如何做好一個(gè)中層管理者？

部門主管、經(jīng)理和主管始終是企業(yè)的骨干，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者。它們?cè)谄髽I(yè)中起著連接作用。特別是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，需要迅速提高管理者的管理能力，使其成為企業(yè)的核心成員。促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

事實(shí)上，大多數(shù)中層管理人員沒(méi)有受過(guò)專業(yè)管理技能的培訓(xùn)。他們中的許多人直接從自己的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)入管理崗位，通過(guò)摸索積累管理經(jīng)驗(yàn)。他們也會(huì)因?yàn)槿狈镜墓芾碇R(shí)而犯錯(cuò)，這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的成本。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握往往是重點(diǎn)，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，中層管理團(tuán)隊(duì)的水平已成為許多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)有了良好的戰(zhàn)略，但也難以實(shí)現(xiàn)。諾達(dá)**MTP管理培訓(xùn)為您提供如何做好一個(gè)中層管理者？

１，大量案例分析和案例討論，幫助管理者們梳理日程管理工作的盲點(diǎn)和誤區(qū)，厘清管理重點(diǎn)及難點(diǎn)，并學(xué)會(huì)在管理過(guò)程中抓住核心關(guān)鍵因素。

２，幫助管理者找準(zhǔn)自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程中對(duì)事情的管理過(guò)渡到對(duì)人和對(duì)事的管理。

３，掌握從做業(yè)務(wù)到做管理的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，以及所用到的管理工具和方法。

４，構(gòu)建管理者的四個(gè)習(xí)慣：結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、統(tǒng)籌安排、聚焦重點(diǎn)。

５，分享先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員厘清管理困惑

６，掌握四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)）。

７，制定行動(dòng)計(jì)劃，將所學(xué)應(yīng)用于管理實(shí)踐。

第 一講：管理角色與原則

一、管理的角色認(rèn)知與組織管理原則

1．管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)

2．管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績(jī)效結(jié)構(gòu)是什么

3．企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度

4．管理者的個(gè)性要求與EQ

5．組織的形成

6．指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、管理幅度適中、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用、責(zé)權(quán)利對(duì)等

第二講：工作管理

一、計(jì)劃與執(zhí)行

1．制定有效計(jì)劃的步驟及流程

2．計(jì)劃管理的過(guò)程

3．制訂計(jì)劃的工具

4．計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

二、目標(biāo)管理

1．目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向

2．提高業(yè)績(jī)型和開(kāi)發(fā)能力型的目標(biāo)管理

3．如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程

4．目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則

5．評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法

三、問(wèn)題解決與改善

1．問(wèn)題分析與解決的系統(tǒng)思維法

2．【物】的問(wèn)題解決思維方法－PDCA

3．工作改善的四階段法

第三講：有效的人員管理

一、命令與工作分配

二、控制與協(xié)調(diào)

三、部屬授權(quán)

四、部屬培育與指導(dǎo)

五、PAC溝通技巧

六、掌握人性的激勵(lì)

第四講：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

一、權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)

1．如何針對(duì)四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2．管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，部屬是否尊重你，擁護(hù)你

3．情境領(lǐng)導(dǎo)模式

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理

1．團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展

2．高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征及管理中的問(wèn)題

3．沖突的產(chǎn)生及管理方法技巧

4．解決問(wèn)題的思維模式

5．推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的注意事項(xiàng)

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ＭＴＰ目標(biāo)管理的原則如下：

1．現(xiàn)實(shí)性原則

目標(biāo)的確定要建立在對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過(guò)一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。

2．關(guān)鍵性原則

作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，要以合理的成本為社會(huì)提供商品和服務(wù)。實(shí)現(xiàn)這一宗旨的組織發(fā)展目標(biāo)很多，組織必須保證其將有關(guān)大局的、決定經(jīng)營(yíng)成果的內(nèi)容作為組織目標(biāo)的主體。

3．定量化原則

目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)由上至下的逐級(jí)量化，使其具有可測(cè)度性。

4．協(xié)調(diào)性原則

各層次目標(biāo)之間，同一層次目標(biāo)之間要協(xié)調(diào)，保證分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，總體目標(biāo)必然實(shí)現(xiàn)。

5．權(quán)變?cè)瓌t

目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)組織的宗旨。比較而言，組織的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)要保持一定的靈活性。

１，諾達(dá)**史振鈞老師的授課內(nèi)容及風(fēng)格受到學(xué)員的高度贊譽(yù)，其培訓(xùn)效果及應(yīng)用受到學(xué)員的充分的認(rèn)可和好評(píng)。

２，諾達(dá)**劉濤老師的課程生動(dòng)具體，收貨頗豐。希望下次有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)。

３，劉老師的課非常受廣大學(xué)員門的歡迎，希望多開(kāi)辦幾場(chǎng)，讓更多的人受到啟發(fā)。

４，薛老師的課程實(shí)踐實(shí)用性強(qiáng)，深入淺出，幽默，達(dá)到了真正一個(gè)引導(dǎo)性作用。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供ＭＴＰ目標(biāo)管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。