長(zhǎng)沙六西格瑪培訓(xùn)課程

六西格瑪是一種質(zhì)量管理方法，它通過減少缺陷和變異來(lái)提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出？六西格瑪培訓(xùn)課程將為您提供關(guān)鍵的工具和技術(shù)，幫助您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和卓越績(jī)效。

第 一部分  Minitab基礎(chǔ)

1、 六西格瑪基礎(chǔ)知識(shí)

2、 Minitab界面介紹

3、 Minitab常用操作

4、 Minitab快捷鍵

5、 Minitab常見的錯(cuò)誤操作

課程要點(diǎn)：了解Minitab的基本操作，為后面的課程打下基礎(chǔ)

定義階段(Define)

第二部分  定義階段實(shí)務(wù)技能

1、 定義階段的流程

2、 定義問題的要點(diǎn)

3、 定義問題的工具

課程要點(diǎn)：如何定義六西格瑪項(xiàng)目？

課堂演練：定義實(shí)際的六西格瑪問題

第三部分  基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)介紹

1、 什么是統(tǒng)計(jì)分析？

2、 正態(tài)分布的特性

3、 分析你的西格瑪

課程要點(diǎn)：如何分析你的過程是多少個(gè)西格瑪？

課堂演練：Z值轉(zhuǎn)換分析

測(cè)量階段(Measure)

第四部分  測(cè)量階段實(shí)務(wù)技能

1、 測(cè)量階段的五個(gè)步驟

2、 測(cè)量階段主要的工具

課程要點(diǎn)：測(cè)量階段要點(diǎn)

第五部分  制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

1、 數(shù)據(jù)收集的流程

2、 普通與特殊原因

3、 數(shù)據(jù)分組的要點(diǎn)

4、 長(zhǎng)期與短期能力

5、 管理與技術(shù)問題

6、 制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

課程要點(diǎn)：應(yīng)該制訂一個(gè)怎樣的數(shù)據(jù)收集計(jì)劃才能分析解決問題？

課堂演練：

1、Minitab能力分析

2、制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

第六部分  測(cè)量系統(tǒng)分析要點(diǎn)

1、 測(cè)量系統(tǒng)的定義

2、 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析

3、 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析

4、 測(cè)量系統(tǒng)的分析計(jì)劃

課程要點(diǎn)：保證用于收集數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)的精準(zhǔn)度

課堂演練：

1、Minitab測(cè)量系統(tǒng)分析練習(xí)

2、制訂測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃

分析階段(Analyze)

第七部分  分析階段流程與工具

1、 分析階段的流程

2、 分析階段的工具

課程要點(diǎn)：分析階段的要點(diǎn)

第八部分  單樣本置信區(qū)間與檢驗(yàn)

1、 分布與置信區(qū)間

2、 平均值差異檢驗(yàn)

3、 標(biāo)準(zhǔn)差差異檢驗(yàn)

課堂演練：Minitab假設(shè)檢驗(yàn)與置信區(qū)間分析

改進(jìn)階段(Improve)

第九部分  改進(jìn)階段實(shí)務(wù)技能

1、 什么是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)？

2、 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的步驟

3、 單因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

   ---因子水平選擇

   ---**參數(shù)區(qū)間確定

4、 2因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

   ---主效應(yīng)圖分析

   ---交互作用分析

   ---**組合分析

5、 多因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

   ---直交表

   ---立方體圖

   ---擬合**回歸方程

6、 找出問題解決方案

課程要點(diǎn)：用最有可能的原因進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，找出問題的真因

課程演練：Minitab、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)分析實(shí)際操作練習(xí)

控制階段(Control)

第十部分  控制階段實(shí)務(wù)技能

1、 制訂控制計(jì)劃

2、 SPC統(tǒng)計(jì)過程控制

第十一部分  六西格瑪文檔整理

1、 整理文檔資料

2、 尋找轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)

課程要點(diǎn)：對(duì)找到的最有可能的原因進(jìn)行過程控制

課堂演練：控制圖分析判定練習(xí)

說明：

一、全面介紹六西格瑪DMAIC的問題解決流程，以Minitab軟件作為統(tǒng)計(jì)分析工具，結(jié)合實(shí)際案例，詳解每一個(gè)步驟的應(yīng)用。

二、時(shí)間安排：第一天：一～六單元；

              第二天：七～十一單元。

    每天各單元的時(shí)間分配，會(huì)根據(jù)不同企業(yè)學(xué)員的接受程度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

三、教學(xué)過程中將應(yīng)用MINITAB軟件（課堂中，老師使用R15版本，建議R15或更高的版本的MINITAB軟伯），上課前準(zhǔn)備好電腦及軟件等。