6sigma培訓(xùn)咨詢貴不貴
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2021-06-09
六西格瑪咨詢項目導(dǎo)讀六個西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響問題的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和
六西格瑪咨詢項目導(dǎo)讀
六個西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響問題的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和服務(wù)偏差并保持持久性的新方法,那么不用猶豫了,六西格瑪是你最正確的選擇。
六西格瑪咨詢對企業(yè)有什么作用
1、提供一整套改善流程的工具,通過科學(xué)、有效的量化工具和方法來分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程中存在的關(guān)鍵因素,并通過對最關(guān)鍵因素的改進(jìn)從而達(dá)到突破性獲得產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度提高的效果。
2、沒有了目標(biāo)和方向,企業(yè)必然停滯不前,而六西格瑪管理方式為企業(yè)提供一個持續(xù)改進(jìn)的管理目標(biāo)和方向,并提供了一系列嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)科學(xué)的方法,來幫助企業(yè)實現(xiàn)這個目標(biāo)。
項目輔導(dǎo) | 項目簡介 | 在線咨詢 |
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六西格瑪管理咨詢 | 更多用于制造業(yè),傾向于品質(zhì)管理,通過分析流程中影響目標(biāo)的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn),減小變異的產(chǎn)生,提升產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)運營成本。 | |
服務(wù)業(yè)六西格瑪管理咨詢 | 適用于眾多服務(wù)型行業(yè),將所有的工作流程化,采用量化的方法,分析影響客戶滿意度的因素,找出關(guān)鍵的因素加以改進(jìn),從而達(dá)到更高的客戶滿意度。 | |
精益六西格瑪管理咨詢 | 精益的本質(zhì)是消除浪費,六西格瑪?shù)谋举|(zhì)是減小變異,而變異是引起浪費的一種原因,浪費將會帶來更多的變異。二者互補能生產(chǎn)更好的效果。 | |
六西格瑪設(shè)計咨詢 | 六西格瑪設(shè)計可以讓你在提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的同時,降低成本和縮短研制周期,通過六西格瑪設(shè)計的產(chǎn)品、流程的質(zhì)量水平甚至可達(dá)到七西格瑪水平。 |
如何推行六西格瑪項目?
六西格瑪咨詢項目需要具體問題、具體分析,以下的流程僅供參考
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1
辨別核心流程
核心流程是對創(chuàng)造客戶價值最為重要的部門或作業(yè)環(huán)節(jié),如吸引客戶、訂貨管理、裝貨、客戶服務(wù)與支持、開發(fā)新產(chǎn)品或者新服務(wù)、開票收款流程等,它們直接關(guān)系客戶的滿意程度。因此我們第一步要先辨明核心流程,并將核心流程的主要活動繪制成流程圖,使整個流程一目了然。
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定義客戶需求
缺乏對客戶需求的清晰了解,是無法成功實施Six Sigma管理的。因此我們要收集客戶數(shù)據(jù),深入分析客戶需求,對客戶各種不同的需求進(jìn)行排序,確認(rèn)哪些是客戶的基本需求,哪些是客戶的可變需求,哪些是客戶的潛在需求,并對不同的需求,分別制訂績效指標(biāo)。
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3
評估與績效
評估步驟如下:①選擇評估指標(biāo)。②對評估指標(biāo)進(jìn)行可操作性的界定,避免產(chǎn)生誤解。③確定評估指標(biāo)的資料來源。④準(zhǔn)備收集資料。對于需要通過抽樣調(diào)查來進(jìn)行績效評估的,需要制訂樣本抽取方案。⑤實施績效評估,并檢測評估結(jié)果的準(zhǔn)確性,確認(rèn)其是否有價值。⑥通過對評估結(jié)果所反映出來的誤差,如次品率、次品成本等進(jìn)行數(shù)量和原因方面的分析,識別可能的改進(jìn)機會。
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4
實施流程改進(jìn)
首先對需要改進(jìn)的流程進(jìn)行區(qū)分,找到高潛力的改進(jìn)機會,優(yōu)先對其實施改進(jìn)。確定優(yōu)先次序,企業(yè)如果多方面出手,就會分散精力,影響Six Sigma管理咨詢的實施效果。業(yè)務(wù)流程改進(jìn)遵循五步循環(huán)改進(jìn)法即DMAIC模式:定義、評估、分析、改進(jìn)、控制。通過五步循環(huán)改進(jìn)法在實踐過程中反復(fù)使用,形成一個良性發(fā)展的閉環(huán)系統(tǒng),不斷提高品質(zhì)管理水平,減少缺陷率。
老師介紹
The teacher introduced-
文放懷 精益六西格瑪黑帶大師
精益六西格瑪黑帶大師,曾在美的、美資PULSE、港資億利達(dá)集團(tuán)等長期從事高層精益六西格瑪管理及技術(shù)管理,在先進(jìn)精益六西格瑪管理技術(shù)方面有較深造詣和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗...
預(yù)約講師 -
何小勇 精益六西格瑪黑帶大師
精益六西格瑪黑帶大師,質(zhì)量管理專家,有世界500強三洋、飛利浦等企業(yè)超過10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗,3年公司全面管理經(jīng)驗...
預(yù)約講師 -
唐健 精益六西格瑪資深顧問及培訓(xùn)師
精益六西格瑪資深顧問及培訓(xùn)師,精益六西格瑪黑帶大師,有20年工作經(jīng)驗,10年精益六西格瑪項目實施與輔導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)和輔導(dǎo)了超過200個精益六西格瑪項目...
預(yù)約講師 -
劉任翔 精益六西格瑪黑帶大師
精益六西格瑪黑帶大師,深圳政府質(zhì)量專家大講堂特邀專家,美國ASQ注冊黑帶CSSBB,擔(dān)任ASQ精益六西格瑪設(shè)計DFSS教材翻譯和整體校正職責(zé)、榮獲中美黑帶大師學(xué)院年度**黑帶大師榮譽
預(yù)約講師
什么時候?qū)肓鞲瘳敼芾碜稍?*
當(dāng)企業(yè)的運營流程運轉(zhuǎn)正常,但發(fā)展速度受到限制、后繼乏力,急切需要引入新的方法和理念進(jìn)行流程重組和觀念更新、提升企業(yè)的競爭力和執(zhí)行力、保證企業(yè)的持續(xù)增長時,六西格瑪是流程重建和改善的有效工具,也是激勵人們不斷前進(jìn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,將六西格瑪理論與企業(yè)原有的管理理論有機結(jié)合,在一定層面上導(dǎo)入六西格瑪,通過人員的培訓(xùn),項目的運作獲得經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷樹立六西格瑪管理咨詢的信心,進(jìn)而在公司全面推廣應(yīng)用。許多公司都是這樣導(dǎo)入和推廣六西格瑪并獲得了很好的成果。
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,一直專注于企業(yè)管理先進(jìn)技術(shù)的研究與開發(fā),為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域,為不同領(lǐng)域的企業(yè)客戶提供“優(yōu)質(zhì)、滿意”的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
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