職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程

態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn)，就要從改變自己的態(tài)度開始。有什么樣的心態(tài)就會(huì)決定我們什么樣的生活。也只有把心態(tài)調(diào)整好了，我們才會(huì)感覺到生活與工作的快樂。

本課程通過對(duì)自我發(fā)展的引導(dǎo)與社會(huì)現(xiàn)狀的分析，有效的引導(dǎo)職業(yè)人樹立正確的品德意識(shí)與職業(yè)態(tài)度。通過自身目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)引導(dǎo)來幫助職業(yè)人重新看待個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)發(fā)展之間的關(guān)系。透過社會(huì)案例分析喚醒職業(yè)人的品德意識(shí)，挖掘正能量。最終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)里的行為與思想的改變，提升工作品質(zhì)與效率。

1.認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)模型，強(qiáng)化個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能意識(shí)

2.明確職業(yè)素養(yǎng)六度修煉的具體內(nèi)容，清晰個(gè)人自我定位

3.掌握職業(yè)素養(yǎng)的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結(jié)合

第一部分 我是一個(gè)好Partner（擺正角色定位 擁有積極心態(tài)）

一、我眼中的好工作長(zhǎng)啥樣？

（一）【頭腦風(fēng)暴】我眼中的好工作

（二）【互動(dòng)思考】這個(gè)工作真的存在？

（三）【小組研討】我的工作有什么意義？

1.工作是個(gè)人生存的手段

2.工作是職業(yè)發(fā)展的載體

3.工作是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的紐帶

4.工作是企業(yè)愿景的基礎(chǔ)

二、我眼中的好Partner長(zhǎng)啥樣？

（一）【頭腦風(fēng)暴】給好Partner畫像

1.我眼中的好上司長(zhǎng)啥樣？

2.我眼中的好同事長(zhǎng)啥樣？

3.我眼中的好下屬長(zhǎng)啥樣？

（二）【互動(dòng)思考】我現(xiàn)在是好同事、好下屬嗎？

三、單位沒我行不行？

1.個(gè)人在單位中的作用

2.崗位對(duì)于單位的作用

3.我該有哪些心態(tài)？

第二部分 字字方圓關(guān)成敗（掃除溝通障礙 建立良性循環(huán)）

一、是什么在影響溝通——探求溝通規(guī)則 消除溝通障礙

（一）【小游戲】我做你猜

（二）【互動(dòng)思考】是什么影響了我們的溝通效果？

1.身體語言

2.溝通機(jī)制

3.信息漏斗

4.尤哈里窗

二、凌波微步VS溝通大法——遵循規(guī)范流程 溝通順暢無極限

（一）第一步：事前準(zhǔn)備

（二）第二步：了解需求

（三）第三步：積極聆聽

（四）第四步：確認(rèn)理解

（五）第五步：表達(dá)觀點(diǎn)

（六）第六步：處理障礙

（七）第七步：達(dá)成協(xié)議

第三部分 企業(yè)發(fā)展靠執(zhí)行（優(yōu)化行為模式 開啟高效執(zhí)行）

一、工作結(jié)果如何優(yōu)化？

（一）【互動(dòng)思考】是什么影響工作質(zhì)量？

（二）【經(jīng)典公式】人生/工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力

1.思維方式左右工作質(zhì)量

2.思維方式影響人生高度

3.熱情指數(shù)體現(xiàn)個(gè)體差異

4.能力水平擁有提高空間

二、如何優(yōu)化時(shí)間管理？

（一）【互動(dòng)游戲】生命進(jìn)度條

（二）【小組討論】為什么要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理

1.影響時(shí)間管理的因素

2.時(shí)間管理存在的問題

（三）【互動(dòng)思考】老王該怎么辦

（四）【管理工具】時(shí)間管理四象限

1.把時(shí)間留給正確的人和事

2.個(gè)人時(shí)間管理工具

三、如何讓執(zhí)行變得更為有力？

（一）【案例思考】為什么中國人執(zhí)行力如此差？

（二）執(zhí)行力低下的5大問題與對(duì)策

1.現(xiàn)象一：說過了

2.現(xiàn)象二：我不會(huì)

3.現(xiàn)象三：沒辦法

4.現(xiàn)象四：不可能

5.現(xiàn)象五：找借口

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一、敬業(yè)愛崗。敬業(yè)愛崗，把工作做到位，要對(duì)得起自己的工資。

二、積極主動(dòng)。工作積極主動(dòng)，從“要我做”到“我要做”。

三、負(fù)責(zé)任。把工作中每一件事都做到位；言必信，行必果；不為失敗找借口。

四、效率。工作一定要有計(jì)劃性，拒絕拖延癥。

五、結(jié)果。工作不但要講究過程，更要注重結(jié)果。

六、溝通。有效溝通，提出問題，一定要給出相應(yīng)的解決方案。

七、團(tuán)隊(duì)。有良好的團(tuán)隊(duì)精神，樂于奉獻(xiàn)。

八、上進(jìn)。保持空杯心態(tài)，上進(jìn)好學(xué)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

九、感恩。感恩公司、感恩上司、感恩同事、感恩批評(píng)。