現(xiàn)場質量問題與分析
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2024-03-29
?客戶投訴、安全事故、重大異常、人不聽話、機器故障、物料問題，找不到問題在哪里，無從下手，病急亂投醫(yī)，問題一而再再而三的出現(xiàn)。企業(yè)現(xiàn)場遇到質量問題該如何應對？
客戶投訴、安全事故、重大異常、人不聽話、機器故障、物料問題，找不到問題在哪里，無從下手，病急亂投醫(yī)，問題一而再再而三的出現(xiàn)。企業(yè)現(xiàn)場遇到質量問題該如何應對？現(xiàn)場質量改善方法可引導大家去鏟除那些根深蒂固的問題?，F(xiàn)場質量現(xiàn)場改善詳細闡述改善小組團隊建設、運作流程，同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合，從而構架完整的團隊問題分析與解決方案。
本課程通 過大量的有針對性的案例分析和練習，讓學員能夠在最短的時間內迅速掌握現(xiàn)場質量改善方法的精髓，能極大的改善問題分析與解決的能力，在徹底解決問題方面提升企業(yè)的持續(xù)競爭力。
質量管理培訓課程介紹
質量管理培訓內容
1. 現(xiàn)場質量管理
1.1 什么是質量？
1.2什么是現(xiàn)場？
1.3什么是現(xiàn)場質量管理?
1.4什么是問題？
1.5為什么做現(xiàn)場質量管理？
1.6誰來做現(xiàn)場質量管理？
1.7 何時做？應用時機：問題解決文化
2. 現(xiàn)場質量管理的八步流程
3. 現(xiàn)場質量問題與分析實施
3.1 成立團隊
3.1.1團隊的組建原則
3.1.1團隊成員及職責
3.1.1團隊的協(xié)作
-成立團隊案例分析
3.2、現(xiàn)場質量問題選擇
3.2.1如何選擇現(xiàn)場質量問題
-現(xiàn)場質量問題選擇方法：柏拉圖
3.2.2如何描述現(xiàn)場質量問題
3.2.3 問題描述工具：5W2H+數(shù)據(jù)
3.2.4案例分析與練習：產(chǎn)品不良
3.3、現(xiàn)場改善的圍堵對策
3.3.1做出圍堵對策
A、做相關排查，知道堵哪里？
B、常見的圍堵措施
C、圍堵措施實施
D、圍堵措施效果驗證
3.3.2案例分析與練習：產(chǎn)品不良
3.4、現(xiàn)場質量問題根因分析
3.4.1根真因定義：點線面體網(wǎng)、5Why
3.4.2 表層原因分析工具：魚骨圖、CE矩陣
練習：CE矩陣-產(chǎn)品不良
3.4.2 深層原因分析工具：
HT假設檢驗、ANVOA方差分析、相關分析、卡方分析、要因確認表
練習：HT、ANVOA、相關分析、卡方分析、要因確認表
3.4.3 根因分析分析工具: 回歸分析
3.4.4案例練習：產(chǎn)品不良
3.5、現(xiàn)場改善的糾正措施
3.5.1制定現(xiàn)場改善的糾正措施
3.5.2現(xiàn)場改善工具：快贏措施
練習：快贏措施-快贏措施
3.5.3現(xiàn)場改善工具：HT、ANVOA、回歸分析
3.5.4案例分析與練習：HT、ANVOA、回歸分析-產(chǎn)品不良
3.6、實施和驗證糾正措施
3.6.1實施糾正措施
練習：糾正措施表
3.6.2驗證糾正措施
-目標達成性驗證
-現(xiàn)場質量能力驗證
3.6.4案例練習與練習：產(chǎn)品不良
3.7、現(xiàn)場改善的預防措施
3.7.1 突破性現(xiàn)場改善的工具：防錯、控制圖
練習：防錯-產(chǎn)品不良
3.7.2 SOP、SIP、WI文化化、標準化
3.7.3案例分析
3.7.4案例練習與練習：產(chǎn)品不良
3.8、恭賀團隊
3.8.1制定改善成果表
3.8.1成果匯報表
4. 現(xiàn)場質量改善應用練習：
-選擇企業(yè)實際問題進行練習
5. 問答
質量管理講師推薦
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江志超
實戰(zhàn)質量管理講師，曾在多家美國、臺灣等大型跨國企業(yè)/上市公司任品質運營高級經(jīng)理、管理者代表，有20余年豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場與品質實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，兼具12余年的企業(yè)內訓/公開課經(jīng)驗。多次出訪美國、馬來西亞、墨西哥、印尼等國家企業(yè)考察學習，出席亞洲技術峰會、全球品質峰會，并作主題演講...
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師偉
資 深質量講師，從事質量行業(yè)25年，職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了從質量專 家到資 深職業(yè)經(jīng)理人的轉換，體驗了從國有企業(yè)到外資企業(yè)再到合資跨國企業(yè)的文化差異，專業(yè)精湛且具有國際視野，擁有豐富的企業(yè)管理理論及實務經(jīng)驗，尤其在經(jīng)營質量領域的研究受到國內外專 家及行業(yè)協(xié)會的推崇...
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陳斌
陳斌老師在比亞迪工作了21年，專注現(xiàn)場質量管理，擅長領域：制造業(yè)現(xiàn)場管理與改善、質量管理體系咨詢輔導及推行、品質管理工具應用、產(chǎn)品實物質量改善分析等，從事生產(chǎn)現(xiàn)場質量體系審核工作已達16年，超過10年的企業(yè)內訓經(jīng)歷，近9年的汽車整車廠工作經(jīng)驗...