企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-11-16
為什么員工缺乏擔(dān)當(dāng),遇事喜歡找理由和借口 為什么同樣的計(jì)劃和策略,不同團(tuán)隊(duì)業(yè)績大相徑庭 為什么提出方案,總有人質(zhì)疑 為什么下屬總是推一推動(dòng)一動(dòng),不推就不動(dòng) 為什么領(lǐng)導(dǎo)說有問題來找我,下屬從來都不來 為什么項(xiàng)目執(zhí)行,總會(huì)卡在某一個(gè)部門 為什么開會(huì)都說“好好好”,做起來都是“NoNoNo”
為什么員工缺乏擔(dān)當(dāng),遇事喜歡找理由和借口
為什么同樣的計(jì)劃和策略,不同團(tuán)隊(duì)業(yè)績大相徑庭
為什么提出方案,總有人質(zhì)疑
為什么下屬總是推一推動(dòng)一動(dòng),不推就不動(dòng)
為什么領(lǐng)導(dǎo)說有問題來找我,下屬從來都不來
為什么項(xiàng)目執(zhí)行,總會(huì)卡在某一個(gè)部門
為什么開會(huì)都說“好好好”,做起來都是“NoNoNo”
團(tuán)隊(duì)績效不高,總有各種問題。如果政策、流程沒問題,很有可能都在執(zhí)行層級(jí)出現(xiàn)差錯(cuò)。缺乏執(zhí)行,制度便是廢紙,標(biāo)準(zhǔn)成了空設(shè),宏觀決策就是空談;為什么美國西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英?就是因?yàn)閷ⅰ胺摹?、“?zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓(xùn)理念深入人心并稱為自覺行動(dòng)。真正的執(zhí)行一定是由“心”出發(fā),認(rèn)同組織、認(rèn)同文化價(jià)值、認(rèn)同制度流程、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)同事。執(zhí)行力不是口號(hào),不是狼性,不是零和游戲,是內(nèi)在的認(rèn)同。只有這種認(rèn)同才能帶來“心”到“型”、由內(nèi)而外高績效執(zhí)行力。
執(zhí)行力培訓(xùn)課程介紹
執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容
基石篇:高效執(zhí)行——高效執(zhí)行的本質(zhì)要求
第 一 講:執(zhí)行的內(nèi)涵
一、高效執(zhí)行的維度(三個(gè)維度缺一不可)
——按時(shí)、按質(zhì)、按量
二、高效執(zhí)行的本質(zhì)要素(高績效完成組織目標(biāo))
公式:績效=有價(jià)值的成效/行為代價(jià)
要素1:數(shù)據(jù)、信息和反饋
案例:《知情不報(bào)和不敢報(bào)》是兩回事
要素2:制度、流程和工具
分享:“大企業(yè)與小企業(yè)”的工具
要素3:激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和成果
案例:《保險(xiǎn)行業(yè)的激勵(lì)措施》
要素4:知識(shí)技能
要素5:天賦潛能
要素6:態(tài)度動(dòng)機(jī)
案例:《椰子雞的沙漏》
思考:影響組織績效的究竟是環(huán)境要素還是人力要素更重要?
