惠州質量管理工具培訓

品質是企業(yè)的生命和尊嚴，品質第一，品質就是人品……我們常?？匆姾芏嗥髽I(yè)在宣傳時喊的口號。但是，具體到怎么抓品質？怎么管控品質？怎么預防品質？怎么改善品質？這些問題往往得不到具體的執(zhí)行與解決。主要是品質管理人員沒有掌握先進的品質管理工具——QC7大手法。本課程重點從品質管理理念入手導入，分別介紹QC7大手法在企業(yè)實際工作中的運用。以達到幫助企業(yè)品質管理人員提高管控水平，提高公司的品質管理能力。

1.幫助學員理解QC七大手法工具的目的、原理、應用過程及具體方法，突破實際工作中的難點。

2.掌握QC七大手法工具的理念和思路，能有效開展項目管理，使學員具備擔任項目策劃的能力。

3.使學員具備應用QC七大手法工具對現有產品和過程實施過程能力評估，以實現產品和過程的持續(xù)改進， 減少變差，缺陷預防。

4.建立完善的系統(tǒng)的質量管理，提高客戶的滿意度，從而促使公司走向成功，贏取市場。

5.本課程以項目策劃和項目管理為主線，用一個個具體的產品為實例，詳細講解在品質管理過程中如何靈活運用層別法、檢查表法、柏拉圖法、魚骨圖法、相關圖法、直方圖法、控制圖法等工具，并通過深入淺出的案例練習使學員能掌握核心工具的應用。

第一章：品質意識與責任

1.品質發(fā)展階段

2.品質意識、觀念

3.品質成本

4.品質責任

5.小結

第二章：QC七大法的認知與應用

1.數據與圖表

2.查檢表的的定義與應用

3.柏拉圖的定義與應用

4.特性要因圖的定義與應用

5.層別法的定義與應用

6.散布圖的定義與應用

7.直方圖的定義與應用

8.推移圖的定義與應用

9.QC七工具總結

第三章：QC七大手法在工廠中結合使用之經驗分析

第四章：課程回顧、考試與問答

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為區(qū)別各種不同原因對結果之影響,而以個別原因為主體,分別作統(tǒng)計分析的方法,稱為層別法。層別法又稱分層法、分類法、分組法，是搜集和整理數據時所必須遵循的一種基本思考方法。使用層別法是為了按機械、材料、作業(yè)方法等對特性（結果）進行分組，通過比較找出其異常發(fā)生的原因。

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