自我管理培訓(xùn)課程

第 一 部分  職業(yè)化心態(tài)管理

一、 員工需要積極心態(tài)和正能量

——自我覺醒，調(diào)整心智模式

1、 積極心態(tài)是自我管理與職業(yè)化的起點

2 視頻案例：這支團隊出了什么問題

2、 心態(tài)是如何影響命運的

（1） 不同心態(tài)形成了不同的心智模式

（2） 人生的富足心態(tài)與匱乏心態(tài)

（3） 心態(tài)與性格的關(guān)系

3、 打破社會腳本，開啟自我覺醒

（1） 盤點你的習(xí)得性無助

（2） 打破性格決定命運的魔咒

（3） 調(diào)整心態(tài)遷善行為

二、 樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀

——自我擔(dān)當(dāng)，我為我的選擇負責(zé)

1、 我為什么選擇這份職業(yè)

2 互動體驗：對“選擇”的認識不同，狀態(tài)不同

2、 沒有目標的人生不值得過

（1） 目標的四大作用

（2） 確定目標的七步法

3、 基于企業(yè)平臺的職業(yè)規(guī)劃

（1） 職業(yè)規(guī)劃的三定：定位、定標、定軌

（2） 個人目標與企業(yè)目標的結(jié)合

三、 樹立正確的組織完美觀

——組織擔(dān)當(dāng)，組織因我而完美

1、 正確看待企業(yè)中存在的問題

2 案例：華為HR風(fēng)波

2、 正確看待領(lǐng)導(dǎo)和同事的不足

2 案例分析：換一個角度看取經(jīng)團隊

3、 正確看待并融入企業(yè)文化

2 故事：做不挨打的猴子

四、 樹立正確的職場價值觀

——責(zé)任擔(dān)當(dāng)，企業(yè)留用我是因為我還有價值

1、 我為什么一直得不到重用？

2 員工離職的六個階段及背后的原因

2、 為什么受傷的總是我？

2 企業(yè)中的公平理論與社會惰化現(xiàn)象

3、 企業(yè)中哪類人**貴？

2 調(diào)整角色定位，建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)

五、 樹立結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行觀

——結(jié)果擔(dān)當(dāng)，兌現(xiàn)自己的承諾

1、 任務(wù)不等于結(jié)果

（1） 結(jié)果的交換價值

（2） 沒有功勞就沒有苦勞

（3） 給自己的工作成果定個價（九段女秘書）

2 自我反?。簽樽约旱墓ぷ鞫ǘ挝?

2、 結(jié)果導(dǎo)向需要四種思維

（1） 外包思維

（2） 鏡子思維

（3） 底線思維

（4） 閉環(huán)思維

3、 高效執(zhí)行者的優(yōu)秀品質(zhì)（4A模型）

（1） 信念堅定

（2） 永不放棄（打破思維定勢）

（3） 信守承諾

2 視頻案例分析：《北京愛情故事》片段啟發(fā)

 

第二部分  自我目標管理

一、 目標管理

1、 目標引導(dǎo)個人發(fā)展方向

2、 目標的4個作用，

3、 目標的設(shè)定的SMART原則

2 互動案例：如何幫助小王減肥

2 潛意識的力量

4、 設(shè)定個人目標的5步法

2 課堂練習(xí)：個人夢想板的設(shè)計方法

二、 目標分解的邏輯

1、 目標分解的價值

2、 由目標到行動

3、 個人目標與組織目標的關(guān)系

三、 計劃管理

1、 目標與計劃的關(guān)系

2、 計劃的四個作用

3、 基于企業(yè)平臺的職業(yè)規(guī)劃

2 職業(yè)規(guī)劃的三立法

4、 個人計劃管理PDCA循環(huán)

 

