深圳六西格瑪綠帶項目經(jīng)典班

六西格瑪管理在很多企業(yè)看來是非常高深的管理工具和統(tǒng)計理論，致使國內(nèi)大多數(shù)中小型企業(yè)對六西格瑪望而卻步。其實，六西格瑪管理是一種系統(tǒng)的管理思維工具，它最終教會企業(yè)一種思維習(xí)慣，能給企業(yè)帶來顯性的巨大財務(wù)收益；

諾達(dá)**推出以下“六西格瑪”的主題內(nèi)訓(xùn)課程，專門為中小企業(yè)打造的六西格瑪綠帶理論培訓(xùn)和項目實施相結(jié)合的輔導(dǎo)模式，“從做中學(xué)習(xí)”，全面提升人員分析問題，解決問題的能力，從而提升企業(yè)核心競爭能力。

1、學(xué)習(xí)六西格瑪管理的原理、模型、組織、資源與活動；

2、了解管理失效模式及效果分析；

3、學(xué)習(xí)置信區(qū)間與假設(shè)檢驗；

4、學(xué)習(xí)SPC理論，分析6Sigma成功案例，掌握六西格瑪項目的活動進(jìn)程。

一、什么是六西格瑪

1、產(chǎn)品特性與缺陷

2、產(chǎn)品品質(zhì)

3、內(nèi)外部顧客識別

4、品質(zhì)改進(jìn)對劣質(zhì)品質(zhì)成本的影響

5、朱蘭(Juran)三步曲與PDCA

6、六西格瑪突破性改進(jìn)流程

二、六西格瑪改進(jìn)之步驟一：定義

1、如何識別改進(jìn)項目？

維持與改進(jìn)

突破性改進(jìn)項目

2、何建立改進(jìn)項目

使命陳述

團(tuán)隊任務(wù)書

選擇團(tuán)隊

三、六西格瑪改進(jìn)之步驟二：測量

1、突破性改進(jìn)團(tuán)隊的五個活動

2、如何分析現(xiàn)行工作癥狀？

3、定義團(tuán)隊的作業(yè)內(nèi)容

4、定義邊界

5、如何制作流程圖

6、柏拉圖及其應(yīng)用

柏拉圖分析

柏拉圖原則與品質(zhì)品質(zhì)問題

如何解釋柏拉圖

潛在問題與問題的解釋

何時使用柏拉圖進(jìn)行分析

7、功能展開矩陣圖（FDM）

8、失效模式及其后果分析（FMEA）

失效模式及其后果分析

確認(rèn)與修改使命書

四、六西格瑪改進(jìn)之步驟三：分析

1、腦力激蕩

腦力激蕩的操作作方法

腦力激蕩的四原則

2、因果圖

因果圖的制作要點

因果圖的基本特征

因果圖的主要優(yōu)點

如何解釋因果圖

檢驗?zāi)愕耐茰y

3、查檢表

收集數(shù)據(jù)的計劃

查檢表的應(yīng)用

4、直方圖

直方圖作法簡介

直方圖的應(yīng)用

層別法與直方圖的結(jié)合應(yīng)用

5、散布圖

散布圖的制作簡介

散布圖告訴我們什么了？

五、六西格瑪改進(jìn)之步驟四：改進(jìn)

1、改進(jìn)的步驟

2、改進(jìn)選擇矩陣圖

3、評估供選擇的方案

4、設(shè)計改進(jìn)方案

5、設(shè)計改進(jìn)的文化

6、證實改進(jìn)的有效性

7、實施方案

六、六西格瑪改進(jìn)之步驟五：控制

1、鞏固改進(jìn)成果三要項

2、設(shè)計控制方案

3、建立控制標(biāo)準(zhǔn)

4、以管制圖管制標(biāo)準(zhǔn)

5、反復(fù)驗證改進(jìn)措施

6、推廣與反思

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工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structures，縮寫為WBS）是對武器裝備項目在研制和生產(chǎn)過程中應(yīng)完成的工作自上而下逐級分解所形成的一個層次體系。該層次體系以要研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品為中心，由產(chǎn)品（硬件和軟件）項目、服務(wù)項目和資料項目組成。

WBS是經(jīng)過系統(tǒng)工程工作而形成的，它顯示并確定了武器裝備項目的工作，并表示出各項工作之間以及它們與蕞終產(chǎn)品之間的關(guān)系，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的整體性、有序性（層次性）和相關(guān)性。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。