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成都諾達(dá)名師

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管理能力修煉

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2024-11-26

導(dǎo)語概要

在當(dāng)今**變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功不再僅僅依賴于產(chǎn)品的創(chuàng)新和市場的開拓,更關(guān)鍵的是擁有一支高效、專業(yè)的管理團(tuán)隊。

  • 中層管理培訓(xùn)咨詢

    中層管理

    角色轉(zhuǎn)換、自我管理、工作管理、團(tuán)隊建設(shè)

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在當(dāng)今**變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功不再僅僅依賴于產(chǎn)品的創(chuàng)新和市場的開拓,更關(guān)鍵的是擁有一支高效、專業(yè)的管理團(tuán)隊。作為企業(yè)的中堅力量,管理者在推動企業(yè)戰(zhàn)略落地、激發(fā)團(tuán)隊潛能、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)等方面扮演著舉足輕重的角色。然而,許多新晉管理者或是有一定管理經(jīng)驗(yàn)的管理者在面對日益復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)時,往往感到力不從心,缺乏清晰的角色認(rèn)知和有效的管理技能。

許多管理者對于自己的角色定位存在模糊的認(rèn)識,往往陷入事務(wù)性工作的泥潭,無法發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)力。管理者需要具備敏銳的洞察力、果斷的決策力、高效的執(zhí)行力以及卓越的團(tuán)隊協(xié)作能力。然而,這些能力的形成并非一蹴而就,需要管理者不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思。  

本課程是每一位管理者必須學(xué)習(xí)的課程,幫助管理者將更好地認(rèn)識自己的角色定位,掌握核心的管理技能,從而更高效地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn),推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。

中層管理培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)后備人才等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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中層管理培訓(xùn)內(nèi)容

第 一講:管人理事------角色認(rèn)知與角色定位

破冰交流

1.管理和我(為什么要選擇做管理)

2.我遇到的管理難題

3.我身邊的**管理者典范(你心目中什么是好的管理者)

一、管理是什么?

1.管理是什么:管事理人

2.管理的五大職能和任務(wù)

3.管理的4R原則

小組討論:管理的要點(diǎn)是什么

二、常見的管理者角色錯位

1.解讀從技術(shù)走向管理常犯的錯誤和盲點(diǎn)

2.解讀從業(yè)務(wù)走向管理常犯的錯誤和盲點(diǎn)

案例研討與分享:角色錯位

1)人民代表——感情用事缺乏原則

2)莊園地主——言行粗暴缺乏關(guān)懷

3)勞動模范——事必躬親缺乏激勵

4)老好人——得過且過缺乏責(zé)任

三、管理者的角色定位

測試:管理者角色認(rèn)知和行為測試

1.角色的定義

2.經(jīng)典的管理者角色理論回顧

3.管理者的四大角色

1)向上:領(lǐng)導(dǎo)的擁護(hù)者

2)平級:績效的支持者

3)向下:情緒的疏導(dǎo)者

4)向外:品牌的傳播者

課堂練習(xí):中高層領(lǐng)導(dǎo)角色評分表

游戲:皇帝大臣和工匠

第二講:作為上級的管理者

一、作為上級的角色錯位

老好人、官僚、個性化管理、業(yè)務(wù)骨干(獲得尊重,不是獲得喜歡)

案例:為什么優(yōu)秀的員工無法做好管理

二、作為上級的4個角色

運(yùn)營管理者、改進(jìn)者、**、規(guī)則的制定和維護(hù)者

三、作為運(yùn)營管理者的管理4流程

計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)

流程1:計劃(5步驟)

案例研討:某部門的復(fù)雜生產(chǎn)任務(wù),作為管理者如何完成生產(chǎn)計劃?

