課程簡(jiǎn)介：第.一天實(shí)戰(zhàn)禮儀講師“國(guó)學(xué)禮儀文化應(yīng)用與儀態(tài)行為舉止修煉”系統(tǒng)禮儀課程的破冰與暖場(chǎng)怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與培訓(xùn)行業(yè)相結(jié)合禮儀的分類與授課方式商務(wù)會(huì)面禮儀的流程“禮”的追本溯源起源與現(xiàn)狀商務(wù)禮儀培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容選擇、訓(xùn)練方法親和力塑造：眼神、微笑、語(yǔ)氣稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)握手、名片的順序、場(chǎng)合運(yùn)用、規(guī)范與禁忌等問(wèn)候禮儀：點(diǎn)頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運(yùn)用及場(chǎng)合自我...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：第.一天實(shí)戰(zhàn)禮儀講師“國(guó)學(xué)禮儀文化應(yīng)用與儀態(tài)行為舉止修煉”系統(tǒng)禮儀課程的破冰與暖場(chǎng)怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與培訓(xùn)行業(yè)相結(jié)合禮儀的分類與授課方式商務(wù)會(huì)面禮儀的流程“禮”的追本溯源起源與現(xiàn)狀商務(wù)禮儀培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容選擇、訓(xùn)練方法親和力塑造：眼神、微笑、語(yǔ)氣稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)握手、名片的順序、場(chǎng)合運(yùn)用、規(guī)范與禁忌等問(wèn)候禮儀：點(diǎn)頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運(yùn)用及場(chǎng)合自我...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：的技巧指導(dǎo)，系統(tǒng)全面的講解禮儀培訓(xùn)師所必備的禮儀知識(shí)與培訓(xùn)技巧。課程特色是院長(zhǎng)第五天針對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與定位，幫助每個(gè)人找到適合自己的培訓(xùn)方向。此課程適合于想從事禮儀培訓(xùn)行業(yè)并且對(duì)禮儀知識(shí)有一定基礎(chǔ)的人，課程設(shè)有考試，三分鐘視頻錄制加九十分鐘筆試，可申請(qǐng)《ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》和《華東師范大學(xué)東方儒學(xué)禮儀師》證書。課程大綱**天《導(dǎo)之以商》篇看十九大,學(xué)禮儀第二天《曉之以理》篇禮節(jié)運(yùn)用能...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：國(guó)際注冊(cè)形體培訓(xùn)師培訓(xùn)對(duì)象1各高等職業(yè)院校女教師，中小學(xué)女老師2有舞蹈、瑜伽基礎(chǔ)的女士，想要提升技能3有志于從事形體儀態(tài)訓(xùn)練工作的女士4想成為萬(wàn)人敬仰的美女形體培訓(xùn)師的女士5希望活出自信、精彩、有影響力的女人國(guó)際注冊(cè)形體培訓(xùn)師課程大綱課程階段課程內(nèi)容**階段：《導(dǎo)師的自我修煉》形、神、韻具備老師風(fēng)范1、形體歸位（8大項(xiàng)30種以上的訓(xùn)練方法）：全身肌肉緊張感梳理，掌握形體力學(xué)，形體美學(xué)方法！永久保持...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程名稱1、禮儀的起源與發(fā)展；2、禮儀的內(nèi)涵與特征；3、禮儀的特點(diǎn)功能；4、禮儀的分類標(biāo)準(zhǔn)及其分類職業(yè)講師形象塑造專題1、實(shí)戰(zhàn)型禮儀必備授課技巧；2、高端政務(wù)與商務(wù)接待案列分享；3、表情魅力、溝通要素演練；4、學(xué)員課程學(xué)習(xí)分享涉外服務(wù)禮儀國(guó)際儀式禮儀1、標(biāo)準(zhǔn)化站姿、坐姿、走姿、蹲姿禮儀；2、親切溫和的行禮：點(diǎn)頭、鞠躬、招手、表情、目光；3、規(guī)范化手勢(shì)的運(yùn)用；4、國(guó)學(xué)拜禮禮學(xué)專題言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)與體態(tài)語(yǔ)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，政務(wù)人員在工作及社交往來(lái)中不僅反映出政務(wù)人員自身的素質(zhì)，而且直接反映出企業(yè)的對(duì)外形象。本課程從政務(wù)人員的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，**對(duì)他們的魅力形象完美塑造、言行舉止、政務(wù)拜訪、政務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范的講解。幫助他們了解政務(wù)禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧，掌握相關(guān)崗位的職業(yè)要求，提升工作人員在相關(guān)崗位的職業(yè)能力，職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌，進(jìn)一步將文化精神理...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程目的課程對(duì)象：企業(yè)職員課程的目的：課程主要闡述了公關(guān)社交活動(dòng)中禮儀的具體操作和運(yùn)用規(guī)范，實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，作為一門新興的邊緣交叉學(xué)科，有著自己的理論體系和應(yīng)用價(jià)值。**本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握公關(guān)社交禮儀課程基本理論知識(shí)和基本操作方法；提高學(xué)生的公關(guān)社交禮儀的應(yīng)用能力、規(guī)范公關(guān)社交禮儀的行為。我要了解更多課程內(nèi)容**章總論（1課時(shí)）一、教學(xué)要求1、理解禮儀、公關(guān)與社交禮儀的涵義；2、理...