惠州質(zhì)量管理工具培訓(xùn)課程

質(zhì)量工作者習(xí)慣于用數(shù)據(jù)和圖標(biāo)來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應(yīng)運而生。隨著QC工具的廣泛應(yīng)用，新QC七大工具又被推入企業(yè)，QC新舊七大工具的運用，能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用的統(tǒng)計管理方法，是極為有效的管理方法，他們在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用，因此被各個企業(yè)廣泛應(yīng)用。

1.了解QC七大手法在TQM全面質(zhì)量管理中作用和意義

2.掌握QC七大手法的應(yīng)用,及提升質(zhì)量改善效率

3.掌握實戰(zhàn)的質(zhì)量異常分析中如何運用QC七大手法

第一章：品質(zhì)意識與責(zé)任

1.品質(zhì)發(fā)展階段

2.品質(zhì)意識、觀念

3.品質(zhì)成本

4.品質(zhì)責(zé)任

5.小結(jié)

第二章：QC七大法的認(rèn)知與應(yīng)用

1.數(shù)據(jù)與圖表

2.查檢表的的定義與應(yīng)用

3.柏拉圖的定義與應(yīng)用

4.特性要因圖的定義與應(yīng)用

5.層別法的定義與應(yīng)用

6.散布圖的定義與應(yīng)用

7.直方圖的定義與應(yīng)用

8.推移圖的定義與應(yīng)用

9.QC七工具總結(jié)

第三章：QC七大手法在工廠中結(jié)合使用之經(jīng)驗分析

第四章：課程回顧、考試與問答

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散布圖，是用來研究兩個變量是否存在相關(guān)關(guān)系及存在何種相關(guān)關(guān)系的一種圖示工具。這種成對的數(shù)據(jù)可能是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的關(guān)系。制作散布圖的目的是為辨認(rèn)一個品質(zhì)特征和一個可能原因因素之間的聯(lián)系。在質(zhì)量管理過程中，經(jīng)常需要對一些重要因素進行分析和控制。這些因素大多錯綜復(fù)雜地交織在一起，它們既相互聯(lián)系又相互制約既可能存在很強的相關(guān)性，也可能不存在相關(guān)性。如何對這些因素進行分析？散布圖法便是這樣一種直觀而有效的好方法，通過做散布圖，因素之間繁雜的數(shù)據(jù)就變成了坐標(biāo)圖上的點，其相關(guān)關(guān)系使一目了然地呈現(xiàn)出來。

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