班組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)

班組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)具有針對性的提升企業(yè)員工統(tǒng)籌工作技巧，大幅提升員工的工作效率與工作目標(biāo)達(dá)成。了解作為班組長應(yīng)有的角色與基本的職業(yè)素養(yǎng)，做到以身作則，提高下屬對其的信服力；掌握與員工增進(jìn)情感、減少沖突，達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；會使用常用的激勵下屬的方法，提升員工士氣，從要我做到我要做；提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，減少管理上的浪費(fèi)，建立卓越績效的班組團(tuán)隊(duì)。

第 一 模塊：班組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

1. 班組長角色認(rèn)知與定位

●什么是班組

●班組長的地位

● 班組長根本性的任務(wù)

● 班組長的職責(zé)

●班組長角色認(rèn)知（定好位，站穩(wěn)位，別錯(cuò)位）

●管理層的技能要求

●錯(cuò)誤班組長的六種類型

●魅力班組長與錯(cuò)誤班組長的結(jié)果

●魅力班組長靠什么方法去管理

●班組管理的六大使命與九重角色

●管理者應(yīng)具備的能力與職業(yè)素養(yǎng)

●員工喜歡的班組長

2. 班組長目標(biāo)管理與計(jì)劃

A目標(biāo)管理的制定與分解

●制定目標(biāo)的重要性

●目標(biāo)管理的5大要素

●目標(biāo)制定5個(gè)原則

●目標(biāo)設(shè)定2種方法

●設(shè)定目標(biāo)7個(gè)步驟

●應(yīng)用工具：SMART原則

●目標(biāo)分解的步驟

●目標(biāo)分解的方式

●目標(biāo)分解的工具

B：計(jì)劃的制定與控制

●制定計(jì)劃的七要素

●制定計(jì)劃6個(gè)誤區(qū)

●計(jì)劃工具：制定計(jì)劃6W2H

●計(jì)劃工具：周工作計(jì)劃表

●應(yīng)用工具：計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評估表

●計(jì)劃執(zhí)行的原則

●計(jì)劃執(zhí)行的流程

C、高效執(zhí)行，減少團(tuán)隊(duì)管理的浪費(fèi)

●什么是執(zhí)行力研討

●我們執(zhí)行力的問題在哪里

●執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)

●員工執(zhí)行力不佳的原因是什么

●執(zhí)行力的前提：標(biāo)準(zhǔn)化

●執(zhí)行力的基礎(chǔ)：員工的工作教導(dǎo)

●執(zhí)行力的方法：PDAC的運(yùn)用

●班組長執(zhí)行力提升十字法則

3.班組長工作統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)

A、做好時(shí)間管理與安排是統(tǒng)籌工作的基礎(chǔ)

●情景導(dǎo)入：請分析小明**少用多長時(shí)間完成？

●什么是統(tǒng)籌工作？

●統(tǒng)籌工作有哪些好處？

●錯(cuò)誤的時(shí)間觀念的認(rèn)知

●正確的時(shí)間觀念

●統(tǒng)一籌劃的四大方法

●時(shí)間管理的高效方法－四象限法*

B、工作組織得當(dāng)是統(tǒng)籌工作必備技能

●目標(biāo)是怎樣來的

●目標(biāo)設(shè)定的七步法：計(jì)劃多杈樹工具的使用方法

●制定計(jì)劃的有效方式：5W2H法

●計(jì)劃制定實(shí)施工具：PDCA應(yīng)用技巧

●工作開展技巧：

●n 有計(jì)劃的開展工作

●n 減少無序行動

●n 避免貪大求全

●n 避免拖延

●管理好書桌會讓工作更加**

●文件分級技巧

●學(xué)會說“不”

C、 統(tǒng)籌工作常用技巧

●大幅提升工作效率－文件處理的四大技巧

●工作簡化法－剔、合、排、簡

●如何開一個(gè)高效率會議－高效會議技巧

●學(xué)會授權(quán)讓你掌控更多時(shí)間－授權(quán)的好處與方法

●善用溝通是解決問題的有效手段－溝通的方法與技巧

第二模塊：班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.如何增強(qiáng)班組成員的凝聚力與戰(zhàn)斗力