三、執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
——實(shí)、快、新、嚴(yán)
第二講:執(zhí)行的外延
一、執(zhí)行力的誤區(qū)陷阱
誤區(qū)1:做任務(wù)而不是做結(jié)果
誤區(qū)2:苦勞、功勞、勤勞就是結(jié)果
誤區(qū)3:開過會(huì)了,就等于解決了
誤區(qū)4:商量過了,就等于做過了
誤區(qū)5:隨著時(shí)間推移,標(biāo)準(zhǔn)逐步降低
二、革除執(zhí)行的五大陋習(xí)
1. “講過了”就“盯”
2. “我不會(huì)”就“練”
3. “不可能”就“逼”
4. “沒辦法”就“想”
5. “做過了”就“考”
三、執(zhí)行無果的原因
1. 執(zhí)行前:追求完美,逃避責(zé)任
2. 執(zhí)行中:容易放棄,只做任務(wù)不做結(jié)果
案例:《俄羅斯人種樹》
3. 執(zhí)行后:懷疑別人,抱怨別人;懷疑自己,自卑內(nèi)疚,下一次就逃避
個(gè)人修煉篇:高效執(zhí)行——由“心”出發(fā)的個(gè)人執(zhí)行
**講:將執(zhí)行融于“血肉”(主動(dòng)進(jìn)行自我執(zhí)行)
一、執(zhí)行力的五條心法
**條:百分之百的責(zé)任承擔(dān)
案例:《The buck stop here》
第二條:百分之百的命令接受
第三條:百分之百的立即行動(dòng)
第四條:百分之百的結(jié)果負(fù)責(zé)
第五條:百分之百的高維復(fù)盤
練習(xí):《The buck stop here》
二、執(zhí)行心態(tài)的自我認(rèn)知
1. 自我定位——執(zhí)行中,我是誰?
2. 自我檢測(cè)——執(zhí)行中的毛病,我有嗎?
3. 自我反思——為什么會(huì)有這些問題?背后邏輯是什么?
舉例:每次項(xiàng)目出來,都有反對(duì)的聲音?
背后邏輯:質(zhì)疑就給自己不做少做找到了理由
4. 自我改變——下定決心,公開承諾
三、自我執(zhí)行力訓(xùn)練(實(shí)操)
練習(xí)1:主動(dòng)力訓(xùn)練
1)主動(dòng)決定,主動(dòng)開始,主動(dòng)匯報(bào)
2)每天早上設(shè)定必須完的成三件事,做完,給自己獎(jiǎng)勵(lì)
3)接受自己,無懼他人的評(píng)價(jià)
練習(xí)2:服從力訓(xùn)練
演練:A、B兩兩搭檔,A想出一個(gè)過往難以完成的事項(xiàng),要求B完成(在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的),完成后對(duì)換,練習(xí)結(jié)束,擁抱感謝,第二輪,難度升級(jí)
練習(xí)3:堅(jiān)韌訓(xùn)練
1)誠信訓(xùn)練
——公開承諾
2)客戶**訓(xùn)練
a客戶價(jià)值是執(zhí)行的**方向
b沒有客戶,等于沒有結(jié)果
c合作同事,也是你的內(nèi)部客戶
d說出你的客戶價(jià)值
第二講:將執(zhí)行“精細(xì)化”(執(zhí)行中的情緒管理)
一、執(zhí)行需要做好自我情緒管理
視頻:《電影院中的黑幫聚會(huì)》
1. 認(rèn)識(shí)自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 自我激勵(lì)的能力
4. 識(shí)別他人的情緒
5. 人際關(guān)系的處理
二、執(zhí)行需要處理好異議
1. 已定的項(xiàng)目,有異議——先執(zhí)行
2. 合作有異議——先處理情緒,再處理事情
3. 接納他人的異議——拉入合作頻道
要點(diǎn):尋找共同目標(biāo)和價(jià)值
高情商的溝通方式:聽訴求、贊觀點(diǎn)、找認(rèn)同、說價(jià)值、求合作
團(tuán)隊(duì)實(shí)踐篇:由“心”到“型”的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行修煉
**講:目標(biāo)管理
一、正確理解目標(biāo)
——目標(biāo)是企業(yè)競爭的核心(目標(biāo)是行動(dòng)后的結(jié)果)
二、明確目標(biāo)的來源
來源1:上級(jí)目標(biāo)的分解
來源2:自己的崗位職責(zé)
來源3:自己的心態(tài)和夢(mèng)想
來源4:長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃
三、確定目標(biāo)管理的方式
**步:把大目標(biāo)變成多個(gè)小目標(biāo)
第二步:把小目標(biāo)變成下屬任務(wù)
第三步:把任務(wù)變成實(shí)施的步驟
第四步:把步驟寫入明日工作計(jì)劃
第五步:日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)回顧
練習(xí):根據(jù)實(shí)際情況填寫日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)
四、使用目標(biāo)管理工具
工具1:5W2H全面分析工具
工具2:SWOT優(yōu)略勢(shì)分析工具
工具3:SMART目標(biāo)管理權(quán)衡分析工具
第二講:提升執(zhí)行力
**步:目標(biāo)計(jì)劃
要點(diǎn):門往哪里開,人才能往哪里走
1. 現(xiàn)狀——情境分析
2. 原因——變量分析
3. 計(jì)劃——實(shí)施分析
4. 行動(dòng)——成果分析
第二步:定義結(jié)果(遵循價(jià)值路徑)
要點(diǎn):明確要什么樣的結(jié)果
1. 客戶價(jià)值
2. 員工成長價(jià)值
3. 社會(huì)價(jià)值
4. 道德價(jià)值
第三步:分解委派
要點(diǎn):大目標(biāo)分解成小目標(biāo)
1. 確定范圍
2. 目標(biāo)分解
3. 優(yōu)先級(jí)劃分
4. 可執(zhí)行性分析
5. 跟蹤監(jiān)督
6. 復(fù)盤總結(jié)
練習(xí):完成一個(gè)月80個(gè)陌拜,如何分解任務(wù),如何達(dá)成?
