門店店長目標(biāo)管理培訓(xùn)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-02-15
在門店中,我們大多店長在目標(biāo)管理上有障礙點(diǎn),如:對目標(biāo)不夠敏感、目標(biāo)制定只是為了喊口號、目標(biāo)不夠細(xì)分、目標(biāo)分解方式不科學(xué)不合理、拍腦袋定目標(biāo)、只有目標(biāo)沒有規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成路徑等,導(dǎo)致目標(biāo)只是一場海市蜃樓,終不能所達(dá)目標(biāo)。 本期課程會讓店長在目標(biāo)管理與計(jì)劃中層層剖析和分解,掌握目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法,通 過科學(xué)合理的目標(biāo)管理讓門店提升人效、提升客效、提升品效、提升績效,讓店長真正從銷售型管理者升級到經(jīng)營型管理者。
在門店中,我們大多店長在目標(biāo)管理上有障礙點(diǎn),如:對目標(biāo)不夠敏感、目標(biāo)制定只是為了喊口號、目標(biāo)不夠細(xì)分、目標(biāo)分解方式不科學(xué)不合理、拍腦袋定目標(biāo)、只有目標(biāo)沒有規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成路徑等,導(dǎo)致目標(biāo)只是一場海市蜃樓,終不能所達(dá)目標(biāo)。 本期課程會讓店長在目標(biāo)管理與計(jì)劃中層層剖析和分解,掌握目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法,通 過科學(xué)合理的目標(biāo)管理讓門店提升人效、提升客效、提升品效、提升績效,讓店長真正從銷售型管理者升級到經(jīng)營型管理者。
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)課程推薦
目標(biāo)管理培訓(xùn)課程介紹
目標(biāo)管理培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 講:認(rèn)知目標(biāo)管理和計(jì)劃
一、一切與目標(biāo)無關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資
1.局限先要統(tǒng)一目標(biāo),才會良好協(xié)作
2.目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下
3.目標(biāo)管理就是管理資源,力求**小投入*產(chǎn)出
二、何謂目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理是管理的原則和方式
2.工作目標(biāo)的類型:達(dá)成型、解決問題型、例行型工作目標(biāo)
3.實(shí)施目標(biāo)管理的目的是促進(jìn)員工的自我管理
三、影響目標(biāo)制定的關(guān)鍵要素
1.目標(biāo)管理障礙點(diǎn)的挖掘和突破
2.目標(biāo)制定的五個(gè)關(guān)鍵要素(案例演練)
3.衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則(案例演練)
第二講:目標(biāo)設(shè)定規(guī)劃與分解
一、設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵步驟
1.列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
2.可能的困難與阻礙以及相應(yīng)的解決方案
3.為達(dá)到目標(biāo)所需的資源規(guī)劃
二、目標(biāo)的有效分解
1.目標(biāo)分解的原則
2.目標(biāo)分解的形式
3.目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
三、目標(biāo)分解管理工具
工具一:用魚骨圖法確定目標(biāo)
情景演練:請結(jié)合公司的管理實(shí)際,用魚骨圖法分解激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的目標(biāo)
工具二:用“5W2H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練:結(jié)合自己或所在部門的實(shí)際,分解下一個(gè)月的工作目標(biāo)
工具三:PDCA工作循環(huán)法
情景強(qiáng)化練習(xí):如何將門店目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為管理
第三講:目標(biāo)管理始于數(shù)據(jù)分析
一、目標(biāo)管理不要被感覺蠱惑
1.數(shù)據(jù)分析的三大思維局限
2.門店常用數(shù)據(jù)分析
3.拍腦袋決策是目標(biāo)管理的大忌
二、人、財(cái)、貨、場都跟目標(biāo)和數(shù)據(jù)有關(guān)系
1.銷售都是數(shù)據(jù)追蹤出來的
2.數(shù)據(jù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
3.門店數(shù)據(jù)的三個(gè)產(chǎn)效點(diǎn)
三、數(shù)據(jù)之下才能分清苦勞和功勞
1.數(shù)據(jù)不清晰目標(biāo)有缺口
2.執(zhí)行力和執(zhí)行率的區(qū)別
3.跟著感覺走會讓目標(biāo)進(jìn)入死胡同
工具分享:《員工目標(biāo)產(chǎn)值表》和《員工月目標(biāo)追蹤表》
第四講:目標(biāo)追蹤管控的策略
一、對目標(biāo)的計(jì)劃和追蹤是為了避免瞎忙
1.業(yè)績不好的三大致命傷
2.門店運(yùn)營是基于目標(biāo)體系的管理過程
3.店長帶領(lǐng)員工制定目標(biāo)的核心
二、目標(biāo)追蹤管理技巧
1.目標(biāo)管理的四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
3.目標(biāo)設(shè)定執(zhí)行策略
三、圍繞年目標(biāo)進(jìn)行追蹤管理
1.目標(biāo)精細(xì)化管理是為了預(yù)防運(yùn)營的缺口
2.三大工具緊盯業(yè)績目標(biāo)
3.圍繞年度目標(biāo)策劃業(yè)績推動(dòng)方案
工具分享:《門店年目標(biāo)追蹤表》、《員工月目標(biāo)追蹤表》、《三“率”一“客”提升計(jì)劃》
案例演練:圍繞目標(biāo)規(guī)劃執(zhí)行方案
-
高效管理技能提升講師-李偉愷
李偉愷老師有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),10年以上大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任世界500強(qiáng)石藥集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,新華人壽高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,申通快遞副總經(jīng)理,具備豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等...
-
-
目標(biāo)管理公開課
-
《OKR目標(biāo)管理落地24步法》
3月17-18日 廣州(線上同步) -
《管理者成長地圖:目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》
5月26-27日 佛山(線上同步) -
《工作管理-經(jīng)理人的目標(biāo)與計(jì)劃管理》
6月13-14日 上海(線上同步) -
《OKR戰(zhàn)略目標(biāo)管理》
8月11日 成都(線上同步) -
《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》
9月22日 北京(線上同步) -
《戰(zhàn)略規(guī)劃班:明確增長機(jī)會、共識戰(zhàn)略目標(biāo)》
10月21-22日 杭州(線上同步) -
《戰(zhàn)略共識班:戰(zhàn)略目標(biāo)共識與戰(zhàn)略解碼落地》
11月17-18日 深圳(線上同步)