第三部分  職場溝通管理

一、 高效溝通的價值

1、 溝通對團隊績效的四大價值

2、 溝通對個人發(fā)展的三大幫助

2 溝通融入，實現(xiàn)人際

2 征求意見，獲得安全

2 共享信息，贏得支持

二、 是什么影響了我們的溝通

1、 溝通不暢的根本原因是什么？

（1）溝通的核心目標是什么

（2）溝通障礙的心理根源-恐懼

（3）性格對溝通的影響

2 DISC性格測試與講解

2、 改善溝通的三個前提

（1） 如何贏得尊重改善溝通

（2） 共贏思維改善溝通

（3） 情商對溝通的影響

2 視頻案例：高情商溝通

三、 改善溝通的四個維度（望、聞、問、達）

1、 望-用心觀察（識別情緒，營造氛圍）

（1） 溝通的三個平衡

（2） 如何識別情緒

（3） 情緒的確認與控制

2 五步控制溝通情緒

2 體驗練習(xí)：自我狀態(tài)調(diào)整

2、 聞-移情傾聽（感同身受，贏得信任）

（1） 聆聽的五個層次

（2） 移情傾聽的特點

（3） 如何做到移情聆聽

2 互動：傾聽能力自測與分享

3、 問-引導(dǎo)提問（挖掘需求，啟發(fā)責(zé)任）

（1） 引導(dǎo)性提問的價值

（2） 質(zhì)疑性提問與引導(dǎo)性提問

（3） 開放性提問與封閉式提問

互動游戲：猜數(shù)字

4、 達-尊重式表達（聚合目標，達成一致）

（1） 影響表達效果的因素有哪些

（2） 回顧溝通目標四步曲：

（3） 尊重式表達四個步驟

2 小組練習(xí)：換種說法來表達

四、 職場中的溝通技巧

1、 職場中如何向上溝通

（1） 做讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工

（2） 克服向上溝通的位差效應(yīng)

（3） 向上溝通的“四帶原則”

（4） 把握與上級溝通的時機

2、 職場中如何向下溝通

（1） 工作布置的4c原則

（2） 工作指導(dǎo)的6問法

（3） 批評與表揚的藝術(shù)

2 避免暴力溝通的BEST法

2 互動游戲：撕紙

3、 職場中如何平行溝通

（1） 平行溝通前要想清四個問題

（2） 贏得同事支持的6個技巧

（3） 維護長期協(xié)作關(guān)系的五多五少

 

第四部分  時間與效能管理

 

一、 高效能對職場和人生的價值

1、 什么是高效能

2、 影響工作效能的五個因素

（1） 態(tài)度問題：喜歡做事與必須做的事

（2） 方向問題：正確的做事還是做正確的事

（3） 計劃問題：你是否懂得要事**原則

（4） 精力問題：時間都去哪兒了？

（5） 資源問題：雙贏思維與統(tǒng)合綜效

3、 時間對工作效能的影響

二、 為什么總覺得時間不夠用

1、 警惕身邊的時間黑洞

2、 時間管理的ROI（時間管理毛利率）

3、 浪費時間的三無現(xiàn)象（無目標，無計劃，無重點）

2 互動游戲：剪時間（你還有多少時間用于奮斗）

2 案例：喬布斯的著裝（你的時間將投向哪里）

三、 時間管理的方法

1、 學(xué)會吃掉三只青蛙

（1） 先找出****丑的那只青蛙

（2） 找到自己的專注時間

（3） 為艱巨任務(wù)找到興奮點

2、 學(xué)會區(qū)分輕重緩急

（1） 時間管理四象限

（2） 用帕雷托法則做好三件事

（3） 學(xué)會禮貌的說“不”

3、 克服拖延立即行動

（1） 拖延癥的表現(xiàn)有危害

（2） 形成拖延癥的兩個根本原因

（3） 克服拖延的4步法，

4、 學(xué)會自律，養(yǎng)成習(xí)慣

（1） 拼命是**丑陋的努力姿勢

（2） 自律的價值

（3） 設(shè)計自己的習(xí)慣列表

 

第五部分  情緒與壓力管理

一、 壓力的來源與危害

1、 壓力的來源與主要表現(xiàn)

（1） 生活壓力的來源

（2） 工作壓力的來源

2、 壓力與情緒的關(guān)系

3、 用“三腦原理”看情緒的兩面性

4、 壓力對健康的影響

2 職場壓力測試

二、 如何正確認識自己的壓力

1、壓力認知的abc模型

2、壓力與心態(tài)的關(guān)系

3、壓力與性格的關(guān)系

三、 如何管理自己的情緒和壓力

1、更好的自我認知，并悅納自己

2、學(xué)會自我管理，減少壓力源

3、發(fā)揮潛意識的力量，提升心理健康度

四、 緩解壓力和不良情緒的方法

1、空間法：做人留余地，做事留空間

2、心理法：積極的心理暗示

3、轉(zhuǎn)移法：跳出圈子找感覺

4、冥想法：找不到方向的時候就讓自己停下來

5、運動法：發(fā)揮多巴胺的力量

2 課堂練習(xí)：冥想體驗

王群祥老師的課程緊扣學(xué)員的思維路徑，有嚴密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，易于學(xué)員接受。

所授內(nèi)容比較接地氣，愿意分享操作方法，學(xué)員聽課后可以拿來主義，實用性強。

老師強調(diào)案例教學(xué)的強力穿插，可以讓學(xué)員更好地理解課堂內(nèi)容。