀
在這個不確定的時代,企業(yè)要做好的事情之一就是儲備人才。一個企業(yè)后備經(jīng)營管理人才的儲備是否充足,素質(zhì)是否合格,是事業(yè)永續(xù)的關(guān)鍵。后備人才的存在,也給在職者以壓力并激發(fā)整個組織的活力。尤其是新任一把手,在人才出現(xiàn)斷層或者業(yè)務(wù)需要轉(zhuǎn)型時,后備人才隊(duì)伍建設(shè)更加重要。
如果能抓好關(guān)鍵的“選”“培”“用”這三個環(huán)節(jié)——選出可造之才,確保人才苗子質(zhì)量;然后對后備人才進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),加速其成長;還要給后備安排拓展性任務(wù),在實(shí)戰(zhàn)中淬煉,經(jīng)過這三道關(guān),那么后備人才就會成為高潛力人才。
儲備干部人才管理培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解掌握企業(yè)引進(jìn)儲備干部的真正目的
2、學(xué)會培養(yǎng)儲備干部,提升他們高效管理的思維
3、制定專門的人對其培訓(xùn),管理儲備干部的工作日常
4、學(xué)習(xí)儲備干部的后期發(fā)展方向,掌握管理的注意事項(xiàng)
課程要素
儲備干部管理培訓(xùn)課程大綱
第 一講:客戶感動,員工敬業(yè)
管理者要做有意義的事情,贏的更多的客戶
感動客戶秘訣揭秘--關(guān)鍵時刻
感動員工秘訣揭秘--管理的關(guān)鍵時刻
管理者要做好贏的員工的工作
管理者經(jīng)過員工贏得客戶的12個問題
第二講:識別期望,角色轉(zhuǎn)換
從平級關(guān)系到上下級關(guān)系的挑戰(zhàn)
執(zhí)行上級不近人情指令的挑戰(zhàn)
面對組織利益與個人利益的沖突
好干部的5項(xiàng)內(nèi)功
管理者要履行的4項(xiàng)職責(zé)
第三講:明確要求,取得認(rèn)同
向員工提出職業(yè)化要求
清楚地告訴員工目標(biāo)和具體職責(zé)
目標(biāo)、職責(zé)與關(guān)鍵行為
勝任素質(zhì)的含義
關(guān)鍵行為法
使員工認(rèn)同要求的道理
讓后進(jìn)員工認(rèn)同目標(biāo)
使用“自我發(fā)展法”讓員工認(rèn)同目標(biāo)
使用內(nèi)部標(biāo)桿法讓員工認(rèn)同目標(biāo)
第四講:管理表現(xiàn),充當(dāng)教練
教會員工如何工作
一對一教會員工掌握技能
SPSAR法輔導(dǎo)員工
及時有效地贊賞員工
日常工作中贊賞的7個原則
如何利用績效反饋激發(fā)老黃牛型員工
及時有效地批評員工
日常工作中批評的7個原則
如何利用績效反饋指出性格青年型員工的不足
如何利用績效反饋協(xié)助常有理型員工制定績效改進(jìn)計劃
關(guān)心員工的個人問題
私下面談
鼓勵員工去說話
幫助員工梳理分析現(xiàn)狀
鼓勵員工自己作出決定
第五講:因人而異,有效激勵
聰明管理者明白因人而異的激勵
不能“一視同仁”
如何對待不同類型的員工
中國式管理的密碼
組織中的四種人才
不同階段人才危機(jī)
針對不同類型員工適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
識別不同動機(jī)激勵員工
權(quán)力欲望型
目標(biāo)欲望型
人際導(dǎo)向性
競爭導(dǎo)向性
行為矯正激勵員工
使用心理學(xué)技巧激勵員工
第六講:優(yōu)勢互補(bǔ),推動變革
團(tuán)隊(duì)建設(shè)撥亂反正4部曲
第 一步獲得承諾
第二步:共榮共辱
第三步:消除浮躁
第四步:激發(fā)潛能
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郭齊蕊-新生代員工管理專家
人力資源管理學(xué)士、清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生班、特聘講師、暨南大學(xué)EMBA班特聘講師、杭州師范學(xué)院EMBA班特聘講師;曾任:香港晶苑集團(tuán)(中國500強(qiáng)企業(yè)中國**雇主獎) 人力資源部高級培訓(xùn)主任;香港永嘉集團(tuán)(阿迪達(dá)斯全球第一供應(yīng)商)人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理;香港聯(lián)志集團(tuán)(麥當(dāng)勞中國第 一供應(yīng)商) 人力資源部(培訓(xùn)與發(fā)展)經(jīng)理
儲備人才培養(yǎng)計劃策
儲備人才培養(yǎng)計劃是指要為儲備人才進(jìn)行目標(biāo)明確、針對性強(qiáng)的中長期培養(yǎng),培養(yǎng)的手段除了培訓(xùn)學(xué)習(xí)以外,還可以給予儲備人才更多的機(jī)會,進(jìn)行授權(quán)及職位輪換調(diào)動等工作。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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