公文寫(xiě)作培訓(xùn)內(nèi)容

公文寫(xiě)作的本質(zhì)是構(gòu)思，因?yàn)橹挥邢肭宄瞬拍苷f(shuō)明白！張劍老師根據(jù)多年辦公室工作及咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，以麥肯錫芭芭拉·明托的金字塔原理為構(gòu)思藍(lán)本，以《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)，從構(gòu)思到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到邏輯，從邏輯到表達(dá)，幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化公文寫(xiě)作的方法技巧，讓讀者看得明白，記得清楚，回味深刻，全面提升邏輯思維與書(shū)面表達(dá)能力。

第 一講 規(guī)范篇：公文寫(xiě)作的思路與規(guī)范

1、公文寫(xiě)作的基本思路

公文的內(nèi)涵與特點(diǎn)

廣義與狹義的理解

法理與文理的結(jié)合

主題與結(jié)構(gòu)的匹配

2、公文寫(xiě)作的規(guī)范要求

公文寫(xiě)作的程序要求

公文寫(xiě)作的三條基線

公文寫(xiě)作的五大要素

公文寫(xiě)作的格式規(guī)范

公文寫(xiě)作的行文規(guī)范

公文寫(xiě)作的語(yǔ)言規(guī)范

3、金字塔原理在公文中的應(yīng)用

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進(jìn)

【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PREP法則

【案例分析】某收費(fèi)單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國(guó)航雜志的風(fēng)波、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報(bào)、某市電信公司的規(guī)劃報(bào)告、某金融公司的產(chǎn)品動(dòng)員報(bào)告

【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？如何規(guī)范企業(yè)公文的格式？如何向上級(jí)匯報(bào)工作？公文如何正確構(gòu)思與精彩表達(dá)？如何有效進(jìn)行內(nèi)容分類？公文語(yǔ)言如何運(yùn)用？如何使用公文的專業(yè)術(shù)語(yǔ)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫(xiě)公文（提綱）

第二講 構(gòu)思篇：公文金字塔結(jié)構(gòu)的搭建

1、公文金字塔構(gòu)建的兩種方法

自上而下法

自下而上法

2、公文寫(xiě)作深度思考的方法

縱向金字塔結(jié)構(gòu)的下堆下切法

由感性到理性的深度思考法

3、基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧

為目標(biāo)服務(wù)的主題

主題包裝構(gòu)思的原則

T－有的放矢

O－貫穿整體

P－擲地有聲

S－言之有據(jù)

標(biāo)題提煉的技巧

4、公文主題導(dǎo)入的技巧

序言結(jié)構(gòu)的作用

序言的四種結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式

開(kāi)門見(jiàn)山式

【應(yīng)用工具】ABCD法、場(chǎng)景構(gòu)思模型、SPA法則、SCQA模型

【案例分析】逆向思維的工作匯報(bào)、某公司的銷售培訓(xùn)教材、某地產(chǎn)公司的文案標(biāo)題分析、文明的釋義、某地產(chǎn)公司的會(huì)議紀(jì)要、某服裝公司的市場(chǎng)規(guī)劃報(bào)告

【小組討論】如何設(shè)計(jì)或突出公文的新思想、新觀點(diǎn)？如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)？選擇哪個(gè)主題好？

【實(shí)戰(zhàn)演練】核心要素的框架分析與提煉、根據(jù)主題撰寫(xiě)序言、標(biāo)題的優(yōu)化

第三講 邏輯篇：公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧

1、公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式

演繹推理——層層遞進(jìn)，超強(qiáng)說(shuō)服力

歸納推理——重點(diǎn)突出，邏輯可視化

2、金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系

金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)

縱向邏輯層次確保觀點(diǎn)的正確性

上下層級(jí)的統(tǒng)分與支撐關(guān)系

上下結(jié)合密不可分

橫向邏輯順序確保觀點(diǎn)的清晰性

時(shí)間順序

結(jié)構(gòu)順序

重要性順序

【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理

【案例分析】語(yǔ)言的力量、某保險(xiǎn)公司的說(shuō)服金句、年度“勵(lì)志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對(duì)話、某公司管理制度的分析

【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？如何進(jìn)行資料與數(shù)據(jù)分析？該份交通狀況調(diào)查報(bào)告的問(wèn)題在哪里？

【實(shí)戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改

第四講 應(yīng)用篇：結(jié)構(gòu)化的公文寫(xiě)作技巧

1、通知、通報(bào)、通告的寫(xiě)作

通知、通報(bào)、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系

通知、通報(bào)、通告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作要求

信息傳遞類文種的寫(xiě)作“套路”

結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題，彰顯主題

正確導(dǎo)入——明確目的，產(chǎn)生興趣

展開(kāi)內(nèi)容——結(jié)構(gòu)分析，邏輯清晰，語(yǔ)言干練

2、報(bào)告、請(qǐng)示的寫(xiě)作

報(bào)告、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)

報(bào)告中數(shù)字的用法

報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求

報(bào)告寫(xiě)作的要求

論述性報(bào)告寫(xiě)作的要求

分析性報(bào)告寫(xiě)作的要求

總結(jié)/計(jì)劃性報(bào)告寫(xiě)作的要求

3、意見(jiàn)與函的寫(xiě)作

意見(jiàn)與函的區(qū)別與聯(lián)系

函的類型與結(jié)構(gòu)

說(shuō)服/說(shuō)明類文種的寫(xiě)作“套路”

明確觀點(diǎn)——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心

說(shuō)明理由——用充分的依據(jù)解開(kāi)讀者疑惑

邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說(shuō)服更有力

【應(yīng)用工具】MECE原則、OTR結(jié)構(gòu)法、關(guān)鍵詞說(shuō)服法

【案例分析】公文的常見(jiàn)錯(cuò)誤剖析、某公司購(gòu)買車輛的請(qǐng)示、某商業(yè)廣場(chǎng)的報(bào)批意見(jiàn)、難堪的催款函

【小組討論】報(bào)告、請(qǐng)示、申請(qǐng)的區(qū)別？調(diào)查報(bào)告與一般報(bào)告的寫(xiě)作有哪些區(qū)別？如何提煉總結(jié)的材料？如何正確撰寫(xiě)意見(jiàn)？意見(jiàn)是參照?qǐng)?zhí)行還是遵照?qǐng)?zhí)行？給政府主管機(jī)關(guān)發(fā)文該用什么文種？

【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫(xiě)公文