目標(biāo)與績效培訓(xùn)服務(wù)

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時間：2021-07-02

導(dǎo)語概要

目標(biāo)管理小故事在一堂培訓(xùn)課上，有個同學(xué)舉手問老師：“老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應(yīng)該如何計劃我的目標(biāo)呢？”老師便問他：“你相不相信你能達(dá)成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知道

目標(biāo)管理小故事

在一堂培訓(xùn)課上，有個同學(xué)舉手問老師：“老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應(yīng)該如何計劃我的目標(biāo)呢？”

老師便問他：“你相不相信你能達(dá)成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知道要通過哪行業(yè)來達(dá)成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)?！崩蠋熃又謫査骸澳阏J(rèn)為保險業(yè)能不能幫你達(dá)成這個目標(biāo)？”他說：“只要我努力，就一定能達(dá)成?！薄拔覀儊砜纯?，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力，根據(jù)我們的提成比例，100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天8300元業(yè)績?！崩蠋熣f。“每一天8300元業(yè)績，大概要拜訪多少客戶？”“大概要50個人?！蓖瑢W(xué)回答。老師接著分析，“那么一天要50人，一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶。”

這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶？”他說沒有。“如果沒有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說：“至少20分鐘?！崩蠈嵳f：“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個能達(dá)成的計劃而定的?！?

這個故事告訴我們，目標(biāo)不是拍腦袋就可以定下來的。目標(biāo)不是鼓勵存在的，目標(biāo)的達(dá)成需要成熟的工作思路和明確工作計劃支撐，而工作計劃的有效性決定著目標(biāo)的成敗。很多企業(yè)在制定目標(biāo)的時候喜歡拍腦袋，喜歡按照過去的經(jīng)驗做事，去年銷售收入增長了50%，今年要求增長100%，理由僅僅是“去年都增長了50%了，今年增長100%還有什么難度？”實際上，這樣的說辭一點都不具備說服力。

空洞的說辭背后顯示了管理者的管理技能的缺乏，他們沒有很好的分析框架和分析思路，引導(dǎo)下屬理清達(dá)成目標(biāo)需要做的工作，可能遇到的障礙。沒有這些分析作為支撐，無論你提出的目標(biāo)值是多少，都是錯誤的。

所謂，作為管理者，在目標(biāo)制定過程中，你的任務(wù)不是作為一個上級對下屬的目標(biāo)高低做出判斷，而是一個合作者，作為下屬的績效合作伙伴，幫助下屬分析目標(biāo)是什么，目標(biāo)值是多少，為什么，如何做。做到了這些，你才是一個幫助員工和組織成長的高績效經(jīng)理。否則你就是和下屬一起制造平庸！

目標(biāo)管理五大階段

管理者應(yīng)該經(jīng)過對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織zui高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

第一階段：設(shè)定目標(biāo)，我想要什么

第二階段：分解目標(biāo)，我要做什么事情。

第三階段：制定計劃，什么時候做。

第四階段：執(zhí)行計劃，怎么做事情。

第五階段：回顧總結(jié)，接下來怎么做。

企業(yè)目標(biāo)分為可控和可影響兩種，可控目標(biāo)是職能部門或企業(yè)職工經(jīng)過實際工作，可以直接實現(xiàn)的目標(biāo)；可影響目標(biāo)是職能部門或企業(yè)職工經(jīng)過實際工作，只能影響目標(biāo)的一部分，而無法全部實現(xiàn)，這類目標(biāo)通常需要從職能部門或企業(yè)職工的職責(zé)著手，進(jìn)行再次分清可控和可影響目標(biāo)，分別采取不同的分解方法進(jìn)行再分解。

目標(biāo)管理課程收益

1、理解創(chuàng)建強大團隊的關(guān)鍵因素

2、理解領(lǐng)導(dǎo)者在管理高績效團隊中的作用

3、掌握搭建團隊結(jié)果框架

4、明確績效期望值與標(biāo)準(zhǔn)

