杭州戰(zhàn)略規(guī)劃課程

當(dāng)問到“您的公司有戰(zhàn)略嗎？”往往能得到肯定的答復(fù)，但是問到“您公司的戰(zhàn)略是否得到了有效的執(zhí)行呢？”幾乎全是一聲嘆息。在企業(yè)里，全球成功的戰(zhàn)略執(zhí)行的比例大概也只有25%～35%，那么多的戰(zhàn)略得不到有效執(zhí)行，或者即便執(zhí)行下來也沒有取得理想的業(yè)績，歸納下來主要有以下幾種原因：

●戰(zhàn)略共識度不夠。對戰(zhàn)略的理解有差異致使員工對組織戰(zhàn)略產(chǎn)生迷茫和困惑，甚至對戰(zhàn)略的方向產(chǎn)生懷疑；

●只見戰(zhàn)略目標(biāo)而不見戰(zhàn)略行動(dòng)和責(zé)任分解，責(zé)任主體不夠明確，缺少明確的實(shí)現(xiàn)路徑和行動(dòng)措施；

●戰(zhàn)略資源的不匹配。缺乏與之相匹配的人/財(cái)/物，戰(zhàn)略執(zhí)行過程中各自為戰(zhàn)，影響著整體效率和全局勝敗；

●有效支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的制度體系缺少。激勵(lì)機(jī)制沒有與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)，任務(wù)監(jiān)督、反饋、調(diào)整機(jī)制不健全或不靈敏。

本課程結(jié)合戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略解碼、執(zhí)行落地中的問題與挑戰(zhàn)，通過一套完整、系統(tǒng)、快捷的方法，運(yùn)營管理理念澄清、工具演練、實(shí)戰(zhàn)案例研討等方式，掌握從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的工具方法，真正提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？

1. 戰(zhàn)略的初體驗(yàn)

【互動(dòng)】隆中對中的戰(zhàn)略思想

2. 戰(zhàn)略管理失效分析

●戰(zhàn)略管理常見問題與挑戰(zhàn)

【研討】戰(zhàn)略執(zhí)行常見問題與挑戰(zhàn)

●四大失誤與糾錯(cuò)機(jī)制

二、戰(zhàn)略都包括哪些內(nèi)容？

1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展階段及成長過程

2. 企業(yè)戰(zhàn)略體系及層次

●三個(gè)層級以及多層級戰(zhàn)略演繹的側(cè)重點(diǎn)

【案例分享】多元化企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略

3. 常見的三種戰(zhàn)略類型

●成本**戰(zhàn)略

【案例分享】沃爾瑪/西南航空的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

●差異化戰(zhàn)略

【案例分享】海爾的黑海戰(zhàn)略

●集中化戰(zhàn)略

【案例分享】格力空調(diào)專一化經(jīng)營戰(zhàn)略

三、戰(zhàn)略執(zhí)行的原則及需要的資源支持

1. 戰(zhàn)略執(zhí)行的四個(gè)原則

●戰(zhàn)略的可靠度

●戰(zhàn)略的認(rèn)同度

●實(shí)現(xiàn)策略的清晰度

●組織的支持度

【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略評估自我檢核問卷

2. 關(guān)鍵資源支持

●獲得一把手的認(rèn)同與支持

●成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

●考核機(jī)制：目標(biāo)計(jì)劃鏈接個(gè)人績效

四、四步操作法將戰(zhàn)略從分析到執(zhí)行

1. 戰(zhàn)略分析——如何開展企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境掃描分析，形成有效的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略？