第四步:明確責(zé)任
1. 實(shí)施人:行動(dòng)者、責(zé)任者、配合著
2. 責(zé)任人:誰在當(dāng)中起主導(dǎo)作用
3. 監(jiān)督者:誰來跟蹤反饋
4. 鑒定者:做的好不好,誰說了算
第五步:節(jié)點(diǎn)匯報(bào)
要點(diǎn):實(shí)施當(dāng)中的時(shí)間管理
1. 分清輕重緩急
2. 集中辦理要事
3. 長期積累要事價(jià)值
4. 立說立行立改
工具:工作日志
第六步:跟蹤檢查
1. 下屬不做重要的,只做檢查的
2. 越相信越檢查
方式:報(bào)告制度的設(shè)立
第七步:及時(shí)反饋
1. 放大關(guān)鍵行為
2. 形成團(tuán)隊(duì)記憶
第八步:總結(jié)改進(jìn)
要點(diǎn):做不好,要總結(jié);做的好,更要總結(jié)
1. 目標(biāo)解析
2. 指標(biāo)對(duì)應(yīng)
3. 過程重構(gòu)
4. 主客觀要素分析
5. 經(jīng)驗(yàn)萃取
附:高效執(zhí)行的引用工具
工具1:管理看板
工具2:任務(wù)列表
工具3:節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
工具4:責(zé)任清單
工具5:工作跟蹤表
工具6:個(gè)人目標(biāo)管理卡
工具7:個(gè)人績效承諾書
工具8:實(shí)施工作執(zhí)行表
工具9:辦公場(chǎng)地的備忘錄
工具10:工作日志
總結(jié):回顧課程,答疑解惑,小組評(píng)比,合影道別
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卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師-胡永富
實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師、企業(yè)管理顧問,胡永富老師曾任職:北京仁兄集團(tuán)人力資源總監(jiān),北京定盤星投資管理 培訓(xùn)總監(jiān),北京錫恩英才 高級(jí)講師 高級(jí)管理顧問,河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大河商學(xué)院顧問中心總經(jīng)理 培訓(xùn)總監(jiān)。一直致力于幫助企業(yè)管理者提升團(tuán)隊(duì)組織能力,打造高績效執(zhí)行系統(tǒng),建立有效的管控體系...
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組織立體執(zhí)行力理論創(chuàng)建者-張鈞
張鈞先生是一位研究型管理者,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作三十余年,曾在地方市委機(jī)關(guān)、二級(jí)央企、北京市屬事業(yè)單位、國有企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。其專著《構(gòu)建組織立體執(zhí)行力》,針對(duì)各類組織普遍存在的執(zhí)行力難題,從立體的視角對(duì)組織執(zhí)行力進(jìn)行全方位研究,提出了獨(dú)到并實(shí)用的理念、觀點(diǎn)和方法,顛覆了大家對(duì)執(zhí)行力的傳統(tǒng)認(rèn)知...
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