怎么培訓(xùn)新晉管理者

新晉管理者（后備干部）是一個獨特的管理人群。了解管理是什么？如何實現(xiàn)從專業(yè)到管理的轉(zhuǎn)型？如何實現(xiàn)工作（業(yè)績）的突破？在職權(quán)范圍不大的情況下如何帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)？這些是新晉管理者面臨的重要問題。

本課程針對新晉管理者（后備干部）特殊的處境，在新晉管理者職責(zé)權(quán)限及可控制的范圍內(nèi)，聚焦如何快速成為一名合格的管理者，圍繞現(xiàn)實工作中的典型性困惑，遵循新晉管理者成長的心路歷程，從管理認(rèn)知、管理者角色、管理轉(zhuǎn)型常見問題、管理切入等幾個方面幫助新晉管理者（后備干部）理清思路、明確工作重點、掌握工具。

第 一 部分：認(rèn)知管理

●什么是管理

●管理的本質(zhì)是：引領(lǐng)他人完成任務(wù)

●不同層級管理者的工作重點

●基層管理者：重在執(zhí)行和結(jié)果，使命必達(dá)，高效工作

●中層管理者：重在管理和協(xié)調(diào)，面面俱到，林林總總

●高層管理者：重在戰(zhàn)略和文化，引領(lǐng)企業(yè)，營造氛圍

第二部分：從人個貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊管理者的四大角色

●開場游戲：尋寶大挑戰(zhàn)

●團(tuán)隊的概念

●互動：團(tuán)隊管理者要承擔(dān)的角色

●管理者角色一：目標(biāo)/期望/愿景傳遞者

●視頻案例：羋月大秦講話

●課堂練習(xí)：你的團(tuán)隊愿景是什么

●課堂練習(xí)：你的團(tuán)隊愿景如何與下屬連接

●管理者角色二：績效承擔(dān)者

●視頻案例：主教練的下課

●團(tuán)隊績效管理的關(guān)鍵點：

●量化的目標(biāo)分解

●獎懲及激勵措施

●績效輔導(dǎo)與溝通

●績效回顧

●管理者角色三：團(tuán)隊激勵者

●視頻案例：死亡爬行

●團(tuán)隊教練和團(tuán)隊激勵者的不同

●管理者角色四：團(tuán)隊教練員

●視頻案例：李云龍鍛煉士兵的作戰(zhàn)能力

●新晉管理者在轉(zhuǎn)型期經(jīng)常遇到的問題

●我做的比下屬快，為了提高效率所以自己做

●教了幾次他還是不會，教他還不如自己動手

●將員工的工作都加在自己身上，越俎代庖

●我想以管理者的身份教他，但他不把我當(dāng)管理者

●我自己的職位還沒完全落實，管理工作不好開展

第三部分：帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)

帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)的三個關(guān)鍵階段：任務(wù)交辦、任務(wù)跟進(jìn)和任務(wù)反饋

任務(wù)交辦：

1. 任務(wù)交辦的方法和要點

●互動游戲：交通阻塞

●交辦知識點總結(jié)提煉

●任務(wù)交辦的三個共識

●任務(wù)共識

●計劃共識

●方法共識

●任務(wù)交辦模版

2. 回應(yīng)技巧——讓任務(wù)交辦更高效

●應(yīng)對員工回答的內(nèi)容與要點

●【練習(xí)】：三種回答的方法

任務(wù)跟進(jìn)

1. 任務(wù)跟進(jìn)的方法和要點

●任務(wù)跟進(jìn)的誤區(qū)與原則

●互動視頻：你能看到員工的所作所為嗎？

●跟進(jìn)方法：

●跟進(jìn)什么

●怎么跟進(jìn)

●何時跟進(jìn)”

●跟進(jìn)案例：百忙中的人如何進(jìn)行跟進(jìn)

2. 觀察技巧讓任務(wù)跟進(jìn)更全面

●培養(yǎng)廣闊的注意力

●如何培養(yǎng)

●培養(yǎng)什么

●與工作如何結(jié)合

●【小組研討】：可復(fù)用的、具有組織特色的跟進(jìn)竅門

任務(wù)反饋

1. 任務(wù)反饋的方法和要點

●任務(wù)反饋的內(nèi)容和類型

●任務(wù)反饋工具講解

●【視頻教學(xué)】：反饋正反案例對比

●理解輔導(dǎo)反饋四要點