●戰(zhàn)略分析的維度

●外部環(huán)境分析

方法1：宏觀環(huán)境分析

【應(yīng)用工具】PESTEL工具

方法2：微觀環(huán)境分析

【應(yīng)用工具】波特五力

聚焦市場&客戶的分析

【應(yīng)用工具】總?cè)萘?成長性/關(guān)鍵成功要素/發(fā)展趨勢

【學(xué)員練習(xí)】市場或客戶的分析

●內(nèi)部環(huán)境分析

方法1：內(nèi)部資源分析

【應(yīng)用工具】人/財(cái)/物

方法2：組織能力分析

【應(yīng)用工具】五行診斷工具

●內(nèi)&外部結(jié)合分析

【應(yīng)用工具】SWOT分析方法

【學(xué)員練習(xí)】企業(yè)內(nèi)&外部環(huán)境分析，確定戰(zhàn)略策略

●產(chǎn)品投資分析

【應(yīng)用工具】波士頓矩陣

【應(yīng)用工具】通用矩陣

2. 戰(zhàn)略澄清——如何達(dá)成戰(zhàn)略共識？

●為什么要做戰(zhàn)略澄清與共識？

戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙

【研討分析】產(chǎn)生“執(zhí)行障礙”的五大原因

戰(zhàn)略澄清與共識的時(shí)機(jī)

【應(yīng)用工具】6個(gè)**時(shí)機(jī)

●戰(zhàn)略澄清與共識會

準(zhǔn)備工作——準(zhǔn)備工作清單

共識會內(nèi)容及安排

【應(yīng)用工具】共識會討論框架及內(nèi)容

【案例分享】共識會的具體議程建議安排

共識會達(dá)成的4個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【學(xué)員練習(xí)】定制戰(zhàn)略共識會及議程

3. 戰(zhàn)略解碼——將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為關(guān)鍵項(xiàng)目，明確職責(zé)分工、資源投入及行動(dòng)計(jì)劃

●戰(zhàn)略解碼6個(gè)步驟

●各層級戰(zhàn)略解碼會預(yù)期結(jié)果

高層：戰(zhàn)略解碼會的預(yù)期成果

中層：戰(zhàn)略解碼會的關(guān)鍵步驟和導(dǎo)向

全員：戰(zhàn)略解碼成果的宣傳貫徹

●戰(zhàn)略解碼三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

形成年度關(guān)鍵項(xiàng)目清單

從關(guān)鍵項(xiàng)目中分解出年度行動(dòng)計(jì)劃

將行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人績效對賭

●關(guān)鍵操作1：戰(zhàn)略目標(biāo)形成關(guān)鍵指標(biāo)與項(xiàng)目

年度關(guān)鍵項(xiàng)目清單及分解矩陣

【案例分享】某公司平衡計(jì)分卡及責(zé)任分解矩陣

關(guān)鍵指標(biāo)與項(xiàng)目的確認(rèn)原則

【案例分享】某公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略指標(biāo)

●關(guān)鍵操作2：從關(guān)鍵項(xiàng)目中分解出年度行動(dòng)計(jì)劃

【案例分享】某公司關(guān)鍵項(xiàng)目及年度行動(dòng)計(jì)劃

【學(xué)員練習(xí)】戰(zhàn)略目標(biāo)分解及行動(dòng)計(jì)劃制定

●關(guān)鍵操作3：進(jìn)行個(gè)人績效對賭（需根據(jù)客戶績效考核指標(biāo)進(jìn)行）

績效對賭包含內(nèi)容

【案例分享】某公司個(gè)人績效對賭格式和內(nèi)容指標(biāo)定義及說明

各指標(biāo)的定義及說明

【案例分享】某公司指標(biāo)定義及說明

個(gè)人績效簽約的步驟

【學(xué)員練習(xí)】個(gè)人績效承接戰(zhàn)略目標(biāo)及考核目標(biāo)擬定

4. 執(zhí)行與總結(jié)——對戰(zhàn)略過程進(jìn)行監(jiān)督、評估、控制與修訂

●跟蹤與督促機(jī)制

●過程跟蹤：經(jīng)營分析會

經(jīng)營分析會的作用

關(guān)鍵點(diǎn)及各評審階段

經(jīng)營預(yù)警指標(biāo)對比

【應(yīng)用工具】差距與挑戰(zhàn)分析的Gaps分析方法

【案例分享】經(jīng)營分析會示例

經(jīng)營分析會要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

●結(jié)果跟蹤：年度總結(jié)及復(fù)盤

五、學(xué)習(xí)內(nèi)容答疑及總結(jié)回顧