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員工輔導(dǎo)教練技術(shù)培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時間:2022-07-23

導(dǎo)語概要

教練技術(shù)起源于九十年代初,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使被指導(dǎo)者洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練**一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被指導(dǎo)者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被指導(dǎo)者有效達到目標。 據(jù)調(diào)查:在全球500強企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。本課程基于教練技術(shù),旨在幫助教練式管理干部**使用教練技術(shù)讓輔導(dǎo)對象內(nèi)生動力,激發(fā)潛能,培養(yǎng)下屬主動工作習(xí)慣的技巧,全面掌握教練技術(shù)的心法

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    下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)

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教練技術(shù)起源于九十年代初,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使被指導(dǎo)者洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練**一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被指導(dǎo)者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被指導(dǎo)者有效達到目標。

據(jù)調(diào)查:在全球500強企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。本課程基于教練技術(shù),旨在幫助教練式管理干部**使用教練技術(shù)讓輔導(dǎo)對象內(nèi)生動力,激發(fā)潛能,培養(yǎng)下屬主動工作習(xí)慣的技巧,全面掌握教練技術(shù)的心法、理法、技法,賦能教練對象,從而影響整個組織的氛圍與士氣。

員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

企業(yè)中高層管理人員、HR。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程內(nèi)容

**單元:認知教練

人的思維與心理特征

教練概念的前世今生

教練的核心價值

教練四大角色

教練輔導(dǎo)的原則

練習(xí):教練對話—如何構(gòu)建良好的溝通氛圍

第二單元:培育教練式領(lǐng)導(dǎo)力

人的需求的變化

員工的內(nèi)在激勵因素

成為卓越教練的核心要素

教練式輔導(dǎo)對話與傳統(tǒng)輔導(dǎo)對話差異

教練的心智模式

教練的五種超級影響力

練習(xí):培養(yǎng)教練式的*(建立教練思維,培養(yǎng)教練心態(tài))

第三單元:教練兩大核心技術(shù)

管理干預(yù)技術(shù)

測試了解你的管理風(fēng)格

你了解輔導(dǎo)對象嗎

知人善用的教練式輔導(dǎo)風(fēng)格

AI欣賞式探尋

會欣賞才能激發(fā)員工

巔峰時刻-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢

探索你的夢想

第四單元:教練四項核心能力

能力一:精準強有力提問

提問原則與方向

提問的應(yīng)用場景

教練工具:常用問話方式

把握發(fā)問過程中的四個關(guān)鍵性問題

練習(xí):教練輔導(dǎo)--有效提問

能力二:有效聆聽

如何快速進入教練狀態(tài)

傾聽的五個層次

教練工具:3F傾聽技巧

傾聽常見七大癥狀

練習(xí):教練對話傾聽

能力三:針對性區(qū)分

區(qū)分的方向

回應(yīng)的注意事項

教練工具;

練習(xí):對話性針對性的區(qū)分

能力四:有效反饋

有效反饋的3F技巧

教練反饋的三種方式

建設(shè)性反饋的核心要點

抗拒回應(yīng)的技巧

練習(xí):一分鐘反饋對話練習(xí)

第五單元:教練式輔導(dǎo)流程四步曲

步驟一、聚焦目標

理清目標的四個步驟

教練對話對目標的三個要求

目標確定SMART原則

一致性原則

小組練習(xí):模擬對話確定你的溝通目標

步驟二、了解現(xiàn)狀

分析現(xiàn)狀的四個步驟

清晰現(xiàn)狀的有效對話架構(gòu)

找出現(xiàn)狀與目標的差距

練習(xí):區(qū)分評論和事實

步驟三、探索行動方案

行動計劃需要考慮的因素

探索方案的步驟

找出可能抗拒尋找方案的原因

小組練習(xí):探索尋找方案

步驟四、強化意愿

什么阻礙人的行動

怎樣讓行動推進下去

KISS幫你清晰行動路徑

練習(xí):教練技術(shù)練習(xí)+雙輪驅(qū)動練習(xí)

綜合練習(xí):根據(jù)一天學(xué)習(xí)的教練對話技巧,模擬場景完成一次全流程教練輔導(dǎo)對話

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