寧波銷售雙贏談判技巧培訓(xùn)

商務(wù)談判無(wú)處不在，這是商業(yè)世界的常態(tài)。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，我們需要充分準(zhǔn)備，做到知彼知己，對(duì)對(duì)方的商務(wù)和個(gè)人需求準(zhǔn)備預(yù)案，以確保胸有成竹，勝券在握。

然而，僅僅準(zhǔn)備充分還不夠。在商務(wù)合作的各個(gè)階段，攻心為上，上兵伐謀，**打動(dòng)人心的溝通談判技巧，讓對(duì)方欣賞你、喜歡你，才能提高談判成功率。因此，我們需要**精湛的談判技巧，讓對(duì)方對(duì)我們產(chǎn)生好感，從而使談判更容易達(dá)成成功。

在專業(yè)條款的談判磋商中，言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)己方觀點(diǎn)顯得尤為重要，同時(shí)要真實(shí)而極具說(shuō)服力地展示己方優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。只有這樣，才能在談判中占據(jù)主動(dòng)地位，獲得更多的利益。

這門課程將為你一一解答上述問(wèn)題，幫助你在商業(yè)談判中游刃有余，取得更多的商業(yè)成功。

第 一 單元：自我分析，樹立自信

前言：主動(dòng)地引導(dǎo)用戶，避免被動(dòng)地滿足：

一、競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)不同層次：

1、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)：

2、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)：

3、標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)：

案例分析：通用電氣公司在中國(guó)市場(chǎng)的選擇

二、與客戶談判中的心態(tài)：

1、我們的客戶是有選擇的：

2、我們的市場(chǎng)是有選擇的

3、對(duì)于某些客戶的丟失毫無(wú)遺憾！？

4、對(duì)于某些客戶的丟失十分可惜?。?

問(wèn)題思考：大勝靠的是什么？

為何我國(guó)的百年老店如此之少？

三、發(fā)現(xiàn)不同， 差異化競(jìng)爭(zhēng)

1、產(chǎn)品的差異

2、品牌的差異

3、服務(wù)的差異

4、政策的差異

四、對(duì)手及市場(chǎng)信息的來(lái)源與作用：

1、內(nèi)部信息的整理

2、外部信息的收集

3、信息的作用與貢獻(xiàn)：方向，方法，技巧

第二單元 和誰(shuí)談

一、不同的部門不同的關(guān)注：

1、對(duì)方的重點(diǎn)

2、會(huì)前的準(zhǔn)備

3、過(guò)程的細(xì)節(jié)

4、態(tài)度的重要性

案例分析：大客戶決策鏈分析    

二、不同的級(jí)別不同關(guān)注：

1、幕后的高層

2、動(dòng)手的中策

3、跑腿的基層

問(wèn)題思考：高層難以接觸，怎么辦？

游戲互動(dòng)：你擅長(zhǎng)提問(wèn)嗎？

第三單元 與誰(shuí)拼

一、強(qiáng)勢(shì)品牌

問(wèn)題與思考：弱勢(shì)品牌就沒(méi)機(jī)會(huì)嗎？

二、高端品牌：

問(wèn)題與思考：品質(zhì)技術(shù)不如對(duì)手，怎么辦？

三、低價(jià)品牌：

問(wèn)題與思考：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)搶單，怎么辦？

四、談判的實(shí)質(zhì)：

硬實(shí)力 VS 軟實(shí)力

談判桌上 VS 談判桌外

五、僵局的處理：

形成的原因

成功談判的關(guān)鍵

一般僵局的直接與間接處理方式

嚴(yán)重僵局的處理方式

處理僵局的*時(shí)機(jī)

問(wèn)題思考：難得糊涂與談判技巧