江蘇物流管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

當(dāng)前企業(yè)普遍存在著物流成本管理壓力大，物流管理人員對(duì)專業(yè)知識(shí)了解不夠，管理不到位，經(jīng)常找不到貨。企業(yè)的現(xiàn)狀也存在空間不足、收發(fā)貨都在一起，比較亂的問題，庫內(nèi)貨物堆碼擺放不規(guī)范，配送臨時(shí)性任務(wù)多，加上配送工人態(tài)度差，客戶服務(wù)意識(shí)淡薄，員工不夠敬業(yè)，管理人員工作計(jì)劃性不強(qiáng)，隨機(jī)性時(shí)常發(fā)生， 導(dǎo)致客戶投訴反饋；由于員工配送服務(wù)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致經(jīng)常工人裝錯(cuò)貨物，而且時(shí)間又不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)不熟，服務(wù)質(zhì)量差等等。

1、了解現(xiàn)代物流的發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2、了解物流與供應(yīng)鏈的關(guān)系

3、了解現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢

4、理解解決物流企業(yè)問題的途徑及對(duì)策

5、掌握現(xiàn)代化的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧

6、掌握現(xiàn)代物流管理的技術(shù)和運(yùn)用

第一部分 物流及服務(wù)的價(jià)值性與認(rèn)知性概述

1. 物流實(shí)現(xiàn)空間效用有哪些途徑？

2. 物流實(shí)現(xiàn)時(shí)間效用有哪些途徑？

3. 何謂物流服務(wù)

4. 物流服務(wù)的三種效應(yīng)

5. 各項(xiàng)物流服務(wù)功能的KPI指標(biāo)

6. 優(yōu)化關(guān)鍵物流服務(wù)指標(biāo)的途徑

7. 物流服務(wù)中所存在的最大不確定性何在？

8. 如何面對(duì)物流服務(wù)的不確定性

9. 怎樣調(diào)研并理解運(yùn)輸物流客戶的需求？

10. 怎樣調(diào)研并理解倉儲(chǔ)物流客戶的需求？

11. 怎樣調(diào)研并理解配送物流客戶的需求？

12. 怎樣調(diào)研并理解項(xiàng)目物流客戶的需求？

13. 怎樣調(diào)研并理解客戶的特殊物流需求？

第二部分 物流及服務(wù)的成本量化與定價(jià)策略

1. 如何量化物流強(qiáng)度？

2. 怎樣由物流強(qiáng)度指導(dǎo)物流定價(jià)？

3. 物流活性如何量化？

4. 提高物流活性有哪些途徑？

5. 怎樣由物流活性指導(dǎo)物流定價(jià)？

6. 物流的常規(guī)成本構(gòu)成有哪些？

7. 物流的三種成本會(huì)計(jì)科目及應(yīng)用條件

8. 物流的人力成本如何優(yōu)化？

9. 物流的管理成本怎樣控制？

10. 物流的風(fēng)險(xiǎn)成本怎樣量化？

11. 物流的交付成本有多大？

12. 物流的機(jī)會(huì)成本怎么計(jì)量？

13. 物流成本的ABC統(tǒng)計(jì)方法

14. 金融物流服務(wù)如何定價(jià)？

15. 怎樣結(jié)合供應(yīng)鏈金融控制物流風(fēng)險(xiǎn)？

16. 物流成本的趨勢性分析有哪些計(jì)算方法？

第三部分 物流招投標(biāo)的過程分析及核心要領(lǐng)

1.物流投標(biāo)的涵義

2.編制物流投標(biāo)文件應(yīng)遵循的原則

3.物流投標(biāo)文件的一般性內(nèi)容

4.編制物流投標(biāo)文件必須注意的要點(diǎn)

5.在物流投標(biāo)文件中體現(xiàn)優(yōu)勢的方法

6.何謂菲迪克條款？

7.何謂拿破侖法則？

8.怎樣應(yīng)對(duì)廣義招標(biāo)？

9.怎樣參與狹義招標(biāo)？

10. 供應(yīng)物流服務(wù)投標(biāo)成功的要領(lǐng)

11. 生產(chǎn)物流服務(wù)投標(biāo)成功的要領(lǐng)

12. 銷售物流服務(wù)投標(biāo)成功的要領(lǐng)

13. 配送物流服務(wù)投標(biāo)成功的要領(lǐng)

14. 項(xiàng)目物流服務(wù)投標(biāo)成功的要領(lǐng)

15. 物流業(yè)務(wù)的其它開發(fā)途徑還有那些？

16. 物流招投標(biāo)的相關(guān)案例分析

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問：什么是物流聯(lián)盟？

答：物流聯(lián)盟形態(tài)是指為了降低單獨(dú)物流活動(dòng)的成本，保證物流活動(dòng)的效果，企業(yè)以風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享、互相信任為原則，通過與其他企業(yè)物流合作的方式實(shí)現(xiàn)物流聯(lián)盟。中小企業(yè)通過物流聯(lián)盟形成一種契約關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，多向流動(dòng)、雙向要素的中間機(jī)構(gòu)，對(duì)合作企業(yè)間的分散物流形式進(jìn)行規(guī)?；?，不僅降低了分散物流的成本，同時(shí)也降低單個(gè)中小企業(yè)的物流風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前物流聯(lián)盟形態(tài)已經(jīng)成為了我國中小企業(yè)物流管理中的主要發(fā)展方向。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供物流管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。