蘇州企業(yè)會議管理培訓

作為企業(yè)管理者，每天要開無數(shù)的會，會議又累又多，但卻無結果。會議現(xiàn)場會出現(xiàn)的情景，一言不發(fā)或相互指責，很難達成有效共識，就算有了結論，也沒有辦法順利的落實到人頭，最終有效達成。造成很多管理者每天都在會海中生存，不僅是自己累，同時員工也累，即耗費了時間，也耗費了人力、物力、財力。如何讓會議有效進行，讓會議可以達成共識，并最終落實并實施是此課程的目的。

●會議組織者、中高層管理者，掌握組織與管理會議的全程技術。

●對企業(yè)日常管理工作，將起到有效的提升作用。

●了解與掌握群體溝通中的策略與方法。

第一講 會議管理的世界觀

引言

會議的意義

會議的目的

會議的種類

會議的頻率

會議成本的計算

第二講 會議效率不高的原因及解決方法

1．會議效率不高的原因

2．如何進行預防性管理

3．會議規(guī)范

第三講 開會前有那些關鍵的準備工作？

1．引言

2．如何判斷會議是否舉行

3．會議準備的內(nèi)容

4．主持人如何做會議準備

第四講 成功會議的五種策略

引言

如何做開場白

如何分配發(fā)言時間

如何掌握議事進度

如何達成會議決策

第五講 會議中的溝通與反饋技巧

1．引言

2．會議中的溝通技巧

3．會議中的反饋技巧

第六講 主持人的會議管理技巧

傾聽技巧

講話技巧

情景模擬

第七講 如何對待會議中的意外情況

1.“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

2.“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

3.“驢”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

4.“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5.“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

第八講 主持人與參會者的守則與責任

主持人的守則與責任

參會者的守則和責任

主持人和參會者怎樣達成協(xié)議

第九講 會議記錄

1、記錄者功能和勝任條件

2、對會議記錄的十大建議

3、團隊會議的誤區(qū)

第十講 會后跟進

1、引言

2、參會者如何進行會后跟進

3、主持人如何進行會后跟進

4、自我評定

5、如何提高下次會議質(zhì)量

落地方案：強化會議的過程管理，導入三星會議管理原則

（一）會議前：

1、明確會議目標

2、確定與會人員

3、制定會議議程

4、選擇會議方式

5、會議議程通知

6、安排地方設備

（二）會議中：

1、熱身開始

2、審議議程

3、會議守則

4、確定人員角色

5、開始議程

6、結束會議

（三）會議后：

1、分發(fā)會議紀要

2、會議文件存檔

3、跟進會議行動

4、準備下次會議

三星會議管理原則：

一、凡是會議，必有準備

二、凡是會議，必有主題

三、凡是會議，必有紀律

四、凡是會議，會前必有議程

五、凡是會議，必有結果

六、凡是開會，必有訓練

七、凡是開會，必須守時

八、凡是開會，必有記錄

九、凡是散會，必有事后追蹤

十、最后請記住三個簡單卻很有意義的公式

①開會+不落實=零

②布置工作+不檢查=零

③抓住不落實的事+追究不落實的人=落實

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開會的目的就是解決問題，會議如果沒有達成結果，將是對大家時間的浪費，所以，會議監(jiān)督官有權利打斷那些偏離會議主題的冗長的發(fā)言，會議時間**控制在1.5-2H以內(nèi)。會議主持人要設置時間提醒，現(xiàn)在還有60分鐘，還有30分鐘，還有10分鐘。會議的決議要形成記錄，并當場宣讀出來確認。沒有確認的結論，可以另外再討論，達成決議并確認的結論，馬上進入執(zhí)行程序。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供會議管理培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。