5、聚焦zui重要目標(biāo)，引領(lǐng)團隊突破

6、評估團隊工作成果/結(jié)果，并對積極的業(yè)務(wù)結(jié)果給出反饋

7、提供支持的工作環(huán)境，使團隊能達(dá)成一致的目標(biāo)

目標(biāo)執(zhí)行落地培訓(xùn)課程大綱

第一單元：目標(biāo)管理概要

目標(biāo)管理的獨到之處

目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)管理的威力

目標(biāo)管理的工作過程

提高業(yè)績型目標(biāo)管理

提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念

提高業(yè)績型目標(biāo)管理的運用

開發(fā)個人能力型目標(biāo)管理

開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念

開發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟

開發(fā)能力型目標(biāo)管理的運用

第二單元：目標(biāo)管理制度的引進(jìn)和推行

決定引進(jìn)目標(biāo)管理

引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個步驟

如何獲得zui高管理層的支持

怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位

負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)

引進(jìn)合乎企業(yè)需要的管理模式

選擇目標(biāo)管理的一般方式

分析企業(yè)特性的依據(jù)

企業(yè)管理形態(tài)的種類

如何根據(jù)企業(yè)的實際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式

如何決定目標(biāo)管理推行的范圍

確定推行范圍的方式

推行范圍的確定

起始點的確定

加強對員工的宣傳和訓(xùn)練

負(fù)責(zé)部門及其工作對象

宣傳和訓(xùn)練的內(nèi)容

宣傳和訓(xùn)練的方法

推行目標(biāo)管理的時間進(jìn)度管理

制定目標(biāo)的時間進(jìn)度

協(xié)調(diào)目標(biāo)的時間安排

目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時間

第三單元：目標(biāo)的制定（SMART原則）

如何制定出理想的目標(biāo)

讓員工自己制定

目標(biāo)項目要簡明扼要

目標(biāo)要數(shù)量化和具體化

目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)

雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序

共同討論制定部門目標(biāo)

下屬提出個人目標(biāo)草案

上司審查下屬目標(biāo)草案

領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做好溝通協(xié)調(diào)工作

會談溝通的準(zhǔn)備

會談溝通的注意事項

會談溝通的技巧

如何建立目標(biāo)體系圖

建立目標(biāo)體系圖的基本程序

目標(biāo)體系圖的編制方法

目標(biāo)與方針的關(guān)系

如何填制目標(biāo)卡

目標(biāo)卡的欄目設(shè)計

各欄目的填寫

關(guān)于目標(biāo)的10個忠告

第四單元：目標(biāo)計劃執(zhí)行技巧與評估

有效計劃的技巧

如何擬定行動方案

如何規(guī)劃可用資源

PDCA循環(huán)幫助達(dá)成目標(biāo)--計劃執(zhí)行

監(jiān)控糾錯與原因分析的實戰(zhàn)工具

計劃行動方案常見的問題與對策

第五單元：計劃執(zhí)行管理與技巧

執(zhí)行人自主管理與反饋

執(zhí)行中的授權(quán)與分權(quán)管理

執(zhí)行中的支持、協(xié)調(diào)與例外管理

執(zhí)行中的監(jiān)控與檢查、考核管理

跟蹤檢查的6原則

計劃執(zhí)行中的PDCA管理

中西合璧管理實戰(zhàn)講師

張世樂

19年企業(yè)管理經(jīng)驗

16年英特爾的實戰(zhàn)經(jīng)驗，5年全職培訓(xùn)經(jīng)驗

有中英文雙語授課的實戰(zhàn)豐富經(jīng)驗，是一位專業(yè)性非常強的企業(yè)管理講師。張老師擅長把企業(yè)客戶的真實管理問題及其解決方案，嵌入到課程設(shè)計中；針對學(xué)員在課程中所提出的真實管理問題，在課程中予以討論和解決，多年來，一直受到很多標(biāo)桿型企業(yè)的高度評價。張世樂老師的課程擅于展開小組問題分析討論的方式，讓學(xué)員之間進(jìn)行辯論、學(xué)員練習(xí)和講師到位的點評，從而貫穿整個課程。張老師還將教練技術(shù)被融入到授課形式中，不斷拋出的問題，讓課堂氛圍演繹成生動、熱烈的知識大餐和思辨盛會。