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：你是否有這樣的煩惱？您是否拘謹(jǐn)無(wú)措，不知如何才能表現(xiàn)自己得體呢？咨詢?cè)斍榻哟蛻魰r(shí)您是否表現(xiàn)不夠大方得體、優(yōu)雅自信呢？咨詢?cè)斍槊糠曛匾獔?chǎng)合您是否在位如何打扮自己而煩惱呢？咨詢?cè)斍槊康窖缯?qǐng)賓客時(shí)，您是否手足無(wú)措不知如何安排？咨詢?cè)斍椴樵兏嘣盒I(yè)>>課程內(nèi)容課程階段課程內(nèi)容**部分：禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課一、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)1、禮儀的含義及禮儀三要素2、禮由心生將禮儀成為自己...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程背景一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會(huì)欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。因此，銷售人員應(yīng)該把禮儀貫穿于銷售活動(dòng)之中，這是銷售能否成功的內(nèi)在因課程綱要一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀之形象篇（一）...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程背景個(gè)人的形象管理，體現(xiàn)的是你的自律和對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)到打扮和個(gè)人形象管理，中國(guó)女生的覺(jué)悟會(huì)比較強(qiáng)，而大多數(shù)男生的穿衣品味卻停留在“原始”階段，要么是不注重穿配，要么不會(huì)穿搭。你不妨仔細(xì)想想，身邊的大部分朋友是否都很少注重形象。當(dāng)然，我們所說(shuō)的個(gè)人形象管理，不是要你去整容，也不需要成為時(shí)尚達(dá)人，而是在兩性關(guān)系中，你只要比身邊的人在形象管理上優(yōu)秀一點(diǎn)點(diǎn)，懂的**穿衣搭配出屬于自己的風(fēng)格，展現(xiàn)自...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程背景隨著現(xiàn)代航空旅游業(yè)的發(fā)展，民航業(yè)對(duì)空乘人員的需求量越來(lái)越大，對(duì)空乘人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，人們?cè)谙硎芪镔|(zhì)生活的同時(shí)也希望得到精神文化方面的服務(wù)，良好的空乘禮儀掌握程度能夠促進(jìn)空乘人員的素質(zhì)提升，并帶來(lái)了個(gè)人素質(zhì)方面的基本改善。對(duì)于空乘人員來(lái)說(shuō)，在飛行途中對(duì)乘客的微笑、禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅的身體形態(tài)都能夠?yàn)槌丝蛶?lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)享受，因此，空乘禮儀培訓(xùn)就越顯重要。**講夢(mèng)想從這里起飛第二講空乘服...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容模塊一：工作著裝的禮儀1、服務(wù)人員佩戴手飾的基本要求2、統(tǒng)一著裝的六大好處模塊二：物業(yè)人員儀表禮儀1、儀容儀表2、對(duì)服務(wù)人員儀表的總體要求3、具體要求：面部發(fā)部手部淡妝上崗模塊三：物業(yè)人員體態(tài)修養(yǎng)1、身體語(yǔ)言——表情的作用2、體姿禮儀——站姿、坐姿、行姿、行禮、指示……3、學(xué)會(huì)微笑服務(wù)——訓(xùn)練微笑模塊四：服務(wù)意識(shí)及服務(wù)心態(tài)1、基本要求：尊重、溝通、規(guī)范、互動(dòng)、心態(tài)2、有沒(méi)有正確的服務(wù)意識(shí)：...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：成功入職從面試開始，面試是如愿走上心儀工作崗位的**道關(guān)卡。面試時(shí)，除了充分展現(xiàn)自身的知識(shí)、能力、素質(zhì)外，干凈的面容、得體的穿著、自然的表情、大方的舉止，也能為自己加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的范疇。課程內(nèi)容面試的基本概念1、什么是面試2、面試的種類3、面試官的種類4、面試的一般常識(shí)面試前的準(zhǔn)備1、面試前的心理調(diào)節(jié)2、面試前的準(zhǔn)備3、模擬面試4、了解所要面試企業(yè)的文化5、自我檢查面試禮儀1、形...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)對(duì)象：旅游公司工作人員、導(dǎo)游工作人員等課程簡(jiǎn)介：旅游中的形象禮儀、溝通禮儀等課程綱要：一、服裝禮儀二、儀容禮儀三、儀態(tài)禮儀四、工作禮儀常識(shí)五、實(shí)戰(zhàn)演練 旅游服務(wù)的基本禮儀儀表導(dǎo)游員的著裝應(yīng)與場(chǎng)合、地點(diǎn)、情境和季節(jié)相協(xié)調(diào)，穿著整潔、大方、得體。導(dǎo)游員在工作時(shí)應(yīng)穿制服并佩戴導(dǎo)游標(biāo)志。穿制服和西裝時(shí)，要將襯衣的下擺塞入褲內(nèi)，導(dǎo)游除手表戒指外，一般不佩戴其他飾物。在一些特殊場(chǎng)合時(shí)，衣...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容服務(wù)意識(shí)提升●“沒(méi)有一個(gè)人不在為他人服務(wù)”●優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本●優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵●洞悉客戶的心理期待知己知彼，有的放矢——銀行客戶服務(wù)心理學(xué)●是什么在影響客戶的知覺(jué)與感受——影響客戶知覺(jué)的客觀與主觀因素●客戶服務(wù)知覺(jué)的偏差●如何正面引導(dǎo)和改善客戶的知覺(jué)偏差●客戶需要什么——不同年齡、不同階層、不同性別、不同類別的客戶對(duì)服務(wù)的需要與應(yīng)對(duì)方式銀行服務(wù)形象設(shè)計(jì)與氣質(zhì)管理●客戶的需求心理決定了建設(shè)銀行職...[詳情]