打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 執(zhí)行力

有人曾問香港首富李嘉誠(chéng)：“在21世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，**競(jìng)爭(zhēng)力的東西是什么？”李嘉誠(chéng)毫不猶豫地說(shuō)：“凝聚力！”為什么說(shuō)凝聚力是新時(shí)期**競(jìng)爭(zhēng)力的東西呢？因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代，是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代！每一位為基業(yè)長(zhǎng)青而奮斗的企業(yè)家都面臨著同一件事情——如何凝聚全體員工的智慧和力量，把企業(yè)做強(qiáng)做大!

1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

2.掌握提升團(tuán)隊(duì)配合效能的五種方法

3.掌握提升團(tuán)隊(duì)成員心理歸屬的四大因素

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)關(guān)系處理的方式和方法

5.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力提升的四大要訣

6.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理的應(yīng)用方法和技巧

7.掌握提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的方法與工具

8.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思維及方法

第一部分   高效團(tuán)隊(duì)凝聚力的塑造

一、 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)的含義

2、好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征

3、團(tuán)隊(duì)的起源

4、團(tuán)隊(duì)角色和組織角色的差異

二、 團(tuán)隊(duì)凝聚力構(gòu)建的基礎(chǔ)-----團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建

1、如何理解團(tuán)隊(duì)精神

2、團(tuán)隊(duì)精神包含內(nèi)容

3、高凝聚力團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)

4、如何建立高凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神

三、 團(tuán)隊(duì)凝聚力構(gòu)建的方法----團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系

2、激勵(lì)的模式

3、需要層次理論在團(tuán)隊(duì)工作中的應(yīng)用

4、在團(tuán)隊(duì)管理中的具體激勵(lì)措施

第二部分   高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的塑造

一、 理解執(zhí)行力

1、什么是執(zhí)行力

2、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

二、通過讓團(tuán)隊(duì)員工知道做什么提升執(zhí)行力---明晰崗位職責(zé)

1、 理解崗位分析

2、以流程的方法進(jìn)行崗位分析，理順并界定崗位職責(zé)

3、讓?shí)徫宦氊?zé)清晰----編制《崗位說(shuō)明書》

三、通過讓團(tuán)隊(duì)員工知道怎樣做提升執(zhí)行力-----明確工作制度與流程

1、 按照每個(gè)崗位依據(jù)職責(zé)梳理，確定該崗位應(yīng)制定的制度、流程清單

2、 明確制定制度、流程的樣式

3、 明確制定制度、流程的工作方法

4、組織崗位人員進(jìn)行制度、流程的編寫

5、對(duì)編寫的制度、流程進(jìn)行討論并修改

6、流程、制度的發(fā)布、執(zhí)行及培訓(xùn)

7、制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督、檢查及再完善

四、 通過讓員工怎樣做好提升執(zhí)行力------目標(biāo)管理

（一）理解目標(biāo)管理

1、 什么是目標(biāo)

2、 什么是目標(biāo)管理

3、 目標(biāo)管理的工作方法

（二）目標(biāo)的制定

1、根據(jù)平衡計(jì)分卡（BSC）和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI)來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)

2、根據(jù)部門及崗位核心價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)

3、確定目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法

4、如何設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)值

5、制定年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)并分解到月度

6、根據(jù)月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)制定工作行動(dòng)計(jì)劃

7、部門間工作配合指標(biāo)的設(shè)計(jì)辦法

（三）目標(biāo)的監(jiān)督執(zhí)行

1、員工工作信息的收集

2、目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

3、采取有效的工作跟蹤方式

4、目標(biāo)監(jiān)督執(zhí)行過程中的誤區(qū)

（四）目標(biāo)執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)

1、考評(píng)的方法

2、考評(píng)失真現(xiàn)象分析及解決方法

（五）目標(biāo)的反饋與改進(jìn)

1、分析目標(biāo)與實(shí)際績(jī)效差距

2、確定改進(jìn)的內(nèi)容及改進(jìn)措施

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一、彼此相互信任。信任是對(duì)一個(gè)人人品的期許和認(rèn)同。團(tuán)隊(duì)成員間的信任程度要能夠達(dá)到暴露弱點(diǎn)時(shí)不會(huì)感到不安全，學(xué)術(shù)討論時(shí)相互提意見、建議，甚至質(zhì)疑、反駁、否定不會(huì)感到不自在。

二、維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”并非一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是融入骨子里的一種強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和歸屬感，并能時(shí)刻用行動(dòng)踐行。

三、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。林肯曾說(shuō)：“每個(gè)人都應(yīng)該有這樣的信心：人所能負(fù)的責(zé)任，我必能負(fù)；人所不能負(fù)的責(zé)任，我亦能負(fù)?！痹趫F(tuán)隊(duì)中，人人都應(yīng)有這樣的認(rèn)識(shí)。尤其是在遇到問題時(shí)能敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)將責(zé)任扛在肩上，并積極尋求解決辦法，努力彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)生和潛在的損失，而不是想方設(shè)法逃避、相互推諉指責(zé)。

四、關(guān)注個(gè)體發(fā)展?！耙换í?dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不會(huì)只是一個(gè)人的“華麗綻放”，而應(yīng)是人人“競(jìng)相盛開”。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)能準(zhǔn)確把握每個(gè)成員的特色特長(zhǎng)，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，并能夠在其發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期給予支持、瓶頸困難時(shí)提供幫助，助推每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。