管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)

作為優(yōu)秀的管理者，除了擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外，更需要明確自己的角色定位和心態(tài)定位。只有如此，才能提升溝通表達(dá)素質(zhì)與技能，更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，解決問(wèn)題。

在日常管理中，我們應(yīng)該注重簡(jiǎn)化問(wèn)題，分析問(wèn)題，有效地進(jìn)行時(shí)間管理，并制定高效的工作計(jì)劃和授權(quán)方案。這些方法將幫助我們更快地解決問(wèn)題，提升工作效率。

為了實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的提升，我們需要掌握完整的控制系統(tǒng)，包括工作部署、工作組織和執(zhí)行控制等方面的方法和技巧。只有這樣，我們才能更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，提高工作效率和質(zhì)量。

作為管理者，我們還需要掌握人才識(shí)別、培育下屬、管理下屬和激勵(lì)下屬的方法和技巧，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。這也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵。

**后，我們需要提升中層管理特質(zhì)與魅力，快速實(shí)現(xiàn)表里如一的優(yōu)質(zhì)管理形象，并掌握非權(quán)感召力塑造方式。這樣，我們才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。讓我們一起努力，成為優(yōu)秀的管理者！

第 一 章：管理干部素質(zhì)與自我技能篇

一、 管理角色與心態(tài)定位

1. 一個(gè)干部10年后的反思：

十年前的我是多么不稱(chēng)職

2. 管理干部在組織中的身份

3. 管理干部要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？

4. 要做什么樣的上司和下屬？

案例：管理者模具的威力不得不服

二、 管理溝通技能

1. 表達(dá)的技巧

2. 傾聽(tīng)的藝術(shù)

3. 如何贊美 -- 欣賞是**的溝通方式

4. 如何開(kāi)好管好會(huì)議？

5. 高效報(bào)告方法 -- 制作圖表的竅門(mén)

6. 金字塔寫(xiě)作技巧 --  

HOW&WHY的邏輯結(jié)構(gòu)

7. 演講技巧 -- 任何人都可以成功演講！

三、 管理問(wèn)題分析與解決

1. 如何判斷和描述問(wèn)題？

2. 舉重若輕  -- 如何簡(jiǎn)化問(wèn)題的技巧

3. 分析問(wèn)題解決問(wèn)題的方法工具

邏輯樹(shù)----流程圖----QC7手法

四、 時(shí)間管理技能

1. 把握正確的時(shí)間觀念

2. 什么是明智的時(shí)間管理策略？

3. 如何識(shí)別你**重要的工作？

4. 制定工作和生活的目標(biāo)

5. 有效計(jì)劃與執(zhí)行的技巧

6. 如何培養(yǎng)好的使用時(shí)間習(xí)慣？

雷達(dá)圖：讓時(shí)間學(xué)會(huì)管理你，你才是收益的管理者

五、 管理干部的授權(quán)技能

1. 授權(quán)的目的

2. 授權(quán)的好處

3. 把握授權(quán)的原則 -- 什么事可以授權(quán)，

什么事不要授權(quán)？

4. 授權(quán)的技巧

授權(quán)分解        

分解授權(quán)

六、管理干部的員工激勵(lì)

1、問(wèn)題導(dǎo)入：

職場(chǎng)心理路線圖是怎樣的？

員工需要怎樣工作氛圍？

作為領(lǐng)導(dǎo)干部能激勵(lì)他們的能力嗎？

案例：這家外企中層管理激勵(lì)妙招疊出

2、員工激勵(lì)時(shí)刻

受挫時(shí)刻

高潮時(shí)刻

外部機(jī)遇時(shí)刻

日常細(xì)微時(shí)刻

案例：新員工/老員工/問(wèn)題員工激勵(lì)差異點(diǎn)與實(shí)操技法

3、員工激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)技巧

物質(zhì)激勵(lì)（福利調(diào)整法、績(jī)效優(yōu)化法、馬太效應(yīng)法）

精神激勵(lì)（制造差異法、名譽(yù)宣揚(yáng)法、借力襯托法、行動(dòng)帶動(dòng)法）

案例：銷(xiāo)售與生產(chǎn)部軍令狀與摘牌與循環(huán)激勵(lì)制度解析

【練習(xí)】：作為20人部門(mén)的負(fù)責(zé)人，**近市場(chǎng)出現(xiàn)雪崩式下滑，內(nèi)部工資不能按時(shí)發(fā)放，請(qǐng)找到科學(xué)合理的激勵(lì)措施

第二章：中層管理組織與績(jī)效技能篇

一、 管理工作計(jì)劃

1. 計(jì)劃的目的是什么？

2. 如何設(shè)定目標(biāo)？

3. 如何進(jìn)行目標(biāo)管理？

4. 決策的方法和工具

5. 如何進(jìn)行工作分解？

6. 工作排序的方法工具

4. 如何從職責(zé)設(shè)計(jì)目標(biāo)？

5. 人事人崗匹配的原則方法

診斷：這張表能指導(dǎo)你的管理工作嗎？

二、組織成長(zhǎng)與人員培育

1.組織成長(zhǎng)與員工培育的關(guān)系

2.員工培訓(xùn)的“雞鴨魚(yú)”理論

3.員工培育實(shí)用方法解析

4.員工培訓(xùn)培訓(xùn)與分類(lèi)

制圖：?jiǎn)T工自學(xué)提升方案繪制與操作落地

三、 組織執(zhí)行控制之過(guò)程控制

1.中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力為什么要

一手抓過(guò)程一手抓結(jié)果？

2. 過(guò)程控制的原理，方法和工具

如何進(jìn)行工作細(xì)化管理 -- 分解管理法      

規(guī)則應(yīng)如何制定 -- 三要素控制法

如何強(qiáng)化工作力度 -- 稽核控制法          

如何培養(yǎng)和滲透責(zé)任文化

案例：執(zhí)行力是如何貫徹下去，不看不知道

四、 組織執(zhí)行控制之結(jié)果控制

1. 目標(biāo)管理與績(jī)效考核

2. 績(jī)效管理成功的要素有哪些？

3. 如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃和溝通？

4. 目標(biāo)制定的方法

5. 績(jī)效考核的流程和方法

【案例】：這家企業(yè)從考核表到績(jī)效獎(jiǎng)金的過(guò)程

6. 常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)方法

7. 如何進(jìn)行績(jī)效面談？

8. 績(jī)效考核的靈活應(yīng)用

【練習(xí)】今年的任務(wù)目標(biāo)比去年提高了50%，人員卻沒(méi)有增加，并且?guī)酌聠T工才加入部門(mén)，請(qǐng)進(jìn)行工作項(xiàng)目組設(shè)置與過(guò)程管理機(jī)制設(shè)計(jì)

第三章：中層管理者職業(yè)特質(zhì)與風(fēng)采塑造

一、中層管理領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)內(nèi)在含義

2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與根性

格局觀樹(shù)立

戰(zhàn)略眼界形成

理性思維模式

管理形象塑造

掌控力與感召

平衡心態(tài)與行為

測(cè)試：你是否真正具備優(yōu)秀管理者特質(zhì)

二、中層管理者魅力與風(fēng)采塑造

1.中層管理者魅力誤區(qū)

完美主義者

創(chuàng)新導(dǎo)向者

心慈手軟著

精算必勝者

經(jīng)驗(yàn)主義者

2.中層管理者魅力塑造

管理形象引力

管理感染吸力

凝聚高能量場(chǎng)

愿景指引驅(qū)動(dòng)

張力練就呈現(xiàn)