新任主管管理技能線上培訓(xùn)

剛剛走上管理崗位的骨干員工有被組織給予期望的興奮；有躊躇滿志的理想；也有對發(fā)展前景的迷茫、未來工作的困惑，處理新狀況的不自信……本課程通過對新任經(jīng)理人價值觀引導(dǎo)和職業(yè)角色定位，為其職業(yè)心態(tài)的塑造提供了科學(xué)的方法；在開展工作方面提供了前瞻性的指導(dǎo)；在與內(nèi)外部客戶溝通方面提供了豐富翔實的借鑒性案例。課程提供了一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點的鏡子，使學(xué)員認識到優(yōu)秀員工和管理者的不同之處，建立全新的管理思維，助其完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。

1.作為新上任的管理者，應(yīng)該怎樣做人做事，角色轉(zhuǎn)換；

2.掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能；

3.掌握怎樣與上司、同事和下屬進行有效的溝通；

4.建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力；

5.全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

6.管理越來越難了，員工太現(xiàn)實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。

7.掌握時間管理的基本方法和技巧

一、轉(zhuǎn)變管理思維：認清角色，理解管理

A：認識管理

B：了解組織

C：新生代員工對管理的挑戰(zhàn)

D：自我管理

二、洞悉員工心理：從“心”了解自己，認識別人

A：從“心”了解

B：自我情緒與他人情緒疏導(dǎo)

C：銷售心理與決策心理

三、調(diào)整人際關(guān)系：和諧關(guān)系，上下協(xié)同

A、打開溝通之窗

B、清晰的表達

C：情感傳遞

D：溝通實踐

四、構(gòu)建卓越團隊

A、團隊發(fā)展與障礙

B、團隊領(lǐng)導(dǎo)魅力

C：員工輔導(dǎo)與激勵

D：控制與授權(quán)

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1.這次課程老師從心理學(xué)角度分析和解決日常管理中的問題，非常獨特。

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