流程2:命令

1)分配工作的3個要素

2)高效布置工作的5步法

課堂練習(xí):用5步法布置任務(wù)

流程3:控制(3步驟)

流程4:協(xié)調(diào)(6個注意點(diǎn))

四、作為改進(jìn)者的5個工作內(nèi)容

1.改進(jìn)工作的6個步驟

2.用科學(xué)的方法改進(jìn)工作的6個步驟

課堂練習(xí):如何應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行一項(xiàng)工作改進(jìn)

五、作為**的4大任務(wù)

1.作為**的任務(wù):輔導(dǎo)、激勵、團(tuán)隊建設(shè)、沖突處理

2.向下領(lǐng)導(dǎo)力二大原則

原則1:管理者的時間在哪里,部門的重點(diǎn)就在哪里!

案例:為什么項(xiàng)目執(zhí)行不下去?

原則2:強(qiáng)調(diào)什么,就獎勵什么,獎勵什么,你就得到什么!

案例:董事長來了,可以進(jìn)茶水間嗎?

3.提升影響力

1)八種品質(zhì),建立信譽(yù)賬戶

2)四條磁線,強(qiáng)化團(tuán)隊引力(情、理、利、義)

六、作為規(guī)則的制定與維護(hù)者

案例:某公司如何對待這樣的事

研討:按制度辦事,結(jié)果為什么會這樣?

第三講:作為下級的管理者:輔佐上級

一、作為下級的基本尊則(信托責(zé)任)

研討:中層是誰的代言人?

中層管理者的組織信托的4大原則

二、作為下屬的角色錯位

民意代表、自然人、傳聲筒、領(lǐng)主

三、作為下級的角色

承擔(dān)責(zé)任、輔佐上級達(dá)成目標(biāo)

研討:應(yīng)該如何站在輔佐上及達(dá)成目標(biāo)的角度上匯報?

四、中層作為責(zé)任的承擔(dān)者如何做?

承擔(dān)責(zé)任的10個場景

案例研討:你下屬出了問題,這樣向上級交代好嗎?

五、輔佐上級的6個方面

1.了解上司:上司是你賴以發(fā)揮才干的第一人

2.理解上司:理解他看下屬的角度

3.服從第一:站在上司的角度:上司需要我做什么?

4.完成指標(biāo):優(yōu)秀下屬的素質(zhì)技能模型

5.交流匯報:匯報的結(jié)構(gòu)與給建議的角度

6.面對批評:正面看待上級的負(fù)面打擊

第四講:作為同級的管理者:合作共贏

一、平行關(guān)系:內(nèi)部客戶

內(nèi)部客戶的6個原則與要點(diǎn)

二、與同級合作的要點(diǎn)

1.尊重欣賞:接納不同性格的同僚:四種同僚分析

2.換位思考:設(shè)身處地、尊重對方;

3.知己知彼:了解對方的情感立場和利益

4.跳出專業(yè)看管理:用全局的視野看待問題

三、跨部門合作的關(guān)系管控與沖突管理(部門協(xié)調(diào)四種關(guān)系)

關(guān)系1:管控協(xié)作

關(guān)系2:指導(dǎo)協(xié)作

關(guān)系3:情感協(xié)作

關(guān)系4:服務(wù)協(xié)作

思考:不同的協(xié)作關(guān)系中,應(yīng)該如何合作?

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

中層管理培訓(xùn)師推薦

  • 中層管理講師

    劉力銘

    中基層培訓(xùn)教練,具有10年企業(yè)培訓(xùn)和5年世界500強(qiáng)央企管理咨詢經(jīng)驗(yàn),同時擁有豐富的劇本殺課程開發(fā)及培訓(xùn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計研發(fā)者,目前在該領(lǐng)域開發(fā)經(jīng)驗(yàn)超過10個,已經(jīng)擁有2個版權(quán),培訓(xùn)效果受到客戶和學(xué)員的一致認(rèn)可...

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    管理人才發(fā)展教練,5家大中型企業(yè)常年管理顧問,3年電視臺新聞記者/編輯經(jīng)驗(yàn),曾任:建滔化工集團(tuán) 班長/主管/經(jīng)理/總裁助理,江蘇久隆仙聚木業(yè)有限公司 董事/常務(wù)副總,熟知企業(yè)團(tuán)隊管理的運(yùn)作規(guī)律和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧,授課場次高達(dá)520余場,超過18000余人次...

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