惠州新QC七大手法培訓(xùn)

品質(zhì)是企業(yè)的生命和尊嚴(yán)，品質(zhì)第一，品質(zhì)就是人品……我們常?？匆?jiàn)很多企業(yè)在宣傳時(shí)喊的口號(hào)。但是，具體到怎么抓品質(zhì)？怎么管控品質(zhì)？怎么預(yù)防品質(zhì)？怎么改善品質(zhì)？這些問(wèn)題往往得不到具體的執(zhí)行與解決。主要是品質(zhì)管理人員沒(méi)有掌握先進(jìn)的品質(zhì)管理工具——QC7大手法。本課程重點(diǎn)從品質(zhì)管理理念入手導(dǎo)入，分別介紹QC7大手法在企業(yè)實(shí)際工作中的運(yùn)用。以達(dá)到幫助企業(yè)品質(zhì)管理人員提高管控水平，提高公司的品質(zhì)管理能力。

1.學(xué)員通過(guò)QC七大手法的學(xué)習(xí)，能有效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

2.通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員能將QC七大手法工具運(yùn)用在品質(zhì)管理工具中

3.掌握PDCA持續(xù)改進(jìn)幫助企業(yè)逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量

4.了解PDCA的應(yīng)用范例：?jiǎn)栴}分析、過(guò)程控制、檢查機(jī)制和處理機(jī)制

第一講：親和圖法(KJ法)的運(yùn)用

一、什么是親和圖法

二、親和圖法的運(yùn)用場(chǎng)合

三、親和圖法的制作步驟和方法

四、親和圖法圖例

第二講：系統(tǒng)圖法的運(yùn)用

一、什么是系統(tǒng)圖法

二、系統(tǒng)圖法的主要用途（主要用于結(jié)構(gòu)化，半結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題)

三、系統(tǒng)圖的制作步驟和方法

四、系統(tǒng)圖法圖例

第三講：關(guān)聯(lián)圖法的運(yùn)用

一、什么是關(guān)聯(lián)圖法

二、關(guān)聯(lián)圖法的實(shí)用范圍

三、關(guān)聯(lián)圖的形式

四、關(guān)聯(lián)圖的制作方法與步驟

五、關(guān)聯(lián)圖法圖例

第四講：矩陣圖法的運(yùn)用

一、什么是矩陣圖法

二、矩陣圖法的類(lèi)型

三、矩陣圖法的制作方法與步驟

四、矩陣圖法圖例

第五講：PDPC法的運(yùn)用

一、什么是PDPC法(過(guò)程決定計(jì)劃圖法)

二、PDPC法的使用時(shí)機(jī)

三、PDPC法的類(lèi)型

四、PDPC法的制作方法與步驟

五、PDPC法圖例

第六講：箭型圖法的運(yùn)用

一、什么是箭型圖法

二、箭型圖的使用時(shí)機(jī)

三、箭型圖的常用符號(hào)

四、日程的計(jì)算

五、箭型圖的制作方法和步驟

六、箭頭圖法圖例

第七講：矩陣數(shù)據(jù)解析法的運(yùn)用

一、什么是矩陣數(shù)據(jù)解析法

二、矩陣數(shù)據(jù)解析法的制作方法與實(shí)施步驟

三、矩陣數(shù)據(jù)解析法圖例

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散布圖，是用來(lái)研究?jī)蓚€(gè)變量是否存在相關(guān)關(guān)系及存在何種相關(guān)關(guān)系的一種圖示工具。這種成對(duì)的數(shù)據(jù)可能是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的關(guān)系。制作散布圖的目的是為辨認(rèn)一個(gè)品質(zhì)特征和一個(gè)可能原因因素之間的聯(lián)系。在質(zhì)量管理過(guò)程中，經(jīng)常需要對(duì)一些重要因素進(jìn)行分析和控制。這些因素大多錯(cuò)綜復(fù)雜地交織在一起，它們既相互聯(lián)系又相互制約既可能存在很強(qiáng)的相關(guān)性，也可能不存在相關(guān)性。如何對(duì)這些因素進(jìn)行分析？散布圖法便是這樣一種直觀而有效的好方法，通過(guò)做散布圖，因素之間繁雜的數(shù)據(jù)就變成了坐標(biāo)圖上的點(diǎn)，其相關(guān)關(guān)系使一目了然地呈現(xiàn)出來(lái)。

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