北京班組長生產(chǎn)管理培訓(xùn)機構(gòu)

1.認(rèn)識班組長的角色

2.班組長的地位和使命

3.班組長的職責(zé)和任務(wù)

4.班組長的五種類型

5.班組長的素質(zhì)要求

6.班組長的管理技能要求

7.班組長的現(xiàn)狀和存在的問題

8.成為金牌班組長的關(guān)鍵

9.從員工到班組長角色的轉(zhuǎn)變

10.從技術(shù)型人才轉(zhuǎn)型到管理型人才

1.班前要準(zhǔn)備的事情

2．班中要控制的事情

3．班后要掌握的事情

1.班組長教導(dǎo)能力的重要作用

2.班組長教導(dǎo)員工的正確理念

3.對“教”與“導(dǎo)”的正確理解

4.班組長常犯的錯誤教導(dǎo)方法

5.新老員工不同的教導(dǎo)方法

6.工作教導(dǎo)四階段法實施

7.工作教導(dǎo)中激勵、鼓勵的技巧

8.車間多技能工訓(xùn)練的特點與條件

9.車間多技能工訓(xùn)練前的能力盤點

10.車間多技能工訓(xùn)練的操作步驟

1.改善的基本觀念

2.日常改善的重要性

3.為何無法改善

4.解決之道—意識改革

5.工作改善四階段法

6.改善四階段法的應(yīng)用

7.檢討與改善原則

1.員工質(zhì)量意識再造和培育

2.提升員工質(zhì)量意識的四種方式

3.員工質(zhì)量意識的四個陷阱

4.質(zhì)量檢查員的職責(zé)和任務(wù)

5.質(zhì)量管理的方法

6.質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生的解決策略

7.PDCA法的概念和應(yīng)用意義

8.PDCA解決問題八步法的步驟

9.制程品質(zhì)“零缺陷”的核心思想

10.實施“零缺陷”的三大步驟

11.班組質(zhì)量預(yù)防控制四步驟法

1.車間班組TPM管理的思想和目標(biāo)

2.設(shè)備“三位一體”的點檢與保養(yǎng)制度

3.車間班組設(shè)備管理的目視化技巧

4.設(shè)備操作工必備的四項操作技能

5.設(shè)備管理人員的技術(shù)測評和績效考核

1.生產(chǎn)異常問題的定義和種類

2.班組長應(yīng)具有的問題意識

3.生產(chǎn)現(xiàn)場常見的異常問題

4.問題解決的三即三現(xiàn)主義

5.5WHY尋找問題的根本原因

6.從數(shù)據(jù)解讀中分析與解決問題

7.戴明法、8D法分析與解決問題

8.車間班組常見問題的解決模式

1.處理車間員工關(guān)系的重要性

2.增進員工關(guān)系的基本原則

3.創(chuàng)造班組內(nèi)愉快的人際氛圍

4.提升人際關(guān)系的四項基本技能

5.溝通的類型與溝通的步驟

6.溝通的過程與溝通的障礙

7.員工人際風(fēng)格溝通技巧

8.高效溝通的“三步驟法”

9.溝通中看、聽、問、說的技巧

10.有效運用溝通化解員工的抵觸

11.與員工意見不一致時的溝通訣竅

12.與部屬溝通的要點與訣竅

13.與同事溝通需要注意的方法

14.與上司溝通須避免犯的錯誤

1.員工缺乏干勁的主要原因

2.員工責(zé)任心差的關(guān)鍵因素

3.激勵員工士氣的重要原則

4.激勵員工應(yīng)做好的4件事情

5.有效激勵員工方法

6.正確運用“正激勵”與“負(fù)激勵”

7.班組長激勵員工要注意的事項

8.通過激勵模型提升員工的執(zhí)行力

9.高效提升員工執(zhí)行力的12字方針

1.班組長如何樹立自己的威信

2.班組長帶好員工的藝術(shù)

3.班組長正確用人的原則和訣竅

4.如何當(dāng)好教練型的班組長

5.班組長如何管好問題型員工

6.有效做好新進員工的管理

7.新員工流動原因及防范措施

1.與上司處理好關(guān)系的原則

2.如何獲得上司的好感和欣賞

3.向上司提意見的訣竅和注意事項

4.如何冷靜應(yīng)對上司的批評

5.向上司匯報工作正確的方式

6.學(xué)會從“制造問題”到“解決問題”

7.如何有效處理與上司的矛盾

8.輔助上司需要了解的四件事情

9.服從上司要注意的六大原則

10.做好部屬應(yīng)該掌握的八項戒律

11.班組長“承上啟下”的關(guān)鍵技巧