A、團(tuán)隊(duì)的概念與要素

● 團(tuán)隊(duì)的概念

● 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五大要素

● 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的分析

●群體與團(tuán)體的不同

●什么是好的團(tuán)隊(duì)？

●個(gè)人成長與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

●團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5P要素

分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！

B、華為價(jià)值觀與狼性文化內(nèi)涵

● 以客戶為中心

● 嗅覺靈敏：機(jī)會點(diǎn)的分析與挖掘

● 團(tuán)隊(duì)合作：勝則舉杯相慶

● 亮劍精神：狹路相逢勇者勝

● 迎難而上：上甘嶺上選拔干部

● 堅(jiān)忍不拔：燒不死的鳥是鳳凰

C、華為狼狽團(tuán)隊(duì)定位與文化要求

●什么是團(tuán)隊(duì)精神

●團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)

●高效團(tuán)隊(duì)八種基本角色

●團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段

●團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)

●培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的四大關(guān)鍵

●提升員工認(rèn)同感的策略

●有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略

D、團(tuán)隊(duì)管理的團(tuán)建方法

●如何做好生活團(tuán)建

● 如何做好目標(biāo)團(tuán)建

●如何做好思想團(tuán)建

2.如何激發(fā)工作成員工作熱情與積極性

A:激勵的基礎(chǔ)理論

●引言：員工的12個(gè)期望

●什么是激勵

●什么是員工激勵

●為什么要激勵員工

●激勵原理

●馬斯洛的需求層次論

●赫茨伯格的雙因素理論

●弗洛姆的期望理論

●亞當(dāng)斯的公平理論

B：激勵的方法與效果

●管理者的激勵菜譜

●愿景激勵使人有“奔頭”

●目標(biāo)激勵使人產(chǎn)生動力

●授權(quán)激勵使人有信任感

●榜樣激勵使人有參照系

●榮譽(yù)激勵使人受到尊重

●感情激勵使人溫暖感動

●晉升激勵使人嚴(yán)于律己

●危機(jī)激勵使人居安思危

●懲罰激勵使人倍感壓力

C：不同個(gè)性員工的激勵

●個(gè)性類型測試與分析

●猴子型員工的激勵

●老虎型員工的激勵

●海豚型員工的激勵

●貓頭鷹型員工的激勵

●變色龍型員工的激勵

D：不同類型員工的激勵

●低能力低意愿員工的激勵

●低能力高意愿員工的激勵

●高能力低意愿員工的激勵

●高能力高意愿員工的激勵

3.如何做好工作成員的團(tuán)隊(duì)文化與士氣

A.士氣氛圍之學(xué)習(xí)型組織

●為什么要學(xué)習(xí)？

●我們要怎么去學(xué)習(xí)呢？

●快速的要讓自己值錢起來

●學(xué)習(xí)切忌心煩氣躁，要有聚焦，有沉淀

●與成功的人為伍，與優(yōu)秀的人在一起

●學(xué)習(xí)的獎勵八大要領(lǐng)

B.士氣氛圍之民主生活會

●我們要像一個(gè)家庭

●什么是三欣會

●三欣會的意義

●“賞識”的秘訣

●三欣會的內(nèi)容與落地

●什么是四新會

●四新會的內(nèi)容與落地

C.士氣氛圍之七大機(jī)制

●賽馬機(jī)制

●榮譽(yù)機(jī)制

●分享機(jī)制

●輪值機(jī)制

●評儀機(jī)制

●透明機(jī)制

●活力機(jī)制

D.士氣氛圍之早會文化

●早會作用及意義

●早會常見問題及解析

●早會隊(duì)列與 早會內(nèi)容

● 鼓舞士氣方式

●早會游戲

●早會故事

●早會其它形式