狼性團隊目標(biāo)管理培訓(xùn)講師

黃牧春

實戰(zhàn)派講師，企業(yè)管理顧問

清華大學(xué)清藍(lán)管理知識集團特聘講師

曾任職浙江募通醫(yī)療總經(jīng)理，創(chuàng)建了藥械邦、美家康復(fù)在線健康檢測平臺，藥械社群資源覆蓋100萬從業(yè)人員。曾任職浙江康萊特全國培訓(xùn)總監(jiān)，塑造狼性血性團隊，3年內(nèi)單品康萊特注射液實現(xiàn)了臨床銷售從1億到12億元的銷售增長。黃牧春老師對于輔導(dǎo)團隊實現(xiàn)跨越式發(fā)展和達(dá)成高增長目標(biāo)，有豐富的實操經(jīng)驗和成功案例。善于運用互動體驗式培訓(xùn)和教練技術(shù)，熔煉團隊，激發(fā)學(xué)員發(fā)亮劍精神和無限潛能。授課注重培訓(xùn)成果落地實操，富有激情和啟發(fā)性，互動性極強；擅長自動自發(fā)團隊建設(shè)和目標(biāo)管理、執(zhí)行力咨詢輔導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)高速增長目標(biāo)。培訓(xùn)中zui大的特點是以目標(biāo)管理和績效管理工具引領(lǐng)，以潛能激發(fā)、實戰(zhàn)模擬和互動體驗式訓(xùn)練見長，客戶重復(fù)采購率高，學(xué)員滿意度通常在90分以上。

企贏線上學(xué)習(xí)平臺

企贏培訓(xùn)線上課堂是針對企業(yè)人員設(shè)計的一個碎片化學(xué)習(xí)平臺，經(jīng)過多年的沉淀，擁有了一批資深的精英講師。平臺里涵蓋了企業(yè)十二大板塊：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、生產(chǎn)管理、人力資源、采購物流、銷售管理、市場營銷、財務(wù)管理、客戶服務(wù)、項目管理、戰(zhàn)略管理、國學(xué)智慧。每節(jié)課程實戰(zhàn)干貨，讓學(xué)員能夠更多吸收課上內(nèi)容，并結(jié)合社群輔導(dǎo)，讓學(xué)員學(xué)的更扎實，并能夠運用到實際的工作中，不斷的提升自己的綜合能力，平臺還為企業(yè)提供績效考核導(dǎo)入服務(wù)，真真切切的幫助個人/企業(yè)解決問題。

選擇企贏線上培訓(xùn)，可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)

社群輔導(dǎo)

學(xué)員微信群社群輔導(dǎo)作業(yè)學(xué)員提問解答
碎片化學(xué)習(xí)

企贏微課程隨時可回看，利用碎片化的時間充電
長時間享受學(xué)習(xí)

凡事參加企贏微課堂學(xué)員購買課程回看期限1年

機構(gòu)介紹

Institutions to introduce

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企贏培訓(xùn)學(xué)院是國內(nèi)zui具影響力的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺。一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案、最實戰(zhàn)的管理課程和最實效的管理咨詢服務(wù)。公司師資力量雄厚，匯集了各個領(lǐng)域的資深專家、企業(yè)高管、標(biāo)桿領(lǐng)袖、商界精英，儲備師資達(dá)6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位，涵蓋了各行各業(yè)的主流講師大咖，以頂尖的專家團隊，成熟的服務(wù)體系，科學(xué)的授課方式，為企業(yè)快速成長保駕護(hù)航！咨詢熱線：18898361497（微信同號）

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